Job Family: Software
Req ID: 489824
We are a leading global software company dedicated to the world of computer aided design, 3D modeling and simulation— helping innovative global manufacturers design better products, faster! With the resources of a large company, and the energy of a software start-up, we have fun together while creating a world class software portfolio. Our culture encourages creativity, welcomes fresh thinking, and focuses on growth, so our people, our business, and our customers can achieve their full potential.
Key Requirements
We are seeking a highly skilled and motivated Technical Writer to join our team onsite in our Charlotte office, responsible for creating clear, accurate, and comprehensive documentation that empowers our clients and supports our development processes.
Core Competencies & Skills:
Exceptional Writing & Communication Skills: Ability to explain complex technical concepts clearly, concisely, and accurately to diverse audiences (developers, end-users, product managers). Strong command of grammar, punctuation, and style. Excellent verbal communication skills for interviewing SMEs, participating in meetings, and presenting information. Ability to adapt writing style and tone for different types of documentation (e.g., user guides, API references, release notes, internal process docs).
Technical Aptitude & Understanding: Demonstrated ability to quickly learn and understand complex software products, features, and technical concepts. Comfort with software development environments and basic understanding of SDLC. Ability to read and interpret technical specifications, user stories, and sometimes code snippets (e.g., JSON, YAML, XML).
Docs-as-Code & Version Control Proficiency: Strong proficiency with Markdown for content creation. Experience with Git for version control and collaborative documentation workflows (e.g., branching, merging, pull requests). Familiarity with Git platforms such as GitLab or GitHub.
Agile Methodology Experience: Proven experience working in an Agile/Scrum development environment. Familiarity with Agile ceremonies (e.g., sprint planning, daily stand-ups, sprint reviews, retrospectives). Understanding of how documentation integrates into sprints, epics, and release cycles.
Collaboration & Interpersonal Skills: Ability to work effectively and collaboratively with cross-functional teams including software engineers, product managers, QA, and support. Proactive in seeking out information and building relationships with SMEs. Strong interviewing and information-gathering skills.
Tools & Technologies:
Authoring: Markdown.
Version Control: Git.
Static Site Generators: Experience with tools like MkDocs, Hugo, Jekyll, Sphinx, Docusaurus, or similar is highly desirable.
Issue Tracking: Jira, Azure DevOps, or similar project management tools.
Diagramming: Tools like Draw.io, Mermaid, Lucidchart, or Visio for creating visual aids.
Image Editing: Basic image manipulation and screenshot tools.
Key Responsibilities:
Plan, research, write, edit, and maintain high-quality technical documentation for various audiences.
Collaborate with product and engineering teams to ensure documentation is accurate, complete, and delivered on time with product releases.
Participate in Agile development processes, including sprint planning and reviews.
Manage documentation repositories using Git and Markdown.
Contribute to the continuous improvement of documentation processes, tools, and standards.
Qualifications & Experience:
Bachelor's degree in Technical Communication, English, Journalism, Computer Science, or a related field.
5-10 years of experience as a Technical Writer in a software development or technology-focused environment.
A strong portfolio of writing samples demonstrating clear, concise, and accurate technical documentation.
Desirable:
Experience with video tutorial creation or basic video editing.
Knowledge of Information Architecture principles and content strategy.
Experience with API documentation (e.g., OpenAPI/Swagger).
Why us?
Working at Siemens Software means flexibility - Choosing between working at home and the office at other times is the norm here. We offer great benefits and rewards, as you'd expect from a world leader in industrial software.
A collection of over 377,000 minds building the future one day at a time in over 200 countries. We're dedicated to equality, and we welcome applications that reflect the diversity of the communities we work in. All employment decisions at Siemens are based on qualifications, merit, and business need. Bring your curiosity and creativity and help us shape tomorrow!
Siemens Software. Transform the Everyday with Us
Organization:
Digital Industries
Job Type:
Full-time
Category:
Internal Services
#J-18808-Ljbffr
En Español: Job Family: Software Req ID: 489824 Somos una compañía de software global líder dedicada al mundo del diseño asistido por computadora, modelado 3D y simulación ayudando a fabricantes globales innovadores a diseñar productos mejores, más rápidamente! Con los recursos de una empresa grande y la energía de una nueva empresa de software, nos divertimos juntos mientras creamos una cartera de software de clase mundial. Nuestra cultura fomenta la creatividad, da la bienvenida a un pensamiento fresco y se centra en el crecimiento, para que nuestra gente, nuestro negocio y nuestros clientes puedan alcanzar su máximo potencial. Requisitos clave Buscamos un escritor técnico altamente calificado y motivado para unirse a nuestro equipo en nuestra oficina, responsable de crear documentación clara, precisa y completa que empodere a nuestros clientes y procesos de desarrollo. Competencias y habilidades básicas: Excepciones de escritura y competencias: Capacidad para explicar con precisión los conceptos técnicos complejos de productos, los mensajes de comunicación, las reuniones y la comunicación, entrevistando a los gerentes de SMEs, a los gestores de comunicación y a los administradores de comunicaciones verbales. Capacidad para adaptar el estilo y el tono de escritura para diferentes tipos de documentación (por ejemplo, guías de usuario, referencias de API, notas de liberación, documentos de procesos internos). Aptitud técnica y comprensión: capacidad demostrada para aprender y comprender rápidamente productos, características y conceptos técnicos complejos de software. Comodidad con entornos de desarrollo de software y comprension básica de SDLC. Capacidades para leer e interpretar especificaciones técnicas, historias de usuarios y, a veces, fragmentos de código (p.ej., JSON, YAML, XML). Docs-as-Code & Version Control Proficiencia: Fuerte habilidad con Markdown para la creación de contenido. Experiencia con Git para el control de versiones y flujos de trabajo en documentación colaborativa (p .ej., ramificación, fusión, solicitudes). Familiaridad con plataformas tales como Agile o InterLabs. Experiencias ágiles: Aprender a trabajar de manera efectiva en un entorno de desarrollo del software Agile, comprendiendo cómo los equipos de gestión de datos y la colaboración con GitHub, incluidos los entrenadores de capacitación y capacitaciones para la gestión de los procesos de trabajo diarios, así como los ingenieros y equipos de colaboración con los equipos Agile. Fuertes habilidades de entrevistas y recopilación de información. Herramientas y tecnologías: Autoría: Markdown. Control de versión: Git. Generadores de sitios estáticos: Experiencia con herramientas como MkDocs, Hugo, Jekyll, Sphinx, Docusaurus, o similares es altamente deseable. Seguimiento de problemas: Jira, Azure DevOps, o herramienta de gestión de proyectos similares. Diagramación: Herramientas tales como Draw.io, Mermaid, Lucidchart, o Visio para la creación de ayudas visuales. Editación de imágenes: Ferramentas básicas de manipulación de imagen y capturas de pantalla. Responsabilidades clave: Planificar, investigar, escribir, editar y mantener documentación técnica de alta calidad para varios públicos. Colaborar con equipos de ingeniería y productos para garantizar que la documentación sea precisa, completa y entregada a tiempo con los estándares de desarrollo de productos. Participar en procesos de edición de libros de texto, velocidad de escritura e Inglés. En este contexto, la gestión de documentos y otras tecnologías de software, incluyendo la creación, la creación y el desarrollo de una experiencia en el campo de la tecnología de la información y la información. ¿Por qué se utiliza un conocimiento y la experiencia de trabajo en línea? Ofrecemos grandes beneficios y recompensas, como se esperaría de un líder mundial en software industrial. Una colección de más de 377.000 mentes que construyen el futuro un día a la vez en más de 200 países. Nos dedicamos a la igualdad, y damos la bienvenida a las solicitudes que reflejan la diversidad de las comunidades en las que trabajamos. Todas las decisiones de empleo en Siemens se basan en las calificaciones, el mérito y las necesidades empresariales. Trae tu curiosidad y creatividad y ayúdanos a dar forma al mañana! Siemens Software. Transformar el trabajo con nosotros Organización: Industrias digitales Tipo diario: Categoría de tiempo completo: Servicios internos #J-18808-Ljbffr.