StudySmarter
Job Description
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Position für Sie!
Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk Mitarbeiter(m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und IT-Sicherheitsmaßnahmen.
Wenn Sie bereit sind, sich in eine anspruchsvolle Position zu stürzen, die aktive Gestaltung der digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten gezielt einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen aus IT-Sicht (Einrichtung, Rechtevergabe, Deaktivierung)
First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Mobile Devices und Cloud-Anwendungen
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune)
Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen über moderne Ticketsysteme (Jira Service Desk)
Analyse von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und Self-Service-Angeboten
Schulung und Unterstützung von Anwendern – auch remote und in hybriden Arbeitsmodellen
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben
> Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows- und Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Erfahrung mit Mobile Device Management und Cloud-Services (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune)
Vertraut mit ITSM-Tools und Ticketsystemen; Kenntnisse in Automatisierung (z. B. PowerShell, Matrix42) von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Reisebereitschaft bis max. 25 % (Hessen und Baden-Württemberg)
Perspektiven
Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Jahreszielgehalt (50–60k je nach Erfahrung)
Vollzeit (40h), flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto (20h)
Homeoffice: 1 Tag pro Woche nach Einarbeitung und Absprache
30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsumgebung und kostenlose Firmenparkplätze
Corporate Benefits, Leasingangebote für Company Bike
Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge inkl. Beratung
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitnesstrainer, Gesundheitstag)
Diensthandy inklusive, Dienstwagen nicht vorgesehen
Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit bedeutet: spannende Stellen in der Industrie passend zu Ihren Anforderungen. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112025-915869, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder mariana.pereirasilva@dis-ag.com auf.
#J-18808-Ljbffr
Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Lahn-Dill-Kreis, das Spezialist für Herstellung und Vertrieb von Werkzeugmaschinen für die Metallbearbeitung ist, suchen wir einen IT-Support / Service Desk Mitarbeiter(m/w/d), der Anwender betreut, IT-Supportanfragen löst und die Administration von Systemen sowie Cloud-Services übernimmt. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von First- und Second-Level-Supportanfragen, die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sowie die Betreuung von Cloud-Services und IT-Sicherheitsmaßnahmen.
Wenn Sie bereit sind, sich in eine anspruchsvolle Position zu stürzen, die aktive Gestaltung der digitalen Zukunft zu übernehmen und Ihre Fähigkeiten gezielt einzusetzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen aus IT-Sicht (Einrichtung, Rechtevergabe, Deaktivierung)
First- und Second-Level-Support für Hardware, Software, Mobile Devices und Cloud-Anwendungen
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien in Active Directory sowie in Cloud-Umgebungen (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune)
Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Störungen über moderne Ticketsysteme (Jira Service Desk)
Analyse von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, FAQs und Self-Service-Angeboten
Schulung und Unterstützung von Anwendern – auch remote und in hybriden Arbeitsmodellen
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung komplexer Probleme
Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvorgaben
> Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows- und Cloud-Umgebungen sowie im Umgang mit Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Erfahrung mit Mobile Device Management und Cloud-Services (Microsoft Entra, Exchange Online, MS Intune)
Vertraut mit ITSM-Tools und Ticketsystemen; Kenntnisse in Automatisierung (z. B. PowerShell, Matrix42) von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Reisebereitschaft bis max. 25 % (Hessen und Baden-Württemberg)
Perspektiven
Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Jahreszielgehalt (50–60k je nach Erfahrung)
Vollzeit (40h), flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto (20h)
Homeoffice: 1 Tag pro Woche nach Einarbeitung und Absprache
30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsumgebung und kostenlose Firmenparkplätze
Corporate Benefits, Leasingangebote für Company Bike
Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge inkl. Beratung
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitnesstrainer, Gesundheitstag)
Diensthandy inklusive, Dienstwagen nicht vorgesehen
Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit bedeutet: spannende Stellen in der Industrie passend zu Ihren Anforderungen. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112025-915869, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder mariana.pereirasilva@dis-ag.com auf.
#J-18808-Ljbffr