Verkada
Verkada is hiring: Director of Technical Content & Delivery in San Mateo
Verkada, San Mateo, CA, US, 94409
Who We Are
Designed with simplicity in mind, Verkada's six product lines - video security cameras, access control, environmental sensors, alarms, workplace, and intercoms - provide unparalleled building security through an integrated, cloud-based software platform. Over 33,500 organizations, including 96 companies in the Fortune 500, across 93 countries worldwide trust Verkada as their physical security layer for easier management, intelligent control, and scalable deployments. Founded in 2016 with more than $700M in funding raised to-date, Verkada has expanded rapidly with 15 offices and 2,200+ full-time employees.
About the Role
As the Director of Technical Content and Delivery, you'll report directly to the VP of Solutions Engineering and play a pivotal role in designing and building Verkada's global technical certification, training, and enablement program.
You'll lead a team of technical content creators and trainers, architect multiple certification tracks, and develop deep technical content - including hands-on labs, in-person trainings, short-form learning modules, and authored resources that set the industry standard.
This is a deeply hands-on, technical, and execution-heavy role. You should love to build. You'll roll up your sleeves to write content, design labs, test exams, and run pilots, all while laying the foundation for a program that will scale globally and touch tens of thousands of learners in the years to come.
What You'll Do
Verkada is committed to fostering a workplace environment that prioritizes the holistic health and wellbeing of our employees and their families by offering comprehensive wellness perks, benefits, and resources. Our benefits and perks programs include, but are not limited to:
Annual Pay Range
At Verkada, we want to attract and retain the best employees, and compensate them in a way that appropriately and fairly values their individual contribution to the company. With that in mind, we carefully consider a number of factors to determine the appropriate starting pay for an employee, including their primary work location and an assessment of a candidate's skills and experience, as well as market demands and internal parity. A Verkada employee may be eligible for additional forms of compensation, depending on their role, including sales incentives, discretionary bonuses, and/or equity in the company in the form of restricted stock units (RSUs)
Below is the annual on-target earnings (OTE) range for full-time employees for this position, comprised of base compensation and commissions (if applicable).
Estimated Annual Pay Range
$225,000-$305,000 USD
Verkada Is An Equal Opportunity Employer
As an equal opportunity employer, Verkada is committed to providing employment opportunities to all individuals. All applicants for positions at Verkada will be treated without regard to race, color, ethnicity, religion, sex, gender, gender identity and expression, sexual orientation, national origin, disability, age, marital status, veteran status, pregnancy, or any other basis prohibited by applicable law.
Your application will be handled in accordance with our Candidate Privacy Policy. In Summary: The Director of Technical Content and Delivery will lead a team of technical content creators and trainers . He'll lead a global technical certification and training program, with tiered certifications, hands-on labs, and real-world assessments . Work onsite in our San Mateo HQ alongside product, engineering, and GTM leadership - with direct access to labs and hardware . En Español: Who We Are Designed con simplicidad en mente, las seis líneas de productos de Verkada - cámaras de video seguridad, control de acceso, sensores ambientales, alarmas, lugares de trabajo e intercomunicaciones - proporcionan una seguridad inigualable del edificio a través de una plataforma de software integrada y basada en la nube. Más de 33.500 organizaciones, incluidas 96 compañías de Fortune 500, en 93 países de todo el mundo confían en Verkada como su capa de seguridad física para un manejo más fácil, control inteligente y implementaciones escalables. Fundado en 2016 con más de $700 millones en fondos recaudados hasta la fecha, Verkada se ha expandido rápidamente con 15 oficinas y 2.200+ empleados a tiempo completo. Diseñar y lanzar el programa de certificación y capacitación técnica global de Verkada, con certificaciones en niveles, laboratorios prácticos y evaluaciones del mundo real. Construir y escalar un equipo de creadores y formadores de contenido altamente técnicos, impulsando la calidad del contenido, profundidad técnica y compromiso de los aprendices. Colaborar profundamente con ingenieros de soluciones (SE), líderes SE y equipos técnicos asociados para garantizar que los programas apoyen directamente la preparación sobre el terreno, el éxito de las ventas y la adopción de productos. Campeón experiencias de entrenamiento personales, basadas en laboratorio e integradas en hardware - ofreciendo sesiones de alto impacto a través de nuestra sede central de San Mateo y en el campo. Crear una amplia gama de activos de habilitación, incluyendo: reunir exámenes de certificado multi-track en laboratorios y simulaciones cortometrajes basados en demanda Libros de aprendizaje, documentos de producto, guías Inpersonal instructoras y formación virtual alrededor de los eventos actuales. Escala el programa y su equipo rápidamente a medida que la adopción y la demanda crecen - con un objetivo a largo plazo de convertirse en el punto de referencia del sector para la certificación técnica en el espacio de seguridad física y edificios inteligentes. Lo que usted trae 8+ años en capacitación técnica, certificación o posibilitar roles de liderazgo en entornos tecnológicos de rápido crecimiento. Una sólida experiencia en redes, IoT, seguridad física o infraestructura empresarial. Prueba de éxito construyendo y ampliando programas técnicos de certificación que sirven equipos internos, socios y clientes. Únete a una compañía de alto crecimiento respaldada por inversionistas de primer nivel, con un profundo compromiso con la excelencia técnica y el bienestar en el campo. Trabaje en nuestro cuartel general de San Mateo, junto al producto, ingeniería y liderazgo GTM - con acceso directo a laboratorios y hardware. Sé parte de un equipo divertido, rápido y de alto rendimiento que construye el futuro de la construcción inteligente y tecnología de seguridad física. US Employee Benefits Verkada se compromete a fomentar un entorno laboral que priorice la salud holística y el Bienestar de nuestros empleados y sus familias ofreciendo beneficios integrales de bienestar, beneficios y recursos. Nuestros programas de beneficios y beneficios mentales incluyen, pero no están limitados a: Programas de atención médica que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades personales de salud y bienestar financiero - Las prestaciones profesionales son cubiertas 100% por los beneficios del seguro dental personal bajo al menos una cuenta familiar y 80% de todos los beneficios profesionales deben ser expuestos bajo el plan de trabajo anual PSA y pagar impuestos diarios con nuestra política de Salud Profesional (STAF) Ahortación de tiempo libre y servicios de salud durante el día con garantía de pago de pagos y vigiliajes sociales y Flexible a través de nuestras pólizas financieras de salud. En Verkada, queremos atraer y retener a los mejores empleados, y compensarlos de una manera que valore adecuadamente y equitativamente su contribución individual a la compañía. Con eso en mente, consideramos cuidadosamente varios factores para determinar el salario inicial apropiado para un empleado, incluida su ubicación laboral principal y una evaluación de las habilidades y experiencia de un candidato, así como las demandas del mercado y la paridad interna. Un empleado de Verkada puede ser elegible para formas adicionales de compensación, dependiendo de su papel, incluyendo incentivos de ventas, bonos discrecionales y / o igualdad en la empresa en forma de unidades de género restringidas (RS). Su solicitud se tratará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Designed with simplicity in mind, Verkada's six product lines - video security cameras, access control, environmental sensors, alarms, workplace, and intercoms - provide unparalleled building security through an integrated, cloud-based software platform. Over 33,500 organizations, including 96 companies in the Fortune 500, across 93 countries worldwide trust Verkada as their physical security layer for easier management, intelligent control, and scalable deployments. Founded in 2016 with more than $700M in funding raised to-date, Verkada has expanded rapidly with 15 offices and 2,200+ full-time employees.
About the Role
As the Director of Technical Content and Delivery, you'll report directly to the VP of Solutions Engineering and play a pivotal role in designing and building Verkada's global technical certification, training, and enablement program.
You'll lead a team of technical content creators and trainers, architect multiple certification tracks, and develop deep technical content - including hands-on labs, in-person trainings, short-form learning modules, and authored resources that set the industry standard.
This is a deeply hands-on, technical, and execution-heavy role. You should love to build. You'll roll up your sleeves to write content, design labs, test exams, and run pilots, all while laying the foundation for a program that will scale globally and touch tens of thousands of learners in the years to come.
What You'll Do
- Design and launch Verkada's global technical certification and training program, with tiered certifications, hands-on labs, and real-world assessments.
- Build and scale a team of highly technical content creators and trainers, driving content quality, technical depth, and learner engagement.
- Partner deeply with Solutions Engineers (SEs), SE leaders, and partner technical teams to ensure programs directly support field readiness, sales success, and product adoption.
- Champion in-person, lab-based, and hardware-integrated training experiences - delivering high-impact sessions across our San Mateo HQ and the field.
- Create a wide range of enablement assets, including:
- Multi-track certification exams
- Hands-on labs and simulations
- Short-form on-demand trainings
- Learning books, whitepapers, technical guides
- In-person instructor-led and virtual training content
- Spend time in the field (~25-30% travel) supporting training events, gathering feedback, and evolving the experience based on real-world usage.
- Work cross-functionally with Solutions Engineering, Product, Channel, and Enablement teams to ensure content is current, accurate, and aligned with product updates.
- Define and track success metrics around adoption, field performance, knowledge retention, and global certification reach.
- Scale the program and your team rapidly as adoption and demand grow - with a long-term goal of becoming the industry benchmark for technical certification in the physical security and smart building space.
- 8+ years in technical training, certification, or enablement leadership roles in fast-paced, high-growth tech environments.
- Strong background in networking, IoT, physical security, or enterprise infrastructure.
- Proven success building and scaling technical certification programs that serve internal teams, partners, and customers.
- Deeply hands-on - comfortable creating labs, writing content, building assessments, and reviewing technical documentation.
- Experience leading teams of content developers, instructors, or technical educators, with a track record of scaling globally.
- Excellent cross-functional collaborator who thrives on working with SEs, product managers, engineers, and GTM teams.
- Passion for in-person learning, hardware-driven labs, and building programs that people genuinely enjoy participating in.
- Strong project and program management skills, with the ability to deliver big results with speed and clarity.
- Build a training and certification program that becomes an industry standard - used by tens of thousands across the globe.
- Own the creation of the Verkada technical training brand - a lasting platform for technical growth, learning, and career development.
- Join a high-growth company backed by top-tier investors, with a deep commitment to technical excellence and field enablement.
- Work onsite in our San Mateo HQ, alongside product, engineering, and GTM leadership - with direct access to labs and hardware.
- Be part of a fun, fast-moving, and high-performing team building the future of smart building and physical security tech.
Verkada is committed to fostering a workplace environment that prioritizes the holistic health and wellbeing of our employees and their families by offering comprehensive wellness perks, benefits, and resources. Our benefits and perks programs include, but are not limited to:
- Healthcare programs that can be tailored to meet the personal health and financial well-being needs - Premiums are 100% covered for the employee under at least one plan and 80% for family premiums under all plans
- Nationwide medical, vision and dental coverage
- Health Saving Account (HSA) with annual employer contributions and Flexible Spending Account (FSA) with tax saving options
- Expanded mental health support
- Paid parental leave policy & fertility benefits
- Time off to relax and recharge through our paid holidays, firmwide extended holidays, flexible PTO and personal sick time
- Professional development stipend
- Fertility Stipend
- Wellness/fitness benefits
- Healthy lunches provided daily
- Commuter benefits
- You must be independently authorized to work in the U.S. We are unable to sponsor or take over sponsorship of an employment visa for this role, at this time
Annual Pay Range
At Verkada, we want to attract and retain the best employees, and compensate them in a way that appropriately and fairly values their individual contribution to the company. With that in mind, we carefully consider a number of factors to determine the appropriate starting pay for an employee, including their primary work location and an assessment of a candidate's skills and experience, as well as market demands and internal parity. A Verkada employee may be eligible for additional forms of compensation, depending on their role, including sales incentives, discretionary bonuses, and/or equity in the company in the form of restricted stock units (RSUs)
Below is the annual on-target earnings (OTE) range for full-time employees for this position, comprised of base compensation and commissions (if applicable).
Estimated Annual Pay Range
$225,000-$305,000 USD
Verkada Is An Equal Opportunity Employer
As an equal opportunity employer, Verkada is committed to providing employment opportunities to all individuals. All applicants for positions at Verkada will be treated without regard to race, color, ethnicity, religion, sex, gender, gender identity and expression, sexual orientation, national origin, disability, age, marital status, veteran status, pregnancy, or any other basis prohibited by applicable law.
Your application will be handled in accordance with our Candidate Privacy Policy. In Summary: The Director of Technical Content and Delivery will lead a team of technical content creators and trainers . He'll lead a global technical certification and training program, with tiered certifications, hands-on labs, and real-world assessments . Work onsite in our San Mateo HQ alongside product, engineering, and GTM leadership - with direct access to labs and hardware . En Español: Who We Are Designed con simplicidad en mente, las seis líneas de productos de Verkada - cámaras de video seguridad, control de acceso, sensores ambientales, alarmas, lugares de trabajo e intercomunicaciones - proporcionan una seguridad inigualable del edificio a través de una plataforma de software integrada y basada en la nube. Más de 33.500 organizaciones, incluidas 96 compañías de Fortune 500, en 93 países de todo el mundo confían en Verkada como su capa de seguridad física para un manejo más fácil, control inteligente y implementaciones escalables. Fundado en 2016 con más de $700 millones en fondos recaudados hasta la fecha, Verkada se ha expandido rápidamente con 15 oficinas y 2.200+ empleados a tiempo completo. Diseñar y lanzar el programa de certificación y capacitación técnica global de Verkada, con certificaciones en niveles, laboratorios prácticos y evaluaciones del mundo real. Construir y escalar un equipo de creadores y formadores de contenido altamente técnicos, impulsando la calidad del contenido, profundidad técnica y compromiso de los aprendices. Colaborar profundamente con ingenieros de soluciones (SE), líderes SE y equipos técnicos asociados para garantizar que los programas apoyen directamente la preparación sobre el terreno, el éxito de las ventas y la adopción de productos. Campeón experiencias de entrenamiento personales, basadas en laboratorio e integradas en hardware - ofreciendo sesiones de alto impacto a través de nuestra sede central de San Mateo y en el campo. Crear una amplia gama de activos de habilitación, incluyendo: reunir exámenes de certificado multi-track en laboratorios y simulaciones cortometrajes basados en demanda Libros de aprendizaje, documentos de producto, guías Inpersonal instructoras y formación virtual alrededor de los eventos actuales. Escala el programa y su equipo rápidamente a medida que la adopción y la demanda crecen - con un objetivo a largo plazo de convertirse en el punto de referencia del sector para la certificación técnica en el espacio de seguridad física y edificios inteligentes. Lo que usted trae 8+ años en capacitación técnica, certificación o posibilitar roles de liderazgo en entornos tecnológicos de rápido crecimiento. Una sólida experiencia en redes, IoT, seguridad física o infraestructura empresarial. Prueba de éxito construyendo y ampliando programas técnicos de certificación que sirven equipos internos, socios y clientes. Únete a una compañía de alto crecimiento respaldada por inversionistas de primer nivel, con un profundo compromiso con la excelencia técnica y el bienestar en el campo. Trabaje en nuestro cuartel general de San Mateo, junto al producto, ingeniería y liderazgo GTM - con acceso directo a laboratorios y hardware. Sé parte de un equipo divertido, rápido y de alto rendimiento que construye el futuro de la construcción inteligente y tecnología de seguridad física. US Employee Benefits Verkada se compromete a fomentar un entorno laboral que priorice la salud holística y el Bienestar de nuestros empleados y sus familias ofreciendo beneficios integrales de bienestar, beneficios y recursos. Nuestros programas de beneficios y beneficios mentales incluyen, pero no están limitados a: Programas de atención médica que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades personales de salud y bienestar financiero - Las prestaciones profesionales son cubiertas 100% por los beneficios del seguro dental personal bajo al menos una cuenta familiar y 80% de todos los beneficios profesionales deben ser expuestos bajo el plan de trabajo anual PSA y pagar impuestos diarios con nuestra política de Salud Profesional (STAF) Ahortación de tiempo libre y servicios de salud durante el día con garantía de pago de pagos y vigiliajes sociales y Flexible a través de nuestras pólizas financieras de salud. En Verkada, queremos atraer y retener a los mejores empleados, y compensarlos de una manera que valore adecuadamente y equitativamente su contribución individual a la compañía. Con eso en mente, consideramos cuidadosamente varios factores para determinar el salario inicial apropiado para un empleado, incluida su ubicación laboral principal y una evaluación de las habilidades y experiencia de un candidato, así como las demandas del mercado y la paridad interna. Un empleado de Verkada puede ser elegible para formas adicionales de compensación, dependiendo de su papel, incluyendo incentivos de ventas, bonos discrecionales y / o igualdad en la empresa en forma de unidades de género restringidas (RS). Su solicitud se tratará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.