
Community & Marketing Manager Job at Mercor, Inc. in San Francisco
Mercor, Inc., San Francisco, CA, US, 94199
About Mercor
Mercor is at the intersection of labor markets and AI research. We partner with leading AI labs and enterprises to provide the human intelligence essential to AI development.
Our vast talent network trains frontier AI models in the same way teachers teach students: by sharing knowledge, experience, and context that can’t be captured in code alone. Today, more than 30,000 experts in our network collectively earn over $1.5 million a day.
Mercor is creating a new category of work where expertise powers AI advancement. Achieving this requires an ambitious, fast‑paced and deeply committed team. You’ll work alongside researchers, operators, and AI companies at the forefront of shaping the systems that are redefining society.
Mercor is a profitable Series C company valued at $10 billion. We work in‑person five days a week in our new San Francisco headquarters.
About the Role
We’re looking for a Community & Marketing Manager to design, launch, and scale Mercor’s global community across digital platforms. You’ll build integrated online programs that grow engagement, foster connection among experts, and elevate Mercor’s presence across social media, partnerships, and content channels.
This role is highly cross‑functional and external‑facing. Its ideal for a builder who thrives at the intersection of operations, community, and digital storytelling.
What You’ll Do
Develop community engagement programs for different expert segments (ex. clinicians, AI researchers, legal specialists).
Develop and execute Mercor’s community strategy across social platforms (LinkedIn, X/Twitter, YouTube, Discord, etc.)
Create and manage content pipelines, from highlight clips and thought‑leadership posts to product launch campaigns and community spotlights.
Run multi‑channel marketing campaigns across social, email, and partnerships to grow awareness, referrals, and inbound participation.
Collaborate with Product & Engineering to translate launches and updates into compelling public narratives and visual content.
Empower advocates and ambassadors to share Mercor content and host lightweight online sessions or AMAs.
Track performance and community health metrics, i.e. engagement, sentiment, and referrals.
Manage social brand voice and consistency, ensuring that tone and visuals align with Mercor’s positioning in the AI and talent ecosystem.
About You
Experienced in social media and community management, ideally for a tech company or high‑growth startup.
High EQ, excellent communicator, comfortable projecting in crowds and in one‑to‑one settings.
Familiar with technology environments and up‑to‑date on AI trends.
Skilled at content strategy, copywriting, and storytelling, especially for professional or technical audiences.
Built something from zero (company, club, conference, creator community).
Bachelor’s degree preferred — Business, Economics, Marketing, or similar.
Bonus Points
Experience engaging professional audiences like physicians, lawyers, researchers, or senior engineers.
Familiarity with Airtable/Sheets, Notion, Figma, Canva, Eventbrite/Luma/Splash, HubSpot/Marketo.
An existing online or IRL audience.
Compensation & Benefits
Base salary: $120K–$200K
Quarterly performance bonus
Generous equity grant vested over 4 years
Comprehensive benefits package
$20K relocation bonus (if moving to the Bay Area)
$10K housing bonus (if you live within 0.5 miles of our office)
$1K monthly meal stipend
Free Equinox membership
Health insurance
#J-18808-Ljbffr
In Summary: Mercor is looking for a Community & Marketing Manager to design, launch, and scale Mercor’s global community across digital platforms . The role is ideal for a builder who thrives at the intersection of operations, community, and digital storytelling .
En Español: Mercor se encuentra en la intersección de los mercados laborales y las investigaciones sobre IA. Nos asociamos con laboratorios y empresas líderes de inteligencia artificial para proporcionar la inteligencia humana esencial para el desarrollo de AI. Nuestra vasta red de talentos capacita modelos fronterizos de IA del mismo modo que los maestros enseñan a los estudiantes: compartiendo conocimientos, experiencias y contexto que no pueden ser capturados solo en código. Hoy en día, más de 30.000 expertos en nuestra red ganan colectivamente más de $ 1.5 millones al día. Mercor está creando una nueva categoría de trabajo donde la experiencia potencia el avance de la IA. Para lograr esto se requiere un equipo ambicioso, rápido y profundamente comprometido. Trabajarás junto a investigadores, operadores y compañías de IA en la vanguardia de dar forma a los sistemas que están redefiniendo la sociedad. Desarrollar y ejecutar la estrategia comunitaria de Mercor a través de las plataformas sociales (LinkedIn, X/Twitter, YouTube, Discord, etc.) Crear y gestionar canales de contenido, desde clips destacados y publicaciones de liderazgo en el pensamiento hasta campañas de lanzamiento de productos y focos comunitarios. Ejecutar campaña de marketing multicanal en redes sociales, correos electrónicos y asociaciones para aumentar la concienciación, referencias y participación entrantes. Colaborar con Product & Engineering para traducir los lanzamientos y actualizaciones en narrativas públicas y contenidos visuales atractivos. Empoderzar a los defensores y embajadores a compartir contenido Mercor e organizar sesiones o AMAs ligeras en línea. Gestionar la voz y la consistencia de las marcas sociales, asegurando que el tono y las imágenes se alineen con el posicionamiento de Mercor en el ecosistema de IA y talentos. Sobre usted Experiencia en redes sociales y gestión comunitaria, ideal para una empresa tecnológica o startup de alto crecimiento. EQ elevado, excelente comunicador, proyección cómoda entre multitudes y entornos uno a uno. Familiarizado con ambientes tecnológicos y tendencias actualizadas sobre IA. Es hábil en estrategia de contenido, copia y narración de historias, especialmente para audiencias profesionales o técnicas. Construye algo desde cero (empresa, club, conferencia, comunidad creadora). Grado prefiere Negocios, Economía, Marketing, o similares. Beneficios gratuitos: beneficios de acceso al público profesional como médicos, abogados, investigadores o ingenieros seniores del área Comprehensivos. Ella puede recibir bonificación por medio de un mes si su cuenta de trabajo está disponible.