Técnico de servicio de audio, vídeo e integración Job at CAV Integrated Home, LL

Beneficios

• 401(k)
• Coincidencia 401(k)
• Salario competitivo
• Uniformes gratuitos
• Seguro de enfermedad
• Tiempo libre remunerado
• Seguro de visión
• Seguro dental

Los proyectos se realizan principalmente en entornos residenciales.

El Papel

Un técnico de servicio altamente experimentado quería unirse al equipo CAV Integrated Home. Buscamos un solucionador de problemas de AV y redes orientado al detalle y amigable para el cliente que se una de las compañías de AV más selectas del sureste. Este puesto como parte del equipo de atención de CAV te pondrá en una posición para ayudar a clientes nuevos y actuales a volver a encarrilarse con sus sistemas de AV, red y automatización doméstica.

Responsabilidades

Las responsabilidades incluyen tanto el servicio de acceso presencial como remoto de sistemas, la notación/documentación precisa de los problemas, las relaciones con los clientes y el mantenimiento del historial de servicio ejemplar de CAV Integrated Home.

Requisitos

• Conocimiento amplio de antivirus y sistemas de red.
• Sólidas habilidades interpersonales y de atención al cliente.
• Amplia experiencia instalando y manteniéndose en la mayoría, si no todos, los tipos de sistemas de baja tensión.
• Conocimiento avanzado de interconexiones AV, redes informáticas (LAN y WIFI), programación del sistema de control, configuración de sonido envolvente/sistema estéreo y métodos de instalación de AV.
• Buen historial de conducción.
• Mínimo 3+ años de experiencia en la industria de instalación/servicio AV, incluyendo programación de sistemas remotos y de control.
• Buena capacidad para solucionar problemas en sistemas avanzados de baja tensión, incluyendo AV, red, integración doméstica, control de iluminación, sistemas motorizados, televisores, proyectores y servicios del lado del cliente como streaming.
• Mantener una apariencia profesional y una actitud tranquila en situaciones difíciles.
• Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras y experiencia trabajando con herramientas eléctricas.
• Experiencia con sistemas de servicio remoto como Bluebolt, Ubiquity, OvrC es un plus.
• Experiencia con Control4, Crestron y URC es un plus.
• La certificación del sector de CEDIA, Infocomm, ISF o similares es un punto a favor.

Los beneficios

• Seguro de enfermedad
• Seguro dental
• Seguro de visión
• Plan de jubilación
• Tiempo libre remunerado

La persona

• Sólidas habilidades técnicas, de comunicación e informática; las certificaciones de CEDIA e Infocomm son un beneficio bienvenido, así como experiencia en control de iluminación y sombras.
• Experiencia previa como técnico líder de audio/vídeo o técnico de A/V en domótica.
• Conocimiento de la configuración de LAN y LAN inalámbrica (WIFI) para redes de Clase A/pequeñas a medianas/residenciales; y experiencia instalando hardware de red y terminando cableado de red.
• Habilidades básicas de manejo de ordenadores; programación universal remota; distribución de audio; y conocimientos sobre distribución de vídeo.
• Un alto nivel de capacidad interpersonal – paciencia y habilidades de atención al cliente imprescindibles, así como la capacidad de formar relaciones significativas y fructíferas tanto con clientes como con empleados.
• Capacidad para levantar y cargar hasta 50 libras y experiencia trabajando con herramientas eléctricas.
• Es necesario tener un buen historial de conducción.

Si tienes ganas de unirte a esta emocionante y visionaria empresa y dar el siguiente paso en tu carrera, por favor adjunta tu currículum a esta publicación.