FieldPulse is a fun, dedicated, and growing team that is building modern applications for small home service businesses (plumbers, electricians, HVAC, specialty contractors, etc.) to help organize and run their business operations.
We are looking for our first dedicated Mid-Senior UI/UX Designer to own the end-to-end design process, from research to high-fidelity mobile and web deliverables. This is a crucial, high-impact role for a designer who is ready to move fast, execute quickly, and translate complex industry problems into simple, actionable experiences for our thousands of customers.
Where You’ll Work:
- Full-time, in-office at our headquarters in Dallas, TX.
- You’ll be right in the heart of the action, surrounded by a team of passionate, high-energy individuals who thrive in a collaborative, fast-paced environment.
What We'll Do
As our first full-time Product Designer, you will be expected to be a scrappy, hands-on leader who thrives on ambiguity. Your primary focus will be to own the design vision, creating new product designs and features while strategically revamping existing legacy interfaces using user-validated practices to measurably improve customer workflows and efficiency.
- Design and Deliver Cross-Platform Experiences: Own the design for our core platform features, including complex mobile-first solutions for technicians in the field and robust web applications for office staff.
- Focus on Core FSM Workflows: Design highly efficient interfaces for critical field service management tasks, such as Scheduling & Dispatching, Invoicing, CRM/Customer Management, Payments, and Work Order Management.
- Drive User Research & Insights: Partner directly with Product Managers to plan, execute, and report on user research (including user interviews and usability testing) to gather critical insights, validate problem definitions, and inform design strategy.
- Rapid Prototyping and Validation: Quickly create wireframes, user flows, and low- to high-fidelity prototypes (leveraging tools like Figma and AI prototyping) to translate ambiguity into simple, elegant designs, and then conduct validation to ensure user acceptance before development.
- Build the Foundation: While moving quickly on features, you will also be responsible for contributing to and expanding a scalable design system/library across our web and mobile applications to ensure consistency and speed.
- Collaborate and Communicate: Work closely with Product Management and Engineering teams to ensure designs are understood, implemented to a high standard, and iterated upon based on data and real-world usage.
What We're Looking For
- 3–7 years of professional experience as a Product Designer, UX/UI Designer, or similar role, with a strong portfolio demonstrating end-to-end design ownership.
- Proven ability to design exceptional experiences for both complex web applications and mobile apps (iOS/Android).
- Deep proficiency in Figma and extensive experience creating high- and low-fidelity prototypes quickly to support rapid development cycles.
- Demonstrated experience planning and executing user research (user interviews, usability testing) and translating insights into clear design recommendations.
- A pragmatic and outcomes-focused approach—you are comfortable working in a fast-paced, high-growth environment and prioritizing execution over excessive documentation and process.
- Excellent communication and cross-functional collaboration skills, with a track record of partnering with engineers and product managers.
- Bonus Points: Experience designing for B2B/SaaS, complex data visualization (e.g., dashboards/reports), or consumer applications.
What We Offer:
- Competitive compensation and benefits package.
- Covered Medical Insurance
- Dental and Vision Benefits
- Fun, fast-paced startup culture—you'll be able to work on projects that make a huge impact
- Catered Lunches Monday - Friday
- Class Pass, Netflix, HBO, Hulu, and Peloton subscriptions
- 401k
- Transparent career growth, professional development, and promotional opportunities
FieldPulse es un equipo divertido, dedicado y creciente que está construyendo aplicaciones modernas para pequeñas empresas de servicios domésticos (sanitarios, electricistas, HVAC, contratistas especializados, etc.) para ayudar a organizar y ejecutar sus operaciones comerciales.
Buscamos a nuestro primer diseñador de interfaz de usuario (UI/UX) dedicado para ser propietario del proceso de diseño de extremo a extremo, desde la investigación hasta los productos móviles y web de alta fidelidad. Este es un papel crucial y de alto impacto para un diseñador que está listo para moverse rápido, ejecutar rápidamente y traducir problemas complejos de la industria en experiencias simples y viables para nuestros miles de clientes.
Dónde trabajarás:
- A tiempo completo, en la oficina de nuestra sede en Dallas, TX.
- Estarás justo en el corazón de la acción, rodeado de un equipo de personas apasionadas y de alta energía que prosperan en un entorno colaborativo y rápido.
Lo que haremos
Como nuestro primer Diseñador de Productos a tiempo completo, se esperará que seas un líder práctico que prospere en la ambigüedad. Tu enfoque principal será poseer la visión de diseño, crear nuevos diseños y características de productos mientras revisa estratégicamente las interfaces heredadas existentes utilizando prácticas validadas por el usuario para mejorar de manera medible los flujos de trabajo y la eficiencia de los clientes.
- Diseño y entrega de experiencias entre plataformas: Poseer el diseño de nuestras características básicas de la plataforma, incluidas soluciones complejas para móviles en primer lugar para técnicos en el campo y aplicaciones web sólidas para el personal de oficina.
- Centrarse en los flujos de trabajo básicos de FSM: Diseñar interfaces altamente eficientes para tareas críticas de gestión de servicios de campo, como la programación y envío, facturación, gestión de CRM/clientes, pagos y gestión de pedidos de trabajo.
- Impulsar la investigación y los conocimientos del usuario: asociarse directamente con los gerentes de productos para planificar, ejecutar e informar sobre la investigación del usuario (incluidas las entrevistas con los usuarios y las pruebas de usabilidad) para reunir conocimientos críticos, validar las definiciones de problemas e informar la estrategia de diseño.
- Rapid Prototyping and Validation: Cree rápidamente wireframes, flujos de usuarios y prototipos de baja a alta fidelidad (utilizando herramientas como Figma y prototipo de IA) para traducir la ambigüedad en diseños simples y elegantes, y luego realice validación para garantizar la aceptación del usuario antes del desarrollo.
- Construir la Fundación: al mismo tiempo que se mueve rápidamente en las características, también será responsable de contribuir y expandir un sistema / biblioteca de diseño escalable en nuestras aplicaciones web y móviles para garantizar la consistencia y la velocidad.
- Colaborar y comunicarse: Trabajar estrechamente con los equipos de Gestión de Productos e Ingeniería para garantizar que los diseños sean entendidos, implementados a un alto nivel y iterados en función de los datos y el uso del mundo real.
Lo que buscamos
- 37 años de experiencia profesional como diseñador de productos, diseñador UX/UI o en funciones similares, con una sólida cartera que demuestra la propiedad del diseño de extremo a extremo.
- Capacidad comprobada para diseñar experiencias excepcionales tanto para aplicaciones web complejas como para móviles (iOS/Android).
- Profundidad en Figma y amplia experiencia en la creación rápida de prototipos de alta y baja fidelidad para apoyar ciclos de desarrollo rápidos.
- Experiencia demostrada en la planificación y ejecución de investigaciones sobre usuarios (entrevistas con usuarios, pruebas de usabilidad) y traducción de conocimientos en recomendaciones claras de diseño.
- Un enfoque pragmático y centrado en los resultados: se siente cómodo trabajando en un entorno de rápido crecimiento y priorizando la ejecución sobre la documentación y los procesos excesivos.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración interfuncional, con un historial de colaboración con ingenieros y gerentes de productos.
- Puntos de bonificación: experiencia en el diseño para B2B/SaaS, visualización compleja de datos (por ejemplo, paneles de control/reportes) o aplicaciones de consumo.
Lo que ofrecemos:
- Paquete de compensaciones y prestaciones competitivas.
- Seguro médico cubierto
- Beneficios para los dientes y la visión
- La cultura de las startups es divertida y acelerada. Podrás trabajar en proyectos que tengan un gran impacto.
- Almuerzos de lunes a viernes
- Las suscripciones de Class Pass, Netflix, HBO, Hulu y Peloton
- 401k
- Crecimiento profesional transparente, desarrollo profesional y oportunidades de promoción