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BODYROK Miami

Asesor de estudio - Recepción/Recepcionista

BODYROK Miami, Miami, Florida, us, 33222

Save Job

Beneficios

Comisiones de ventas

Clases gratuitas

Descuentos para empleados

Oportunidad de ascenso

¡BODYROK ofrece entrenamientos de Pilates de alta intensidad y bajo impacto que tonifican, esculpen y redefinen tu cuerpo y mente en solo 45 minutos! BODYROK es una empresa en rápido crecimiento que busca entusiastas del fitness con ideas afines. En BODYROK estamos comprometidos con nuestra misión de ayudar a las personas—tanto a los miembros del equipo como a los miembros—a convertirse en la mejor versión de sí mismas. Buscamos personas comprometidas y dedicadas que ayuden a hacer crecer nuestro negocio y así poder compartir la promesa de BODYROK con más personas.

Resumen del puesto El Studio Advisor ofrece atención al cliente a los miembros y a los invitados, y apoya a los instructores en la creación de un entorno positivo para nuestra comunidad. Como nuestro Asesor de Estudio, generarás ingresos desarrollando relaciones con miembros potenciales, nuevos y existentes para aumentar la inscripción de miembros y las compras de paquetes. Además, se espera que:

Cumplir la Promesa de Servicio BODYROK; Contribuir a gestionar un estudio limpio, amigable y bien mantenido, y ejecutar los conceptos básicos para los miembros del equipo: llegar puntual y cumplir con el código de vestimenta.

Ayuda a los miembros o invitados en persona cuando estén en el estudio y por correo electrónico cuando lleguen consultas.

Mantén un estudio limpio y ordenado manteniendo baños, vestuarios, toallas/colada y basura.

Inicia tareas y realiza tareas sin dirección ni micromanagement.

Supervisa los correos entrantes y asegúrate de que se sigan los procedimientos adecuados de check-in.

Tu potencial de ingresos por comisión está limitado únicamente por tu propia motivación personal y tu disposición a triunfar. Este puesto es por horas que ofrece una tarifa horaria base y la posibilidad de obtener una compensación adicional por cada venta que realices. Sin límites, sin umbrales: solo comisiones ilimitadas.

Deberes y responsabilidades esenciales

Cumplimiento en el check-in de miembros e invitados

Saluda a todos los nuevos miembros e invitados

Asegúrate de que se sigan todos los procedimientos de registro

Gracias a los invitados por venir al salir

Ventas

Crea nuevos negocios internamente mediante promociones de miembros, recomendaciones y consultas

Promociona ofertas especiales a los invitados actuales y futuros

Contacta con miembros actuales y potenciales por correo electrónico para oportunidades de venta

Conciliar e informar de todas las transiciones entrantes y salientes

Alcanzar con éxito los objetivos de ingresos personales por ventas

Atención al Cliente y Operaciones

Visita a los posibles miembros por el estudio y conecta a los invitados con las instalaciones, el equipamiento, los servicios y las comodidades

Gestiona asuntos de servicio a los miembros, incluyendo cambio de dirección, establecimiento o cambio de fondos electrónicos, y cuestiones relacionadas con facturación y pagos

Actualizar el registro de solicitudes de suministro y el registro de mantenimiento (según el problema)

Promocionar y vender mercancía

Mantén la recepción y la entrada limpias, ordenadas y limpias

Realizar tareas generales de limpieza, incluyendo revisiones horarias de habitaciones y estudios de baño

Haz un seguimiento con los miembros que se hayan inscrito para asegurarte de que superamos las expectativas

Ofrecer el mayor nivel posible de atención al cliente al comunicarse e interactuar con los huéspedes

Calificaciones

Se prefiere 1-2 años de experiencia en atención al cliente o ventas

Se prefiere 1-2 años de experiencia en software MindBody

Impulso competitivo para triunfar en ventas por comisión y cultura basada en el rendimiento

Excelentes habilidades de atención al cliente

Conocimiento de las prácticas y técnicas de venta

Independiente, autodidacta con sólidas habilidades organizativas

Habilidades informáticas básicas

Fuertes habilidades de comunicación tanto oral como escrita

Organizado y detallista

Personalidad amable, cálida, compasiva y acogedora

Fácil hablar con él y cómodo con gente nueva

Debe estar disponible para trabajar al menos 2 días de fin de semana al mes (es decir, 1 sábado y 1 domingo, 2 sábados o 2 domingos)

Certificaciones / Requisitos educativos

Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED

Requisitos físicos

El empleado ocasionalmente se sienta, camina, se arrodilla y extiende las manos y los brazos

Capacidad para levantar y/o mover hasta 25 libras.

Ambiente laboral

Mientras realizaba las tareas de este trabajo, estaba expuesto regularmente a piezas mecánicas en movimiento

El nivel de ruido en el entorno del estudio es alto

Debe sentirse cómodo interactuando con la gente y haciéndoles sentir bienvenidos

Esta descripción del puesto pretende describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. No pretende incluir todas las funciones y responsabilidades. El orden en que se enumeran las funciones y responsabilidades no es significativo.

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