The Fountain Group is hiring: Social Media Manager in San Francisco

Role Description The Reddit Community Manager will be part of the *** Social Media team, leading our brand's engagement and presence across Reddit. This role focuses on building authentic relationships with Redditors, from creative professionals and marketing teams to power users and tech enthusiasts, while representing *** in a credible, human way. You'll be responsible for proactive and reactive engagement: joining discussions in relevant subreddits, supporting conversations about ***, surfacing feedback, and evolving how *** shows up and adds value to users on the platform. You'll collaborate closely with cross-functional teams across Communications, Product Marketing, and Customer Support to ensure *** shows up where our users are—listening, responding, and participating in a way that builds trust and delivers value to the community. Requirements 2-5 years of experience in online community management, ideally with a focus on Reddit, forums, or niche online communities for a brand or agency Deep understanding of Reddit culture, moderation norms, and etiquette across various subreddits Excellent writing skills, with the ability to adjust tone based on context, from technical users to creative professionals Experience collaborating with product, support, and communications teams to manage brand presence, draft thoughtful responses, and surface community insights Comfortable handling product feedback, technical discussions, and critical commentary with empathy and professionalism Familiarity with Reddit analytics, moderation, and listening tools (Reddit Insights, Reddit Pro, Sprinklr, or similar) #J-18808-Ljbffr In Summary: The Reddit Community Manager will lead our brand's engagement and presence across Reddit . This role focuses on building authentic relationships with Redditors . 2-5 years of experience in online community management, ideally with a focus on Reddit, forums, or niche online communities for a brand . En Español: Descripción de la función El gerente comunitario de Reddit formará parte del equipo de redes sociales, liderando el compromiso y la presencia de nuestra marca en todo Reddit. Este papel se centra en construir relaciones auténticas con los redditores, desde profesionales creativos y equipos de marketing hasta usuarios de energía y entusiastas de tecnología, mientras que representa a *** de una manera creíble y humana. Usted será responsable de un compromiso proactivo y reactivo: unir discusiones en subredits relevantes, apoyar conversaciones sobre ***, hacer aparecer comentarios y evolucionar cómo *** aparece y añade valor a los usuarios en la plataforma. Colaborará estrechamente con equipos interfuncionales en Comunicaciones, Marketing de Productos y Soporte al Cliente para garantizar que *** se muestre donde nuestros usuarios están escuchando, respondiendo y participando de una manera que construya confianza y ofrezca valor a la comunidad. Requisitos 2-5 años de experiencia en gestión de comunidades en línea, idealmente con un enfoque en Reddit, foros o nicho comunidades online para una marca o agencia Conocimiento profundo de la cultura de Reddit , normas de moderación y etiqueta en varios subreddits Excelentes habilidades de escritura, con capacidad de ajustar según el contexto, desde usuarios técnicos hasta profesionales creativos Experiencia colaborando con productos, soporte y equipos de comunicación para gestionar la presencia de marca, redactar respuestas reflexivas y conocimientos críticos sobre superficies El manejo cómodo de retroalimentación de producto, discusiones técnicas y comentarios con familiaridad y analíticas con Reddit Moderation, Prometimiento y herramientas similares (Reddit Insights, Sprinkleighten, #Jj-Llrb-1880)