Primestar Group
Wer sind wir?
June Six Hotels sind einzigARTige Boutiquehotels, ein Zuhause auf Zeit im Herzen der Stadt. Seit Juli 2022 in Berlin. Und schon bald in ganz Deutschland, Österreich, den Niederlanden und Großbritannien. Ick bin ein Berliner.
Das erste Haus der June Six Hotels eröffnete am 1. Juli 2022 an einem der Hotspots in der Berliner City West, am berühmten Savignyplatz Berlin. Ein beliebter Treffpunkt für alle Freunde des Berliner Lebens und ein legendäres Kunst- und Unterhaltungsviertel.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus?
Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses während des gesamten Customer Journeys
Persönliche Begrüßung und Betreuung vor Ort
Koordination von Sonderwünschen, VIP-Betreuung und personalisierten Service
Ansprechpartner für besondere Anliegen, Beschwerden und Feedback
Analyse von Gästefeedback
Entwicklung von Konzepten zur Verbesserung der Servicequalität
Überwachung und Einhaltung definierter Service-Standards
Sicherstellung einer positiven Teamkultur und reibungsloser Abläufe
Unterstützung bei Events, Aktionen und besonderen Veranstaltungen
Neue Teammitglieder begleitest du bei ihrer Einarbeitung und förderst durch kontinuierliches Coaching ihre persönliche und fachliche Entwicklung
Du erstellst Dienst- und Urlaubspläne, überwachst die Arbeitszeiterfassung und stellst damit eine faire und effiziente Personaleinsatzplanung sicher
Als Kommunikator im Haus sorgst du für einen transparenten Informationsfluss und ein gutes Miteinander aller Abteilungen
Mit deiner gelebten Gastgeberrolle bist du Vorbild für das gesamte Team und garantierst eine herzliche, professionelle Atmosphäre
Wer bist Du?
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hospitality, Tourismus oder vergleichbarem
Mehrjährige Berufserfahrung im Gästemanagement
Motivierte Gast- und Ratgeber:in mit Liebe zum Beruf
Ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie
Hervorragende Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
Erfahrung am Front- bzw. Back-Office
Kompetentes und ansprechendes Auftreten mit einer einnehmenden Persönlichkeit
Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Warum wir?
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen
Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe
Flexible Dienstplangestaltung
Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Franchise-Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde
Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden
Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr
Fahrtkostenzuschuss von 50 € und Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
„Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 €
Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform
Apply for this job Über uns Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
#J-18808-Ljbffr
Das erste Haus der June Six Hotels eröffnete am 1. Juli 2022 an einem der Hotspots in der Berliner City West, am berühmten Savignyplatz Berlin. Ein beliebter Treffpunkt für alle Freunde des Berliner Lebens und ein legendäres Kunst- und Unterhaltungsviertel.
Werde Teil unserer Gemeinschaft!
Wie sieht Dein Alltag aus?
Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses während des gesamten Customer Journeys
Persönliche Begrüßung und Betreuung vor Ort
Koordination von Sonderwünschen, VIP-Betreuung und personalisierten Service
Ansprechpartner für besondere Anliegen, Beschwerden und Feedback
Analyse von Gästefeedback
Entwicklung von Konzepten zur Verbesserung der Servicequalität
Überwachung und Einhaltung definierter Service-Standards
Sicherstellung einer positiven Teamkultur und reibungsloser Abläufe
Unterstützung bei Events, Aktionen und besonderen Veranstaltungen
Neue Teammitglieder begleitest du bei ihrer Einarbeitung und förderst durch kontinuierliches Coaching ihre persönliche und fachliche Entwicklung
Du erstellst Dienst- und Urlaubspläne, überwachst die Arbeitszeiterfassung und stellst damit eine faire und effiziente Personaleinsatzplanung sicher
Als Kommunikator im Haus sorgst du für einen transparenten Informationsfluss und ein gutes Miteinander aller Abteilungen
Mit deiner gelebten Gastgeberrolle bist du Vorbild für das gesamte Team und garantierst eine herzliche, professionelle Atmosphäre
Wer bist Du?
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hospitality, Tourismus oder vergleichbarem
Mehrjährige Berufserfahrung im Gästemanagement
Motivierte Gast- und Ratgeber:in mit Liebe zum Beruf
Ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie
Hervorragende Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
Erfahrung am Front- bzw. Back-Office
Kompetentes und ansprechendes Auftreten mit einer einnehmenden Persönlichkeit
Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Warum wir?
Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Aufstiegschancen
Sammle spannende Erfahrungen; auch hotelübergreifend innerhalb unserer Gruppe
Flexible Dienstplangestaltung
Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung deiner Berufsbekleidung
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Franchise-Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group; auch für Familie und Freunde
Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 € für dein Wohlbefinden
Nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit: zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe und 200 € Internetpauschale pro Jahr
Fahrtkostenzuschuss von 50 € und Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit
„Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie von 600 €
Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform
Apply for this job Über uns Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
#J-18808-Ljbffr