Citizens Bank is hiring: Senior Web Designer in Charlotte

Description We seek a creative, detail-oriented Web Designer to join our in-house advertising agency. The ideal candidate has a strong understanding of user experience (UX) and user interface (UI) design principles and will be responsible for designing user-friendly, visually appealing digital experiences that align with the Citizens brand. The right candidate has the drive to raise the bar on creative expression, a deep appreciation for clean, simple design, the desire to collaborate with copywriters and broader teams, and a proven ability to succinctly present and communicate creative solutions. This position will report to the SVP, Digital Channel Management and have a dotted line to the VP, Creative Director of Design, to ensure visual brand consistency. Key Responsibilities: Collaborate with stakeholders to understand business goals and user needs Work from agreed upon creative briefs with copywriters, creative directors, web strategists and project management teams to create digital experiences for financial products and marketing initiatives Design and develop wireframes, conceptual mockups, website layouts and templates Present to partners using sketches, diagrams, and visual comps to demonstrate how solutions will help meet and exceed goals Ensure all web experiences are optimized for responsive design Stay up to date with the latest web design trends and technologies Understand competitive landscape, customer feedback, and metrics to refine user-centered designs Requirements: Bachelor’s degree in web design, graphic design, or a related field preferred. A human factors background is a plus. Proven experience as a web designer, preferably in the Financial Services sector Proficiency with Adobe Creative Cloud design applications and Figma Excellent communication and teamwork skills Ability to manage multiple projects and meet deadlines A versatile team-player attitude Preferred Qualifications: Working knowledge of HTML, CSS, JavaScript, SEO principles and web analytics tools Experience with content management systems, such as OpenText TeamSite and Sitecore Experience in automated workflow tools like Aprimo, Workfront, Jira, etc. Understanding of accessibility standards and best practices LOCATION Hybrid in Charlotte, NC, or Westwood, MA, with 4 days/week of in-office collaboration WHY JOIN CITIZENS There is no better time to be a Citizen! The organization is growing, consistently adding capabilities and reach that enable us to gain market share and do more for our customers. At Citizens, we value exceeding customer expectations, doing the right thing, thinking long term and working together. It’s how we deliver our mission to help our customers, colleagues and communities reach their potential. We pride ourselves on having a culture of continuous learning, providing colleagues with many professional and personal development opportunities. We’re a bank, but also so much more. Come join us to experience a supportive workplace where you’re encouraged to expand your skills and see how far your talents and interests take you. Some job boards have started using jobseeker-reported data to estimate salary ranges for roles. If you apply and qualify for this role, a recruiter will discuss accurate pay guidance. Equal Employment Opportunity Citizens, its parent, subsidiaries, and related companies (Citizens) provide equal employment and advancement opportunities to all colleagues and applicants for employment without regard to age, ancestry, color, citizenship, physical or mental disability, perceived disability or history or record of a disability, ethnicity, gender, gender identity or expression, genetic information, genetic characteristic, marital or domestic partner status, victim of domestic violence, family status/parenthood, medical condition, military or veteran status, national origin, pregnancy/childbirth/lactation, colleague’s or a dependent’s reproductive health decision making, race, religion, sex, sexual orientation, or any other category protected by federal, state and/or local laws. At Citizens, we are committed to fostering an inclusive culture that enables all colleagues to bring their best selves to work every day and everyone is expected to be treated with respect and professionalism. Employment decisions are based solely on merit, qualifications, performance and capability. #J-18808-Ljbffr En Español: Descripción Buscamos un diseñador web creativo y orientado al detalle para unirse a nuestra agencia de publicidad interna. El candidato ideal tiene una sólida comprensión de los principios de diseño de la experiencia del usuario (UX) y de la interfaz de usuario (UI) y será responsable de diseñar experiencias digitales amigables y visualmente atractivas que se alineen con la marca Citizens. Esta posición informará al SVP, Digital Channel Management y tendrá una línea punteada con el VP, Director Creativo de Diseño, para garantizar la consistencia de la marca visual. Responsabilidades clave: Colaborar con las partes interesadas para comprender los objetivos comerciales y las necesidades del usuario Trabajar desde breves breves creativos acordados con redactores de textos, directores creativos, estrategas web y equipos de gestión de proyectos para crear experiencias digitales para productos financieros e iniciativas de marketing Diseñar y desarrollar wireframes, maquetas conceptuales, diseños de sitios web y plantillas Presentar a los socios utilizando bocetos, diagramas y composiciones visuales para demostrar cómo las soluciones ayudarán a cumplir y superar los objetivos Asegurar que todas las experiencias web sean optimizadas para el diseño responsivo Manténgase al día con las últimas tendencias y tecnologías de diseño web para diseñar paisajes competitivos, retroalimentación al cliente y métricas para refinar requisitos centrados en el usuario. Una experiencia probada como diseñador web, preferiblemente en el sector de servicios financieros Proficiencia con aplicaciones de diseño de Adobe Creative Cloud y Figma Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo Capacidad para administrar múltiples proyectos y cumplir con plazos Una actitud versátil de equipo Qualificaciones preferidas: conocimiento de trabajo de HTML, CSS, JavaScript, principios de SEO y herramientas de análisis web Experiencia con sistemas de gestión de contenido, como OpenText TeamSite y Sitecore Experiencia en herramienta de flujo de trabajo automatizado como Aprimo, Workfront, Jira, etc. Comprensión de estándares de accesibilidad y mejores prácticas LOCATION Hybrid en Charlotte, NC, o Westwood, MA, con 4 días / semana de colaboración dentro de la organización por qué JOIN CITIZENS No hay mejor momento para ser un ciudadano! El término está creciendo, añadiendo constantemente capacidades que nos permiten llegar a nuestros colegas y hacer una cultura de desarrollo personal, pero también nos enorgullecemos de que nuestros clientes y nuestras comunidades, así como nuestros clientes, estén trabajando juntos y compartiendo una gran cantidad de oportunidades de trabajo, así que podamos obtener un mayor valor profesional. Ven a unirse a nosotros para experimentar un lugar de trabajo de apoyo donde se le anima a expandir sus habilidades y ver hasta dónde llevan sus talentos e intereses. Algunas juntas de trabajo han comenzado a usar datos reportados por los buscadores de empleo para estimar los rangos salariales para funciones. Si solicita y califica para este papel, un reclutador discutirá una guía salarial precisa. Igualdad de oportunidades de empleo Ciudadanos, sus padres, filiales y empresas relacionadas (ciudadanos) proporcionan igualdad de empleo y oportunidades de avance a todos los colegas y solicitantes de empleo sin tener en cuenta la edad, ascendencia, color, ciudadanía, discapacidad física o mental, incapacidad o historial de una discapacidad, condición sexual, género, mérito o expresión de género percibida, información genética, condición de pareja o matrimonial, condición doméstica de víctima de violencia doméstica, situación de trabajo familiar, ocupación médica, origen militar, trabajo veterano o de origen nacional, etc. Todos los colegas están comprometidos a tomar las mejores decisiones sobre la salud y la identidad de sus hijos, el respeto a las condiciones de trabajo, el estatus sexual, el estado o la calidad del trabajo, etc., etc.