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Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR
Empresa: Telefónica
En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de XXXXXX.
Construir experiencias conversacionales intuitivas y accesibles, para guiar a las personas usuarias a completar sus gestiones, siguiendo los lineamientos de voz y tono de la compañía
Funciones asociadas al rol
Tu día a día será:
- Generar propuestas de diseño conversacional frente a las distintas iniciativas.
- Velar por una voz unificada trabajando colaborativamente con otros equipos para asegurar la coherencia de los contenidos en las distintas etapas del flujo del usuario.
- Participar en las instancias de UX Research para entender al usuario, conocer los desafíos y problemas a los que se enfrenta y proponer soluciones.
- Mantener la coherencia de los contenidos en el diseño de soluciones informativas y transaccionales.
- Evaluar y medir el impacto del contenido en la experiencia del usuario y realizar ajustes según sea necesario.
Requisitos requeridos (excluyentes)
- Que te hayas graduado en Comunicación Social, Letras, Publicidad, Periodismo o carreras afines.
- Experiencia en metodologías ágiles - Design thinking y product discovery/roadmapping.
- Experiencia sólida en redacción de UX y diseño conversacional.
- Habilidades avanzadas de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Conocimiento profundo de principios de redacción, tono de voz, storytelling y diseño de contenido y conversacional
Requisitos deseables
- Destrezas en la gestión del tiempo y la asignaciones para así garantizar entregas eficientes.
- Destreza para abordar desafíos de diseño complejos y encontrar soluciones efectivas.
Competencias:
- Capacidad de cocrear con múltiples roles: Analistas funcionales. desarrolladores y miembros del equipo.
- Tomar la iniciativa del diseño de contenidos.
- Contar con buenas habilidades de comunicación.
- Autonomía y proactividad.
- Curiosidad y resiliencia
Contratación efectiva.
Esquema hibrido y Jornada flexible de trabajo
Herramientas de trabajo
Grandes descuentos en nuestros servicios.
Descuentos en empresas aliadas.
Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria).
Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año.
Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc.
¡Esperamos tu postulación, tenes tiempo hasta el 16/9 inclusive!