Canonical is hiring: Technical Author (multiple roles and seniority levels) in S

Technical Author (multiple roles and seniority levels) Join to apply for the Technical Author (multiple roles and seniority levels) role at Canonical Technical Author (multiple roles and seniority levels) Join to apply for the Technical Author (multiple roles and seniority levels) role at Canonical Our ambition is to set a standard of excellence in the industry for technical documentation and documentation practice. This is your chance to be a part of that, as a Technical Author at Canonical . We are building documentation capacity at scale. We have dozens of positions available , for products and teams across the organisation, at all levels from Graduate to Senior Staff. All applications and candidates are handled through this one entry-point. We'll be able to discuss seniority levels, suitable teams and more later in the process, to help place you in the most suitable role for you. The role of a Technical Author A Technical Author leads the documentation efforts of an engineering team, typically focused on a product or family of products. You'll help the team develop documentation that serves the needs of the product's users, embracing the principles of the Diátaxis documentation framework. You will have a broad impact on - and responsibility for - the quality of the user experience with the product, and will contribute towards the long-term success of the project itself. These are not traditional technical writer roles. As a Technical Author, you will participate in development of product strategy. You will have input into product design and user experience. You will combine technical expertise with leadership in documentation, collaborating with colleagues across the company to establish documentation as a first-class engineering discipline. Even the most junior Technical Authors will have the opportunity to develop and demonstrate technical authority. As well as your role in an engineering team, you will also be a part of Canonical's documentation practice team, that includes all the company's Technical Authors. Here, you'll be amongst other documentation experts, who collaborate to define documentation excellence and drive the development of documentation practice and theory, across the company and in the open-source software community. Location: These are fully remote roles, open to candidates across the globe. The role entails Create, maintain and improve software documentation Work with engineering team members, to help them make effective documentation contributions Influence the development of the product, as an expert user of the product, who has important opinions about its function and design Engage with user communities to ensure that our documentation meets their needs Encourage and support community engagement in and contribution to documentation Help standardise the structure, presentation, style and language of content across products Collaborate with documentation peers to advance the state of the art in documentation at Canonical Challenge and advance documentation understanding and best-practice, as part of a disciplinary team What we are looking for in you Cares deeply about functional written communication Is a technical writer with a programmer's mindset, or a programmer with a record of producing excellent documentation Has a record of community engagement, in open-source software, documentation, research or other disciplines Is sympathetic to the needs and challenges of open-source software and its communities Demonstrates technical curiosity, and is fascinated by software technology and its challenges Has demonstrable documentation skills, insight and enthusiasm Has experience of software development contexts; is familiar with: Linux, working on the command line, application deployment, system operations, and infrastructure management, Git, documentation markup languages Has excellent written and verbal communication skills Holds a BSc/BA degree or equivalent Is able to travel twice a year for up to two weeks for events Nice-to-have skills Deep technical domain knowledge Open-source community leadership and management User-experience, interaction or visual design What we offer you We consider geographical location, experience, and performance in shaping compensation worldwide. We revisit compensation annually (and more often for graduates and associates) to ensure we recognise outstanding performance. In addition to base pay, we offer a performance-driven annual bonus or commission. We provide all team members with additional benefits, which reflect our values and ideals. We balance our programs to meet local needs and ensure fairness globally. Distributed work environment with twice-yearly team sprints in person Personal learning and development budget of USD 2,000 per year Annual compensation review Recognition rewards Annual holiday leave Maternity and paternity leave Employee Assistance Programme Opportunity to travel to new locations to meet colleagues Priority Pass, and travel upgrades for long haul company events About Canonical Canonical is a pioneering tech firm at the forefront of the global move to open source. As the company that publishes Ubuntu, one of the most important open source projects and the platform for AI, IoT and the cloud, we are changing the world of software. We recruit on a global basis and set a very high standard for people joining the company. We expect excellence - in order to succeed, we need to be the best at what we do. Most colleagues at Canonical have worked from home since its inception in 2004. Working here is a step into the future, and will challenge you to think differently, work smarter, learn new skills, and raise your game. Canonical is an equal opportunity employer We are proud to foster a workplace free from discrimination. Diversity of experience, perspectives, and background create a better work environment and better products. Whatever your identity, we will give your application fair consideration. Seniority level Seniority level Entry level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Marketing, Public Relations, and Writing/Editing Industries Software Development Referrals increase your chances of interviewing at Canonical by 2x Get notified about new Technical Author jobs in San Antonio, TX . We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr In Summary: A Technical Author leads the documentation efforts of an engineering team, typically focused on a product or family of products . You'll help the team develop documentation that serves the needs of the product's users, embracing the principles of the Diátaxis documentation framework . As a Technical Author, you will participate in development of product strategy . En Español: Autor Técnico (múltiples funciones y niveles de antigüedad) Únete a solicitar el papel del autor técnico (multiple roles y nivel de antiguidad) en Canonical. Tenemos docenas de puestos disponibles, para los productos y equipos en toda la organización, desde graduados hasta empleados. Todas las solicitudes y candidatos se manejan a través de este único punto de entrada. Podremos discutir a largo plazo sobre los niveles de excelencia, los equipos y más esfuerzos adecuados en el proceso, con el fin de desarrollar un producto apropiado en el marco tradicional del proyecto. Como Autor Técnico, participará en el desarrollo de la estrategia del producto. Tendrá información sobre diseño de productos y experiencia de usuario. Combinará conocimientos técnicos con liderazgo en documentación, colaborando con colegas de toda la compañía para establecer la documentación como una disciplina de ingeniería de primera clase. Incluso los Autores Técnicos más jóvenes tendrán la oportunidad de desarrollar y demostrar autoridad técnica. Además de su papel en un equipo de ingenieros, también formará parte del equipo de práctica de documentación de Canonical, que incluye a todos los autores técnicos de la empresa. Aquí estará entre otros expertos en documentaciones, quienes colaboran para definir la excelencia en la documentación e impulsar el crecimiento de la práctica y la teoría de la Documentación, en toda la empresa y en la comunidad de software de código abierto. Lugar: Estos son roles completamente remotos, abiertos a candidatos de todo el mundo. El papel implica crear, mantener y mejorar la documentación de software Trabajar con los miembros del equipo de ingeniería para ayudarlos a hacer contribuciones eficaces en materia de documentación Influir en el desarrollo del producto, como un usuario experto del producto que tiene opiniones importantes sobre su función y diseño Engañarnos con las comunidades de usuarios para garantizar que nuestra documentación cumpla con sus necesidades Incentivar y apoyar el compromiso comunitario y contribuir a la documentación Ayudar a estandarizar la estructura, presentación, estilo y lenguaje de contenidos entre productos Colaborar con colegas de documentos para avanzar en el estado de la disciplina en Documentación en Canonical Challenge y adelantar la comprensión y mejor práctica documental, como parte de un equipo disciplinario Lo que buscamos en usted Preocupará profundamente acerca de las operaciones funcionales de comunicación escrita Es un escritor técnico con una mentalidad de programador o un programador con un récord de rendimiento excelente habilidades de producción de documento Tiene un registro de conocimientos básicos de gestión de la comunidad. Revisitamos la compensación anualmente (y más a menudo para graduados y asociados) para asegurarnos de reconocer el rendimiento sobresaliente. Además del salario básico, ofrecemos un bono o comisión anual basado en el desempeño. Ofrecemos a todos los miembros del equipo beneficios adicionales que reflejan nuestros valores e ideales. Equilibramos nuestros programas para satisfacer las necesidades locales y garantizar equidad a nivel mundial. Ambiente de trabajo distribuido con sprints de equipos personales anuales Presupuesto personal de aprendizaje y desarrollo de USD 2,000 por año Reconocimiento de recompensas Anuales vacaciones de maternidad y paternidad licencias Programa de asistencia al empleado Oportunidad para viajar a nuevos lugares para reunirse con colegas Priority Pass, y actualizaciones de viaje para eventos de compañías de larga distancia Juntas son una empresa pionera tecnológica en la vanguardia del movimiento hacia código abierto. A medida que la compañía publica lo que Ubuntu es uno de los proyectos estándar y el desarrollo de software de fuente abierta más importantes del mundo. Canonical es un empleador de igualdad de oportunidades Nos enorgullece fomentar un lugar de trabajo libre de discriminación. La diversidad de experiencias, perspectivas y antecedentes crean un mejor entorno laboral y mejores productos. Cualquiera que sea su identidad, daremos una consideración justa a su solicitud. nivel de antigüedad Nivel de entrada Tipo de empleo Tipo de empleo Función de trabajo de tiempo completo función de trabajo Marketing, Relaciones Públicas y Escritura / Editing Industries Software Development Referrals aumentan sus posibilidades de entrevistarse en Canonical por 2x Obtenga notificación sobre nuevos trabajos de Autor Técnico en San Antonio, Texas . Estamos desbloqueando el conocimiento comunitario de una nueva manera. Expertos agregan información directa a cada artículo, comenzado con la ayuda de AI. #J-18808-Ljbffr