Vastbouw
Teamleader Sales Administration – Indirect Channel
Vastbouw, Sauk Trail Beach, Wisconsin, United States
Wat biedt Ricoh jou?
Vous aimez allier coordination, leadership et excellence opérationnelle ? Chez
Ricoh , nous recherchons un(e)
Teamleader Sales Administration – Indirect Channel
pour piloter une équipe dédiée à nos
Partenaires (revendeurs) . Vous êtes au cœur de la relation entre Ricoh et son réseau indirect : vous garantissez la qualité et la rapidité des processus administratifs, tout en créant un environnement collaboratif et orienté performance. Grâce à votre sens de l’organisation, votre proactivité et votre capacité à fédérer, vous assurez la fluidité des opérations et contribuez directement à la satisfaction de nos partenaires et à la croissance du business. Ce que vous pouvez attendre de ce rôle En tant que Teamleader Sales Administration, vous combinez responsabilités opérationnelles et management d’équipe. Vous veillez à la bonne exécution des dossiers (contrats, commandes, corrections), tout en accompagnant vos collaborateurs pour atteindre l’excellence. Assurez le premier contact avec nos partenaires : vous répondez à leurs questions, résolvez leurs problèmes et, si nécessaire, vous vous déplacez pour expliquer les processus (ex. remplir correctement un contrat, utiliser nos outils internes). Coordonnez et soutenez votre équipe : vous répartissez les tâches, fixez les objectifs, suivez les performances et favorisez la montée en compétences. Garantissez la qualité des dossiers : vous contrôlez la conformité des contrats et commandes, gérez les demandes spécifiques et assurez une communication claire avec les partenaires et les équipes internes. Optimisez les processus : vous proposez des améliorations pour gagner en efficacité et en rapidité (digitalisation, simplification des procédures). Assurez le reporting : vous suivez les indicateurs clés (qualité, délais, volumes) et communiquez les résultats aux parties prenantes. Créez une dynamique positive : vous stimulez l’engagement et la satisfaction de votre équipe, en favorisant la collaboration et la transparence. Qui recherchons-nous ? Vous avez un profil structuré, orienté résultats, et aimez conjuguer gestion d’équipe, analyse et relation client? Ce poste est pour vous. Nous recherchons un(e) professionnel(le) avec: Diplôme Bachelor ou expérience équivalente. Expérience en coordination d’équipe et en gestion administrative (idéalement dans un environnement B2B ou technologique). Compétences clés: communication, coaching, organisation, proactivité, sens du détail. Connaissance des systèmes (Siebel, Oracle) et aisance avec MS Office. Bilingue français/néerlandais (l’anglais est un atout). Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapidement. Ce que Ricoh vous offre : Chez Ricoh, vous rejoignez une entreprise internationale présente dans plus de 200 pays, reconnue pour son expertise technologique et son engagement envers l’innovation durable. Nous vous proposons : Un package salarial compétitif, complété par des avantages extralégaux attractifs (voiture de société, carte carburant ou recharge, chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation.... Un cadre de travail flexible, avec deux jours de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle. Une culture conviviale et collaborative, ponctuée par des initiatives internes (Happy Hours, afterworks, événements d’équipe).
#J-18808-Ljbffr
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