Attach au tourisme, marketing et communication (h/f) / Stage Job at Arsud Region

L'association Citadelle de Marseille est une Association Loi 1901 but non lucratif, membre du Groupe SOS, qui porte depuis le 8 dcembre 2021 un BEA de 40 ans sur le Fort dEntrecasteaux, partie haute du Fort Saint-Nicolas, avec deux missions : restaurer le site et louvrir au public.

Alors que ce fort militaire est ferm depuis 360 ans au public, nous ouvrons progressivement ses portes de manire prenne. La premire grande tape voit nos Jardins accueillir voisins, marseillais et touristes depuis mai 2024.

Notre ambition ? Restaurer et transformer ce fort militaire dfensif en un lieu de vie, de cration et de culture; un tiers-lieu patrimonial de crations et dinnovations.

Nous aurons cur de reconnecter les citoyens leur histoire et leur patrimoine, de les impliquer au ct dartistes et chercheurs dans cette mise en mouvement, et nous engager chaque tape dans une dmarche durable et inclusive pour rinventer en collectif les usages du patrimoine.

Aprs avoir accueilli plus de 200000 personnes sur lanne 2024, la communaut de la Citadelle de Marseille grandit de jour en jour. Ceci implique de faire voluer notre communication pour continuer de faire grandir cette communaut et la fidliser en parlant de toutes les facettes du projet de la Citadelle.

2024 a aussi t une premire tape dans la mise en tourisme de la Citadelle, et nous avons pour objectif en 2025 toucher un plus grand public touristique - et notamment le public anglophone - travers tous les canaux possibles, afin dtre prsents dans le circuit touristique de la mme manire que les autres lieux incontournables autour du Vieux-Port.

Responsabilits

• Participation lcriture du plan de promotion et outils de communication lis.
• Dveloppement et mise en uvre de la vente aux professionnels et identification de nouveaux partenaires : guides touristiques, sites web dinformations.
• Accompagnement la rflexion sur la cration des diffrentes offres.
• Participation des vnements de promotion.
• Accompagner le dveloppement de la stratgie de marketing direct et CRM, suivi oprationnel, bilan des retombes.
• Mise en place doprations vers nos cibles : newsletters, e-mailing, alimentation de la base de donnes.
• Benchmark et veille concurrentielle : Suivre et analyser des bonnes pratiques dans le domaine de la culture et du tourisme.
• tude des publics : analyser les profils des visiteurs, recueillir les donnes, faire des recommandations.
• Participation aux actions de communication et promotion des activits de la Citadelle.
• Rseaux sociaux : Accompagner leur dveloppement, cration et rdaction de contenus, community management.
• Site web : Rdaction, gestion et mise jour.
• Rdaction et envois de newsletters.
• Prsence sur certains vnements pour prendre des images photos/vidos.
• Veille concurrentielle & veille mdia.
• Participation aux relations presse.
• Aide la mise en place des partenariats.

Profil souhait

Plus quun profil type, nous recherchons une personne souhaitant sengager dans une aventure humaine forte et dans une fonction indispensable au dveloppement de nos actions.

Exprience souhaite :

• Formation en sciences politiques, management de la culture, tourisme culturel, mise en tourisme du patrimoine, marketing/communication applique la culture.
• Anglais niveau B1 minimum, une seconde langue serait apprcie.
• Bonne matrise de lenvironnement numrique (Bureautique, rseaux sociaux, outils graphiques).
• Des connaissances de base en gestion de projet, stratgie de communication et dveloppement touristique seraient un plus.

Savoir-faire et savoir-tre :

• Sens du relationnel, rigueur, autonomie, esprit dinitiative et curiosit.
• Aisance dans le contact avec le public touristique.
• Capacit dadaptation.
• Excellentes qualits rdactionnelles.
• Aptitude au travail en quipe.
• Intrt pour le secteur culturel et patrimonial, les valeurs de lESS et la cration contemporaine.

Dtail de loffre demploi

Attach au tourisme, marketing et communication

Mars/Avril 2025

La Citadelle de Marseille, 13007 Marseille

Stage de 6 mois - Stagiaire

Gratification : conforme la rglementation

Prise en charge transport

• Horaires modulables en fonction des ncessits de service.
• Disponibilit lgard du personnel de la structure.
• Disponibilit ponctuelle en soire et weekends, adaptation ponctuelle au calendrier vnementiel.
• Dplacements occasionnels.

Veuillez envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation et autres documents ventuels) ladresse email suivante : chantal.duthil@lacitadelle.org

Candidatures envoyer avant le 22 fvrier.

Date de prise de poste : Lundi 17 mars 2025

Date limite de candidature : Samedi 22 fvrier 2025