Analyze, review, and develop strategic and tactical changes to Internet Properties that drive business profitability by increasing visitors, improving conversion rates, capturing larger average order sizes and managing margin performance.
Job Description
- Develop, implement, & evolve all marketing strategies (ex: content, email, CRM, SEO, paid search, display, affiliate, email marketing, mobile and analytics)
- Ownership and management of Customer Experience including Design & Aesthetics, Content, Navigation, Information Architecture, Branding/Marketing, Performance, Functionality and Usability
- Develop and implement strategies to increase website traffic, conversion rates, average order size, customer profitability & retention and reduce shopping cart abandonment rates
- Closely track and drive strategic decisions to positively impact KPIs (ie traffic, abandoned cart rate, conversion, pageviews per visit, average order size, items per order etc.) across desktop, tablet & mobile channels.
- Leverage market research, customer surveys, and web analytics to understand customer needs, identify new opportunities, and define a product roadmap
- Develop, analyze, and manage top Key Performance Indicators (KPI) to measure marketing effectiveness and to identify opportunities for growth and improved efficiencies
- Lead strategic planning to guide eCommerce technology investment decision making, support implementation and analyze post-live business impact of enhancements
Qualifications
- Bachelors Degree or equivalent technical background
- 3-5 years experience in leading product / channel marketing initiatives
- 5+ years in relevant eCommerce markets, B2B and Omni-Channel marketing environment is a plus
- Experience in all aspects of developing and maintaining marketing strategies
- Proven experience in customer and market research, such as forecasting and competitive analysis
- Experience with managerial responsibilities & team development
- Clear and effective communicator; you speak and write with the ability to simplify complex topics
Additional Information
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
#J-18808-Ljbffr In Summary: Job Description: Develop, implement, & evolve all marketing strategies (ex: content, email, CRM, SEO, paid search, display, affiliate, email marketing, mobile and analytics) Ownership and management of Customer Experience including Design & Aesthetics, Content, Navigation, Information Architecture, Branding/Marketing, Performance, Functionality and Usability . En Español:Analizar, revisar y desarrollar cambios estratégicos y tácticos en las Propiedades de Internet que impulsen la rentabilidad empresarial al aumentar los visitantes, mejorar las tasas de conversión, capturar tamaños promedio más grandes de pedidos y gestionar el rendimiento del margen.
Descripción del trabajo
- Desarrollar, implementar y evolucionar todas las estrategias de marketing (ex: contenido, correo electrónico, CRM, SEO, búsqueda pagada, visualización, afiliado, email marketing, móvil y análisis)
- Propiedad y gestión de la experiencia del cliente, incluyendo diseño & estética, contenido, navegación, arquitectura de información, marca/comercialización, rendimiento, funcionalidad y usabilidad
- Desarrollar e implementar estrategias para aumentar el tráfico del sitio web, las tasas de conversión, el tamaño promedio de los pedidos, la rentabilidad y retención de clientes y reducir las tarifas de abandono del carrito
- Seguir de cerca y impulsar las decisiones estratégicas para tener un impacto positivo en los KPI (es decir, tráfico, tasa de carrito abandonado, conversión, visitas a página por visita, tamaño promedio del pedido, artículos por orden etc.) en todos los canales de escritorio, tableta y móvil.
- Aprovechar la investigación de mercado, las encuestas a los clientes y el análisis web para comprender las necesidades de los clientes, identificar nuevas oportunidades y definir una hoja de ruta del producto
- Desarrollar, analizar y gestionar los principales indicadores de rendimiento clave (KPI) para medir la eficacia del marketing e identificar oportunidades de crecimiento y mejora de las eficiencias
- Dirigir la planificación estratégica para guiar la toma de decisiones sobre inversiones en tecnologías del comercio electrónico, apoyar la implementación y analizar el impacto comercial posterior a las mejoras
Qualificaciones
- Licenciatura o formación técnica equivalente
- Experiencia de 3 a 5 años en iniciativas líderes de marketing de productos / canales
- 5+ años en los mercados pertinentes de comercio electrónico, entorno B2B y Omni-Channel marketing es una ventaja
- Experiencia en todos los aspectos del desarrollo y mantenimiento de estrategias de marketing
- Experiencia comprobada en la investigación de clientes y mercados, como las previsiones y el análisis competitivo
- Experiencia en responsabilidades de gestión y desarrollo del equipo
- Comunicador claro y eficaz; habla y escribe con la capacidad de simplificar temas complejos
Información adicional
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices del EEO.
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