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Media Manager Job at Flywheel Digital in New York

Flywheel Digital, New York, NY, US, 10261

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About Flywheel

Flywheel's suite of digital commerce solutions accelerate growth across all major digital marketplaces for the world's leading brands. We give clients access to near real-time performance measurement and improve sales, share, and profit. With teams across the Americas, Europe and APAC, we offer a career with real impact, endless growth opportunities and the support you need to be the best you can be.

Opportunity

We're looking for a Media Manager to join our team as part of our Client Services function. Your main focus will be to handle client relationships and serve as the "face" of Flywheel in a lead role. This is an exciting opportunity to work with some of our largest clients and help them win by solving some of their complex Amazon challenges.

The Media Manager will be creating, monitoring, and tracking online marketing campaigns on Amazon as well as new emerging platforms. (this includes Search and Display campaigns across our network of platforms). We're looking for someone who can successfully manage large, complex clients independently and lead day to day client engagement around e-commerce media performance and strategy. You will act as a partner for our clients and consult with them around investment levels, product assortment and media backing while highlighting opportunity onsite for the client and helping to rectify any potential issues that may arise.

The ultimate goal for this role is to provide best in class service while helping to grow our clients' business and promote the value and philosophies Flywheel brings. As a more senior member of the media team, you will have the opportunity to mentor our Media Specialists by supporting their development as they progress in their careers.

What you'll do:
  • Lead daily and bi-weekly client engagements and drive strategy discussions
  • Support client with the planning and development of budgets and deliver campaigns based on the agreed upon KPIs
  • Provide guidance on product optimizations and educate clients on "best in class" strategies to ensure campaigns are set up for success
  • Managing keyword selection and optimum bid levels across available advertising options
  • Develop and manage daily, weekly, and monthly reporting, analytics, and performance insights for digital marketing campaigns
  • Establish key metric reports, track progress and trends, and effectively communicate campaign results and insights
  • Create, test, measure and analyze customer shopping and purchasing behaviour for improved outcomes
  • Manager promotional planning calendar for client campaigns
  • Provide mentorship to more junior members on the team to support their growth and development in their Flywheel careers
  • Monitor campaign activity against approved budgets, monitoring pacing regularly
  • Review search and display campaign activity daily but provide analysis on a weekly and monthly basis
  • If Media and Retail engagement (full service), connect weekly with internal Retail team
  • Having a pulse and opinion on industry news, translating marco trends into tailored recommendations and actions for clients
  • Work with teams to identify new opportunities for clients under management
  • Work with teams to quickly identify and resolve any client issues
  • Identify and provide reminders of value Flywheel possesses for our clients
  • Travel required, based on client needs

Who you are:
  • You have 4+ years of experience managing accounts and working within a client facing role
  • You have proven experience in digital marketing and advertising, with a focus on Amazon's advertising platforms. Experience with digital marketing or financial/quantitative analytics is a plus
  • You have strong analytical skills and are highly proficient in Microsoft Excel (ie.pivot tables, vlookups, etc)
  • You are detail-oriented, have good project management and organizational skills with the ability to work on tight deadlines
  • You have experience in developing, managing, and analyzing online promotion campaigns
  • You possess strong interpersonal, presentation and communication skills
  • You are innovative, adaptable, and can think independently with the ability to drive decisions using data
  • Ability to thrive in dynamic and demanding situations with minimum supervision

#LI-KH1

Flywheel Commerce Network is committed to fair and equitable compensation practices. Actual compensation packages are based on several factors that are unique to each candidate, including but not limited to skill set, depth of experience, certifications, and specific work location.

Salary Range

$78,000-$110,000 USD

Working at Flywheel

We are proud to offer all Flywheelers a competitive rewards package and unparalleled career growth opportunities and a supportive, fun and engaging culture.
  • We have office hubs across the globe where team members can go to feel productive, inspired, and connected to others - team members go into Hub Offices 3x a week
  • Flexible vacation time
  • Great learning and development opportunities
  • Benefits that help you live your best life
  • Parental leave and benefits
  • Volunteering opportunities
  • If you're looking to connect with teammates on a topic of inclusion and identity, chances are there's an ERG for that.
  • So you know: The hired candidate will be required to complete a background check
  • Learn more about us here: Life at Flywheel

The Interview Process:

Every role starts the same, an introductory call with someone from our Talent Acquisition team. We will be looking for company and values-fit as well as your professional experience; there may be some technical role-specific questions during this call.

Every role is different after the initial call, but you can expect to meet several people from the team 1:1 and there might be further skill assessments in the form of a Take Home Assignment/Case Study Presentation or Pair Programming/Live Coding exercise depending on the role. In your initial call, we will walk you through exactly what to expect the process to be.
Inclusive Workforce

Flywheel Commerce Network's goal is to create a culture where all individuals of all backgrounds feel comfortable in bringing their authentic selves to work. We want all people to feel included and empowered to contribute fully to our vision and goals. Flywheel Commerce Network is an Equal Opportunity Employer and participates in E-Verify. All applicants will receive fair consideration for employment. We do not discriminate based upon race, color, religion, sex, sexual orientation, age, marital status, gender identity, national origin, disability, or any other applicable legally protected characteristics in the location in which the candidate is applying.

If you have any accessibility requirements that would make you more comfortable during the application and interview process, please let us know at recruitment@flywheeldigital.com so that we can support you.

For more information about what data we collect and how we use it, please refer to our Privacy Policy.

IMPORTANT ALERT: Please beware of fraudulent job communications from individuals falsely claiming to be from Flywheel. We've identified fraudulent activity through social media and messaging services purporting to be from Flywheel requesting payments for job- and recruitment-related expenses. Flywheel never asks candidates for personal information such as bank account data or tax IDs nor payments via social media or chat-based applications. Report suspected fraud to local authorities immediately. To learn more, click here.

Please note, we do not accept unsolicited resumes from 3rd party Recruitment Firms.

#LI-HYBRID In Summary: The Media Manager will be creating, monitoring, and tracking online marketing campaigns on Amazon as well as new emerging platforms . We're looking for someone who can successfully manage large, complex clients independently . The ultimate goal for this role is to provide best in class service while helping to grow our clients' business . En Español: Flywheel ofrece soluciones de comercio digital que aceleran el crecimiento en todos los principales mercados digitales para las marcas líderes del mundo. Damos a nuestros clientes acceso a medición de rendimiento casi en tiempo real y mejoramos ventas, cuota y ganancia. Con equipos de toda América, Europa y Asia Pacífico, ofrecemos una carrera con impacto real, oportunidades de crecimiento interminables y el apoyo que necesita para ser lo mejor posible.Oportunidad Estamos buscando un Gerente de Medios para unirse a nuestro equipo como parte de nuestra función de Servicios al Cliente. Tu enfoque principal será manejar las relaciones con los clientes y servir como la "cara" de flywheel en un papel principal. Esta es una oportunidad emocionante para trabajar con algunos de nuestros mayores clientes y ayudarlos a ganar resolviendo algunos de sus complejos desafíos Amazon.El gerente de medios va a crear, monitorear y rastrear campañas potenciales en plataformas emergentes así como nuevas estrategias de mercadotecnia ecommerce. El objetivo final de este papel es proporcionar el mejor servicio en su clase mientras ayuda a hacer crecer los negocios de nuestros clientes y promover el valor y las filosofías que Flywheel trae. Como miembro más sénior del equipo de medios, tendrá la oportunidad de asesorar a nuestros Especialistas en Medios al apoyar su desarrollo mientras avanzan en sus carreras.Lo que hará:Liderar el compromiso diario y semanal con los clientes e impulsar las discusiones sobre estrategias de marketing digitalSuportar al cliente con la planificación y desarrollo de presupuestos y entregar campañas basadas en los KPI acordadosProveer orientación sobre optimizaciones de productos y educar a los clientes acerca de "mejor en clase" estrategia para garantizar que se establezcan las campanasPara asegurar el éxitoLa selección de palabras clave y los niveles óptimos de licitación en todas las opciones publicitarias disponiblesDesarrollar y gestionar informes diarios, semanales y mensuales, analíticas y conocimientos de desempeño para las campaña de mercadeo digitalesEstablecer rápidamente informes métricos, avance y tendencias junior, y proporcionar información eficaz sobre los resultados de la campaña Crear, evaluar, analizar y monitorear las actividades de mercadotecnia y mejorar la actividad de los clientesSi usted tiene una experiencia cada semana y trabaja con los miembros de nuestro equipo de gestión de anunciantes, Flywheel (MediaWheel) ofrece un servicio de atención personalizada y manejar nuevas experiencias de negocio, pero también desarrollando nuevos proyectos de negocios en línea para ayudar a los equipos de audiencia y servicios comerciales, así como provee-completo y hacer frente a las necesidades de los usuarios en una plataforma de comercio electrónico. Experiencia en marketing digital o análisis financiero/cuantitativo es una ventajaTienes fuertes habilidades analíticas y eres muy experto en Microsoft Excel (por ejemplo, tablas pivotes, flookups, etc.) Eres orientado a los detalles, tienes buenas habilidades de gestión de proyectos y organización con la capacidad de trabajar en plazos ajustadosTienes experiencia en el desarrollo, administración y análisis de campañas de promoción en líneaTiene fuertes capacidades interpersonales, de presentación y comunicaciónTú eres innovador, adaptable y puedes pensar independientemente con la posibilidad de tomar decisiones utilizando datosCapacidad para prosperar en situaciones dinámicas y exigentes con supervisión mínima#LI-KH1Flywheel Commerce Network está comprometido con prácticas equitativas de compensación. Los paquetes de compensación reales se basan en varios factores que son únicos para cada candidato, incluidos pero no limitados a un conjunto de habilidades, profundidad de experiencia, certificaciones y ubicación específica del trabajo.Rango salarial$78,000- $110,000 USDTrabajar en FlywheelEstamos orgullosos de ofrecer a todos los Flywheelers un paquete de recompensas competitivo y oportunidades incomparables de crecimiento profesional y una cultura respetuosa, divertida e atractiva.Tenemos centros de oficinas en todo el mundo donde los miembros del equipo pueden ir para sentirse productivos, inspirados y conectados con otros -Los miembros del grupo van al Hub Office 3 veces por semanaVacciones flexiblesOportunidades de aprendizaje y desarrolloGranos beneficios que le ayudan a vivir su mejor vidaLas vacaciones parentales y las oportunidades de voluntariadoSi usted está buscando conectar con compañeros de equipo sobre un tema de inclusión y ventajas, hay posibilidades de ser contratado ERG.El mismo proceso: Conoce la identidad requerida para presentarnos desde aquí: Una entrevista completa acerca de nuestros antecedentes Estaremos buscando empresas y valores adecuados, así como su experiencia profesional; puede haber algunas preguntas técnicas específicas de rol durante esta llamada.Cada función es diferente después de la primera llamada, pero se puede esperar que conozca a varias personas del equipo 1:1 y podría haber evaluaciones adicionales de habilidades en forma de una asignación para el hogar / presentación de estudio de caso o ejercicio de programación pareja / codificación en vivo dependiendo del papel. En su llamada inicial, le guiamos exactamente lo que espera que sea el proceso.Inclusive WorkforceFlywheel Commerce Network tiene como objetivo crear una cultura donde todas las personas de todos los orígenes se sientan cómodos al traer sus auténticos a trabajar. Queremos que todas las gente se sienten incluidas y empoderadas para contribuir plenamente a los objetivos y metas. Flywheel Comercio Red es una visión de Igualdad de Oportunidades y Empleador participan en E-Verify. Todos nuestros solicitantes recibirán una consideración justa de empleo. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, identidad de género, origen nacional, discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable en el lugar donde se está solicitando.Si usted tiene algún requisito de accesibilidad que le haga más cómodo durante el proceso de solicitud y entrevista, por favor avísenos a reclutamiento@flywheeldigital.com para que podamos apoyarlo.Para obtener más información sobre qué datos recolectamos y cómo los utilizamos, consulte nuestra Política de privacidad.ALERTA IMPORTANTE: Ten cuidado con las comunicaciones laborales fraudulentas de individuos que afirman falsamente ser de Flywheel. Hemos identificado actividad fraudulenta a través de redes sociales y servicios de mensajería que pretenden ser de flywheel pidiendo pagos por cuenta laboral y reclutamento personal.