Newark Liberty International Airport (EWR), Newark International Airport Street, Newark, NJ
Senior UX Expert: Lead user experience initiatives within Global Business Services (Finance, HR, Logistics). Work strategically with the APAC UX Lead and stakeholders in Vietnam.
Responsibilities
Lead and manage UX projects in Vietnam, ensuring alignment with the APAC UX strategy and KPIs.
Conduct user research (interviews, usability testing) and facilitate design thinking workshops.
Consolidate and analyze data for UX financial planning, reporting, and process improvement.
Collaborate with business units to identify new service opportunities and enhance customer experience.
#J-18808-Ljbffr
In Summary: Senior UX Expert: Lead user experience initiatives within Global Business Services (Finance, HR, Logistics) Lead and manage UX projects in Vietnam . Conduct user research (interviews, usability testing) and facilitate design thinking workshops . Consolidate and analyze data for UX financial planning, reporting, and process improvement .
En Español: Aeropuerto Internacional de Newark Liberty (EWR), calle del aeropuerto internacional de newark, Nueva Jersey Experto Senior UX: liderar iniciativas de experiencia del usuario dentro de los servicios empresariales globales (finanzas, recursos humanos, logística). Trabajar estratégicamente con el líder y las partes interesadas en Vietnam. Responsabilidades Dirigir y gestionar proyectos UX en Vietnam, asegurando la alineación con la estrategia APAC UX y KPIs. Llevar a cabo investigación de usuarios (entrevistas, pruebas de usabilidad) y facilitar talleres de pensamiento de diseño. Consolidar y analizar datos para planificación financiera UX, informes y mejora de procesos. Colaborar con unidades comerciales para identificar nuevas oportunidades de servicio y mejorar la experiencia del cliente. #J-188-Ljbffr