UX DESIGNER Job at Amazon in San Francisco

Sr. UX Designer, Core Shopping, Amazon Devices The Amazon Devices Customer Insights & UX design team seeks a thoughtful, creative, and passionate Sr UX Designer to be a part of our team as we define how Amazon Devices customers discover, learn about, purchase, and get the most value out of their devices. We are a global organization building platforms and programs to support the sale of and engagement with Amazon Devices including Fire Tablets, Kindle E-readers, Amazon Echo products, Streaming Media Products, Home Security and Smart Home products, and more. Join our team to help us define, design, and build next-generation shopping experiences for our customers. You'll be part of a multi-disciplinary team of designers, researchers, and technologists that can envision, create, and execute ideas from start to end. As Sr UX Designer, you will own the Online Shopping Experience for Amazon Devices, defining and designing interfaces across platforms (mobile, desktop) for the Amazon Device shopping experience on Amazon.com that scale. You will tackle our most difficult customer problems as they evaluate and consider Amazon Devices and work with a high degree of ambiguity, designing best‑class consumer experiences (user interface designs, interaction models, prototypes, etc.) in a fast‑paced, startup‑like environment. You will work closely with product management, engineering, marketing, research, and company leaders to successfully go from early‑stage concepts to launch, and support new Amazon Device launches as technology is released to the public. You will act as a “bar raiser” for the work deployed from the User Experience team to external and internal customers and create mechanisms, frameworks, and design systems to maintain a high bar across the User Experience team. You will be an Amazon Devices “ambassador,” driving cross‑organizational collaboration and sharing, and evangelize the UX work our team is doing to drive best practices throughout the company. You must be responsive, flexible, and able to deal with ambiguity, stakeholder complexity, and the fluidity of emerging technologies within an open and collaborative peer environment. You will visualize experiences in the abstract and drive that vision into solid design deliverables that achieve the customer goals and business requirements. Key job responsibilities Collaborate and work cross‑functionally with design, research, product, and engineering teams from design concept to design solution, setting UX guidelines, creating assets, and aiding in bug fixes to ensure bar‑raising quality all the way to market. Create the vision for developing, communicating, and implementing the user experience and follow through with the processes and tactics to fulfill the vision. Oversee close coordination with product managers to develop a shared vision and lead the process to define the experience and design to deliver on the product’s objectives. Use data (metric tests, usability studies, usage data) to identify opportunities and inform decisions. Force multiply design output and impact using the latest agentic AI workflows. Create AI‑ready pattern libraries, templates, and tools for a variety of users on our platform. Identify and utilize common patterns for mobile, desktop, and e‑commerce platforms. Consider the internal tooling required to support front‑end customer experiences. Inspire, mentor, and lead a variety of designers on the User Experience team. Work strategically with executives and team members across the organization. Develop and nurture relationships across the team, Amazon, and disciplines to promote collaboration and efficiency on Amazon projects. About the team We are a global organization spanning market research, UX research, and UX design that leads the strategic direction, design strategy, innovation, and customer experience for the Devices shopping experience on Amazon.com and automation & scaling tools. We execute market & UX research that informs Device hardware, software, marketing strategies, and shopping customer experience. We design platforms and programs to support device sales and engagement in e‑commerce across shopping platforms, and execute ideas from start to end. We strongly believe in a collaborative team culture and encourage cross‑team partnership and bonding to drive innovation and maintain a safe and inclusive community. Basic Qualifications Required qualifications are internal to Amazon. Preferred Qualifications Experience applying scrum to visual or UX design processes Experience with UX design of complex workflows Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. Our compensation reflects the cost of labor across several US geographic markets. The base pay for this position ranges from $127,100/year in our lowest geographic market to $211,600/year in our highest geographic market. Pay is based on a number of factors including market location and may vary depending on job‑related knowledge, skills, and experience. Amazon is a total compensation company. Dependent on the position offered, equity, sign‑on payments, and other forms of compensation may be provided as part of a total compensation package, in addition to a full range of medical, financial, and/or other benefits. For more information, please visit https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits. This position will remain posted until filled. Applicants should apply via our internal or external career site. #J-18808-Ljbffr In Summary: The Amazon Devices Customer Insights & UX design team seeks a thoughtful, creative, and passionate Sr UX Designer . Join our team to help us define, design, and build next-generation shopping experiences for our customers . We are a global organization spanning market research, UX research, and UX design . En Español: Sr. UX Designer, Core Shopping, Amazon Devices El equipo de diseño de los dispositivos de Amazon Insights Customer & UX busca un diseñador de servicios para ser parte de nuestro equipo a medida que definimos cómo descubren, aprenden, compran y obtienen el máximo valor de sus dispositivos. Somos una organización global que construye plataformas y programas para apoyar la venta e interacción con Dispositivos de Amazon incluyendo Fire Tablets, Kindle E-readers, productos Amazon Echo, Productos Medios de transmisión, Seguridad en el hogar y productos Smart Home, etc. Únete a nuestro equipo para ayudarnos a definir, diseñar y desarrollar experiencias de compra de próxima generación para nuestros clientes. Serás parte de un equipo multidisciplinario de diseñadores, investigadores y tecnólogos que pueden imaginar, crear y ejecutar ideas desde finales hasta finales. Trabajará en estrecha colaboración con la gestión de productos, ingeniería, marketing, investigación y líderes empresariales para avanzar exitosamente desde los conceptos iniciales hasta el lanzamiento, y apoyará los nuevos lanzamientos de Amazon Device a medida que se libera la tecnología al público. Actuará como un elevador de barras para el trabajo desplegado por el equipo User Experience a clientes externos e internos y creará mecanismos, marcos y sistemas de diseño para mantener una alta barra en todo el equipo de Experiencia del Usuario. Será un embajador de Amazon Devices, impulsando la colaboración y compartir entre organizaciones y evangelizando el trabajo UX que nuestro equipo está haciendo para impulsar las mejores prácticas en toda la empresa. Debe ser receptivo, flexible y capaz de lidiar con la ambigüedad, la complejidad de partes interesadas y la fluidez de las tecnologías emergentes dentro de un entorno abierto y colaborativo de pares. Visualizará experiencias en el abstracto y transformará esa visión en sólidos resultados de diseño que logren los objetivos del cliente y las necesidades empresariales. Responsabilidades clave del trabajo Colaborar y trabajar interfuncionalmente con equipos de diseños, investigaciones, productos e ingeniería desde el concepto de concepción hasta la solución de diseñar, establecer directrices UX, crear activos y ayudar a solucionar errores para garantizar la calidad de la elevación de barras todo el camino al mercado. Crear una visión para desarrollar, comunicar y implementar la experiencia del usuario y seguir adelante con los procesos y tácticas para cumplir la visión. Supervisar la estrecha coordinación con los gerentes de producto para desarrollar una visión compartida y liderar el proceso para definir la experiencia y el diseño para ofrecer relaciones sobre los patrones objetivos. Utilice datos (pruebas métricas, estudios de usabilidad, datos variados) para identificar oportunidades e informar a los usuarios. Forza multiplicar los resultados del diseño y utilizar los últimos flujos de trabajo estratégicos. Ejecutamos investigaciones de mercado y UX que informan hardware, software, estrategias de marketing y experiencia del cliente en compras. Diseñamos plataformas y programas para apoyar las ventas de dispositivos y el compromiso con el comercio electrónico a través de plataformas de compra, e ejecutimos ideas desde el principio hasta el final. Creemos firmemente en una cultura de equipo colaborativo y fomentamos la asociación entre equipos y vínculos para impulsar la innovación y mantener una comunidad segura e inclusiva. Calificaciones básicas Las calificaciones requeridas son internas a Amazon. Experiencia de cualificaciones preferentes aplicando scrum a los procesos de diseño visual o UX Experiencia con el diseño UX de flujos de trabajo complejos Amazon es un empleador de igualdad de oportunidades y no discrimina sobre la base del estatus protegido de veterano, discapacidad u otro estado legalmente protegido. La cultura inclusiva empodera a los amazónicos para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene alguna incapacidad y necesita un puesto de trabajo durante el proceso de solicitud y acomodar su posición laboral, por favor póngase en contacto con nuestro socio geográfico. El salario se basa en una serie de factores, incluida la ubicación del mercado y puede variar dependiendo de los conocimientos, habilidades y experiencia relacionados con el trabajo. Amazon es una compañía de compensación total. Dependiendo de la posición ofrecida, las acciones, pagos por inscripción y otras formas de indemnización pueden ser proporcionadas como parte de un paquete de compensaciones totales, además de una gama completa de beneficios médicos, financieros y / u otros. Para obtener más información, visite https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits. Este puesto permanecerá publicado hasta que sea llenado. Los solicitantes deben solicitar a través de nuestro sitio web interno o externo para carreras. #J-18808-Ljbffr