Lead Technical Writer Job at Sift Science in San Francisco
Sift Science, San Francisco, CA, US, 94199
About Sift
At Sift, we're redefining how modern machines are built, tested, and operated. Our platform gives engineers real-time observability over high-frequency telemetry, eliminating bottlenecks and enabling faster, more reliable development.
Sift was born from our work at SpaceX on Dragon, Falcon, Starlink, and Starship-where scaling telemetry, debugging flight systems, and ensuring mission reliability demanded new infrastructure. Founded by a team from SpaceX, Google, and Palantir, Sift is built for mission-critical systems where precision and scalability are non-negotiable.
About the Role
Sift is hiring a senior-level Technical Writer who can own, lead, and scale our documentation function. This role is ideal for someone who loves building systems, elevating doc quality, and coaching other writers-while still rolling up their sleeves and producing world-class technical content.
You will architect the entire documentation ecosystem at Sift: docs-as-code workflows, information architecture, content strategy, writing standards, review processes, and mentoring junior writers. You'll collaborate closely with engineering, product, and go-to-market teams to translate deeply technical systems into clear, accurate, and highly usable documentation for advanced engineering teams in aerospace, defense, and manufacturing.
This is our first senior documentation hire. You will shape the discipline, define best practices, and help grow a small team (2-3 writers) over time while remaining a strong individual contributor.
What You'll Do
Documentation Leadership
Location:
Sift's headquarters is in El Segundo, CA. We collaborate in person twice a week-on Mondays and Thursdays-and come together for a full week every two months. While we prefer team members to be local, we're open to relocating candidates to LA or considering remote work from the San Francisco area for the right candidate.
Salary range: $120,000 - $200,000 per year. Plus equity and benefits.
Eligibility:
U.S. Person Required: Must be a U.S. citizen, lawful permanent resident, or protected individual such as an asylee or refugee in compliance with ITAR (International Traffic in Arms Regulations) / EAR (Export Administration Regulations) regulations. En Español: Sobre Sift
En Sift, estamos redefiniendo cómo se construyen, prueban y operan las máquinas modernas. Nuestra plataforma ofrece a los ingenieros observabilidad en tiempo real a través de la telemetría de alta frecuencia, eliminando los cuellos de botella y permitiendo un desarrollo más rápido y confiable.
Sift nació de nuestro trabajo en SpaceX en Dragon, Falcon, Starlink y Starship, donde la telemetría a escala, el desmantelamiento de los sistemas de vuelo y la garantía de la confiabilidad de la misión exigían una nueva infraestructura. Fundado por un equipo de SpaceX, Google y Palantir, Sift está construido para sistemas críticos para la misión donde la precisión y la escalabilidad no son negociables.
Sobre el papel
Sift está contratando a un escritor técnico de alto nivel que pueda poseer, dirigir y escalar nuestra función de documentación. Este papel es ideal para alguien que ama construir sistemas, elevar la calidad de los documentos y entrenar a otros escritores, mientras aún desarrollan sus mangas y producen contenido técnico de clase mundial.
Arquitectará todo el ecosistema de documentación en Sift: flujos de trabajo de documentos como código, arquitectura de información, estrategia de contenido, escritura de estándares, procesos de revisión y tutoría de escritores junior. Colaborará estrechamente con equipos de ingeniería, producto y comercialización para traducir sistemas profundamente técnicos en documentación clara, precisa y altamente utilizable para equipos avanzados de ingenieros en aeroespacio, defensa y fabricación.
Esta es nuestra primera contratación de documentación senior. Usted dará forma a la disciplina, definirá las mejores prácticas y ayudará a hacer crecer un pequeño equipo (2-3 escritores) con el tiempo mientras sigue siendo un fuerte colaborador individual.
Lo que harás
Documentación Liderazgo
Localización:
El cuartel general de Sift está en El Segundo, CAColaboramos . en persona Dos veces a la semana. Lunes y juevesAunque preferimos que los miembros del equipo sean locales, estamos abiertos a el traslado de candidatos a LA o considerando trabajo remoto desde San Francisco área para el candidato adecuado.
Rango de salario: 120.000 a 200.000 dólares al año, más capital y beneficios.
Eligibilidad:
Se requiere una persona de los Estados Unidos: Debe ser un ciudadano de los Estados Unidos, residente permanente legal, o una persona protegida como asilo o refugiado en cumplimiento de las regulaciones ITAR (International Traffic in Arms Regulations) / EAR (Export Administration Regulations).
At Sift, we're redefining how modern machines are built, tested, and operated. Our platform gives engineers real-time observability over high-frequency telemetry, eliminating bottlenecks and enabling faster, more reliable development.
Sift was born from our work at SpaceX on Dragon, Falcon, Starlink, and Starship-where scaling telemetry, debugging flight systems, and ensuring mission reliability demanded new infrastructure. Founded by a team from SpaceX, Google, and Palantir, Sift is built for mission-critical systems where precision and scalability are non-negotiable.
About the Role
Sift is hiring a senior-level Technical Writer who can own, lead, and scale our documentation function. This role is ideal for someone who loves building systems, elevating doc quality, and coaching other writers-while still rolling up their sleeves and producing world-class technical content.
You will architect the entire documentation ecosystem at Sift: docs-as-code workflows, information architecture, content strategy, writing standards, review processes, and mentoring junior writers. You'll collaborate closely with engineering, product, and go-to-market teams to translate deeply technical systems into clear, accurate, and highly usable documentation for advanced engineering teams in aerospace, defense, and manufacturing.
This is our first senior documentation hire. You will shape the discipline, define best practices, and help grow a small team (2-3 writers) over time while remaining a strong individual contributor.
What You'll Do
Documentation Leadership
- Lead Sift's documentation strategy, structure, and roadmap-owning docs end-to-end across product areas.
- Build documentation standards, style guides, review processes, and quality controls.
- Mentor and coach 1-3 technical writers as we grow the team (player-coach model).
- Implement and optimize docs-as-code tooling, CI/CD pipelines, linting systems (e.g., Vale), and publishing workflows.
- Write and maintain high-quality technical documentation:
- API references
- gRPC service docs
- Tutorials and onboarding guides
- Conceptual docs and architecture explanations
- Release notes, migration guides, and integration patterns
- Partner directly with engineers and PMs to document complex workflows involving real-time telemetry, distributed systems, and advanced data pipelines.
- Own information architecture and content discoverability across the docs site.
- Manage documentation repositories using Git/GitHub and industry-standard docs tooling (MkDocs, Docusaurus, Mintlify, etc.).
- Establish a docs taxonomy and navigation structure aligned with best-practice frameworks like Diátaxis.
- Ensure all documentation meets accessibility, clarity, technical accuracy, and consistency standards.
- Partner with Engineering and Product to ensure accurate and timely documentation releases.
- Work with Developer Experience, Field Engineering, and Marketing on technical content that supports onboarding, adoption, and customer success.
- Act as the documentation representative to key customers as needed.
- 5-10+ years of experience in technical writing, developer documentation, or documentation leadership roles.
- Experience building or modernizing docs-as-code environments (e.g., MkDocs, Docusaurus, Sphinx, Storybook, Swagger/OpenAPI, etc.).
- Strong technical depth: familiarity with Python, APIs, gRPC, event-driven architectures, cloud infrastructure, and modern software workflows.
- Experience mentoring or leading other writers-setting standards, reviewing work, and coaching to improve quality.
- A track record of raising documentation quality, reducing support volume, and increasing product adoption.
- Expertise with documentation frameworks such as Diátaxis and the Google style guide.
- Strong project management skills-able to run multiple doc projects, prioritize effectively, and coordinate cross-functionally.
- A bias for clarity, organization, and creating systems that scale.
Location:
Sift's headquarters is in El Segundo, CA. We collaborate in person twice a week-on Mondays and Thursdays-and come together for a full week every two months. While we prefer team members to be local, we're open to relocating candidates to LA or considering remote work from the San Francisco area for the right candidate.
Salary range: $120,000 - $200,000 per year. Plus equity and benefits.
Eligibility:
U.S. Person Required: Must be a U.S. citizen, lawful permanent resident, or protected individual such as an asylee or refugee in compliance with ITAR (International Traffic in Arms Regulations) / EAR (Export Administration Regulations) regulations. En Español: Sobre Sift
En Sift, estamos redefiniendo cómo se construyen, prueban y operan las máquinas modernas. Nuestra plataforma ofrece a los ingenieros observabilidad en tiempo real a través de la telemetría de alta frecuencia, eliminando los cuellos de botella y permitiendo un desarrollo más rápido y confiable.
Sift nació de nuestro trabajo en SpaceX en Dragon, Falcon, Starlink y Starship, donde la telemetría a escala, el desmantelamiento de los sistemas de vuelo y la garantía de la confiabilidad de la misión exigían una nueva infraestructura. Fundado por un equipo de SpaceX, Google y Palantir, Sift está construido para sistemas críticos para la misión donde la precisión y la escalabilidad no son negociables.
Sobre el papel
Sift está contratando a un escritor técnico de alto nivel que pueda poseer, dirigir y escalar nuestra función de documentación. Este papel es ideal para alguien que ama construir sistemas, elevar la calidad de los documentos y entrenar a otros escritores, mientras aún desarrollan sus mangas y producen contenido técnico de clase mundial.
Arquitectará todo el ecosistema de documentación en Sift: flujos de trabajo de documentos como código, arquitectura de información, estrategia de contenido, escritura de estándares, procesos de revisión y tutoría de escritores junior. Colaborará estrechamente con equipos de ingeniería, producto y comercialización para traducir sistemas profundamente técnicos en documentación clara, precisa y altamente utilizable para equipos avanzados de ingenieros en aeroespacio, defensa y fabricación.
Esta es nuestra primera contratación de documentación senior. Usted dará forma a la disciplina, definirá las mejores prácticas y ayudará a hacer crecer un pequeño equipo (2-3 escritores) con el tiempo mientras sigue siendo un fuerte colaborador individual.
Lo que harás
Documentación Liderazgo
- La estrategia de documentación, la estructura y la hoja de ruta de Lead Sift poseen documentos de extremo a extremo en todas las áreas de productos.
- Construir estándares de documentación, guías de estilo, procesos de revisión y controles de calidad.
- Mentor y entrenador de 1-3 escritores técnicos a medida que crecemos el equipo (modelo jugador-entrenador).
- Implementar y optimizar las herramientas de documentos como código, las tuberías CI/CD, los sistemas de enlace (por ejemplo, Vale) y la publicación de flujos de trabajo.
- Escribir y mantener documentación técnica de alta calidad:
- Referencias de las API
- Documentos de servicio de la GRC
- Tutoriales y guías de embarque
- Documentos conceptuales y explicaciones de arquitectura
- Nota de liberación, guías de migración y patrones de integración
- Colaborar directamente con ingenieros y PMs para documentar flujos de trabajo complejos que involucran telemetría en tiempo real, sistemas distribuidos y tuberías de datos avanzadas.
- Arquitectura de información propia y capacidad de descubrimiento de contenido en todo el sitio de documentos.
- Gestionar los repositorios de documentación utilizando Git/GitHub y las herramientas de documentos estándar de la industria (MkDocs, Docusaurus, Mintlify, etc.).
- Establecer una taxonomía de documentos y estructura de navegación alineada con los marcos de mejores prácticas como Diátaxis.
- Asegurar que toda la documentación cumpla con las normas de accesibilidad, claridad, precisión técnica y coherencia.
- Colaborar con Ingeniería y Producto para garantizar la publicación precisa y oportuna de la documentación.
- Trabajar con Desarrollador Experiencia, Ingeniería de Campo y Marketing en contenido técnico que apoye la incorporación, la adopción y el éxito del cliente.
- Actúa como representante de la documentación para los clientes clave según sea necesario.
- 5-10+ años de experiencia en escritura técnica, documentación para desarrolladores o roles de liderazgo en documentación.
- Experiencia en la construcción o modernización de entornos de documentos como código (por ejemplo, MkDocs, Docusaurus, Sphinx, Storybook, Swagger/OpenAPI, etc.).
- Fuerte profundidad técnica: familiaridad con Python, API, gRPC, arquitecturas basadas en eventos, infraestructura en la nube y flujos de trabajo de software modernos.
- Experiencia en asesoramiento o liderazgo de otros escritores estableciendo estándares, revisando el trabajo y entrenando para mejorar la calidad.
- Un historial de mejora de la calidad de la documentación, reducción del volumen de apoyo y aumento de la adopción de productos.
- Experiencia en marcos de documentación como Diátaxis y la guía de estilo de Google.
- Fuertes habilidades de gestión de proyectos, capaces de ejecutar múltiples proyectos doc, priorizar eficazmente y coordinarse de manera interfuncional.
- Un sesgo para la claridad, la organización y la creación de sistemas que escalaran.
Localización:
El cuartel general de Sift está en El Segundo, CAColaboramos . en persona Dos veces a la semana. Lunes y juevesAunque preferimos que los miembros del equipo sean locales, estamos abiertos a el traslado de candidatos a LA o considerando trabajo remoto desde San Francisco área para el candidato adecuado.
Rango de salario: 120.000 a 200.000 dólares al año, más capital y beneficios.
Eligibilidad:
Se requiere una persona de los Estados Unidos: Debe ser un ciudadano de los Estados Unidos, residente permanente legal, o una persona protegida como asilo o refugiado en cumplimiento de las regulaciones ITAR (International Traffic in Arms Regulations) / EAR (Export Administration Regulations).