Econocom
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
À travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Méditerranée accompagne de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend Pour l’un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de l’énergie, vous intervenez en proximité des utilisateurs, participez à la gestion opérationnelle du SI local et assurez le bon fonctionnement des infrastructures, équipements et procédures.
Vos responsabilités Support & assistance utilisateurs
Réponse aux appels et sollicitations des utilisateurs
Création et suivi des tickets dans l’outil ITSM
Résolution des incidents locaux ou redirection vers le support central
Gestion des accès & des identités
Création / prolongation des comptes SAP
Enrôlement, déblocage et gestion des badges d’accès
Postes & périphériques
Mise en place et configuration des clients légers
Gestion et configuration des copieurs et imprimantes réseau
Installation et configuration des applications locales
Infrastructure & exploitation
Maintenance et entretien des serveurs du site
Mise à jour, rédaction et création des documents d’exploitation
Participation aux évolutions techniques et aux projets de la plateforme
L’environnement technique Windows, Active Directory, WYSE, Serveurs locaux, SAP, WeCare, Outils ITSM, Imprimantes & copieurs réseau
Ce que nous vous propose Valeurs: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat: en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte à La Mède (13)
Package rémunération & avantages
Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Expérience vous justifiez d'une expérience confirmée en support informatique, exploitation ou administration système
Technical Skills Administration des infrastructures sous environnement Microsoft, Contribution au maintien et à l'évolution de la politique de sécurité du SI, Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Accompagnement au changement, Gestion de la relation client, Production de la documentation
Soft Skills vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Votre écoute et votre capacité d’analyse vous permettent d’anticiper les événements et de vous adapter facilement à de nouvelles situations. Vous êtes une personne organisée et réactive, ce qui vous permet d’être agile dans la réalisation de vos missions.
#J-18808-Ljbffr
À travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Méditerranée accompagne de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend Pour l’un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de l’énergie, vous intervenez en proximité des utilisateurs, participez à la gestion opérationnelle du SI local et assurez le bon fonctionnement des infrastructures, équipements et procédures.
Vos responsabilités Support & assistance utilisateurs
Réponse aux appels et sollicitations des utilisateurs
Création et suivi des tickets dans l’outil ITSM
Résolution des incidents locaux ou redirection vers le support central
Gestion des accès & des identités
Création / prolongation des comptes SAP
Enrôlement, déblocage et gestion des badges d’accès
Postes & périphériques
Mise en place et configuration des clients légers
Gestion et configuration des copieurs et imprimantes réseau
Installation et configuration des applications locales
Infrastructure & exploitation
Maintenance et entretien des serveurs du site
Mise à jour, rédaction et création des documents d’exploitation
Participation aux évolutions techniques et aux projets de la plateforme
L’environnement technique Windows, Active Directory, WYSE, Serveurs locaux, SAP, WeCare, Outils ITSM, Imprimantes & copieurs réseau
Ce que nous vous propose Valeurs: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat: en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte à La Mède (13)
Package rémunération & avantages
Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Qualification un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
Expérience vous justifiez d'une expérience confirmée en support informatique, exploitation ou administration système
Technical Skills Administration des infrastructures sous environnement Microsoft, Contribution au maintien et à l'évolution de la politique de sécurité du SI, Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Accompagnement au changement, Gestion de la relation client, Production de la documentation
Soft Skills vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Votre écoute et votre capacité d’analyse vous permettent d’anticiper les événements et de vous adapter facilement à de nouvelles situations. Vous êtes une personne organisée et réactive, ce qui vous permet d’être agile dans la réalisation de vos missions.
#J-18808-Ljbffr