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Doonails Nail & Cuticle Oil

CRO Manager (m/w/d)

Doonails Nail & Cuticle Oil, New Bremen, Ohio, United States

Save Job

Hi, wir sind Doonails!

Ein schnell wachsendes Beauty-Startup, das die Manikürewelt revolutioniert. Mit innovativen Produkten, einer starken Community und Präsenz im Online-Shop sowie bei führenden Retail-Partnern bringen wir Studio-Qualität direkt nach Hause – einfach, schnell und stilvoll.

Wir suchen eine:n CRO Manager:in, der oder die unsere Customer Journey aufs nächste Level hebt!

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die kontinuierliche Optimierung unserer Customer Journey und die Steigerung der Conversion Rate in unserem Online-Shop. Du kombinierst analytisches Denken, kreative Testideen und ein tiefes Verständnis für Nutzerverhalten, um unseren Umsatz pro Nutzer nachhaltig zu steigern.

Deine Aufgaben bei uns:

Analyse von Nutzerverhalten, Conversion Funnels und Customer Journeys mit Tools wie GA4, Hotjar, Klaviyo oder Shopify Analytics

Ableitung von Insights und Hypothesen zur Verbesserung der Conversion Rate und des CLVs

Aufbau und Pflege einer Testing Roadmap zur Priorisierung und Planung von A/B- und Multivariate-Tests

Testing & Umsetzung

Entwicklung von Testkonzepten inkl. Hypothese, Ziel, KPI und Testdesign

Zusammenarbeit mit Design (UI/UX) und Development zur Implementierung von Tests im Shop

Qualitätssicherung vor und während laufender Tests, um valide Daten und Nutzererlebnisse sicherzustellen

Analyse der Ergebnisse, Ableitung von Handlungsempfehlungen & Dokumentation der Learnings

Optimierung & Skalierung

Rollout erfolgreicher Testvarianten in den Live-Shop

Aufbau einer internen „CRO Knowledge Base“ mit Learnings & Best Practices

Teilen von Insights mit anderen Teams (App, Amazon, CRM), um kanalübergreifend die Customer Experience zu optimieren

Customer Experience & Funnel Ownership

Entwicklung & Optimierung von Landingpages entlang der Customer Journey

Verantwortung für Copywriting & Messaging im Funnel – abgestimmt auf Zielgruppen & Kaufphasen

Enge Zusammenarbeit mit CRM, Performance Marketing und Product Design für eine ganzheitliche Experience

Das bringst du mit:

3+ Jahre Erfahrung im Bereich Conversion Optimization, Growth Marketing oder E-Commerce

Sehr gutes Verständnis von A/B-Testing, UX-Optimierung & datengetriebenem Arbeiten

Erfahrung mit Tools wie GA4, Hotjar, Clarity, Klaviyo, Shopify, Google Optimize, VWO oder Convert

Technisches Grundverständnis (Shopify, Tagging, Datenstrukturen)

Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit Fokus auf Impact & ROI

Fähigkeit, cross-functional mit Design, Development & Marketing zusammenzuarbeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (internationale Teamumgebung)

Nice-to-haves

Erfahrung im Beauty-, Lifestyle- oder DTC-E-Commerce

Grundkenntnisse in Figma, Copywriting oder Data Visualization (z. B. Looker Studio)

Erfahrung mit Experimentation Frameworks & statistischer Signifikanz

Was wir dir bieten

Faire Bezahlung – angepasst an deine Qualifikation & Erfahrung

Ein echtes Ownership-Rollenprofil mit viel Gestaltungsspielraum

100% Remote in Deutschland

Wachstumspotenzial – übernimm Verantwortung & bringe deine Ideen direkt ein

1.300 € Weiterbildungsbudget pro Jahr für deine persönliche Entwicklung

Nilo Health – mentale Gesundheit ist uns wichtig, dein Zugang ist inklusive

Co-Working-Space oder Homeoffice-Ausstattung – wir übernehmen die Kosten

Workation auf Zypern – unser Büro steht dir jederzeit offen

Teamevents in ganz Europa – weil ein starkes Team alles ist

Ready to optimize with us? Wir freuen uns auf dich!

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