Saint-maur
Offre n° 7536983 - Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H (CDI)
Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute. Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés, nous continuons à développer notre activité nationalement et à l’international. Notre ambition est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour son service de qualité et l’innovation.
Responsabilités :
Relation client et commerciale
Piloter les assemblées générales et réunions de conseil syndical, fournir conseils et recommandations aux copropriétaires.
Établir une relation de proximité avec le conseil syndical, accompagner les visites d’immeubles, évaluer l’état du patrimoine et suivre les demandes des copropriétaires.
Promouvoir le contrat de syndic Foncia et proposer des prestations complémentaires pour la satisfaction client.
Gestion technique
Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndics.
Garantir l’exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions des assemblées : gestion des travaux, contrats de maintenance, devis, assurances et sinistres.
Gestion administrative, juridique et financière
Construire le budget de fonctionnement et analyser les dépenses pour proposition d’optimisation.
Rencontrer les prestataires de services pour évaluer leur performance et renégocier les contrats.
Conduire les procédures judiciaires et contentieux.
Alimenter l’outil de gestion de la relation client.
Organiser le recrutement des employés d’immeubles.
Ce que nous offrons :
Opportunité de travailler dans une entreprise en plein essor et tournée vers le digital.
Environnement de travail stimulant, collaboratif et au cœur de la vie des copropriétaires.
Mobilité interne, transversale, hiérarchique, géographique avec de nombreuses agences.
Accompagnement sur mesure via des outils internes (plateforme d’intégration, mobilité interne, formation).
Technologies Apple, suite Office, logiciel Millenium.
Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle).
Honoraires réduits pour les services Foncia et avantages chez partenaires.
Mutuelle, prévoyance, remboursement du titre de transport à 50 %, RTT et 13ᵉ mois.
Mission Handicap : disposition pour tous nos salariés.
Qualifications :
Vous avez suivi une formation supérieure en immobilier (Bachelor ou licence professionnelle...), et vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation, votre réactivité et votre rigueur. Vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit, et vous êtes curieux(se), autonome et travaillez bien en équipe.
Expérience :
Expérience exigée. Cette expérience est indispensable.
Type de contrat CDI Contrat travail
Informations complémentaires :
Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Employeur : Foncia, filiale du groupe Emeria.
Processus de recrutement :
Entretien avec l’équipe Recrutement pour présenter le poste et l’entreprise.
Entretien en agence avec le(s) manager(s). Si le retour est positif, rendez‑vous en présentiel à l’agence pour approfondir les e.
#J-18808-Ljbffr
Responsabilités :
Relation client et commerciale
Piloter les assemblées générales et réunions de conseil syndical, fournir conseils et recommandations aux copropriétaires.
Établir une relation de proximité avec le conseil syndical, accompagner les visites d’immeubles, évaluer l’état du patrimoine et suivre les demandes des copropriétaires.
Promouvoir le contrat de syndic Foncia et proposer des prestations complémentaires pour la satisfaction client.
Gestion technique
Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndics.
Garantir l’exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions des assemblées : gestion des travaux, contrats de maintenance, devis, assurances et sinistres.
Gestion administrative, juridique et financière
Construire le budget de fonctionnement et analyser les dépenses pour proposition d’optimisation.
Rencontrer les prestataires de services pour évaluer leur performance et renégocier les contrats.
Conduire les procédures judiciaires et contentieux.
Alimenter l’outil de gestion de la relation client.
Organiser le recrutement des employés d’immeubles.
Ce que nous offrons :
Opportunité de travailler dans une entreprise en plein essor et tournée vers le digital.
Environnement de travail stimulant, collaboratif et au cœur de la vie des copropriétaires.
Mobilité interne, transversale, hiérarchique, géographique avec de nombreuses agences.
Accompagnement sur mesure via des outils internes (plateforme d’intégration, mobilité interne, formation).
Technologies Apple, suite Office, logiciel Millenium.
Avantages : télétravail, participation, tickets restaurant, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle).
Honoraires réduits pour les services Foncia et avantages chez partenaires.
Mutuelle, prévoyance, remboursement du titre de transport à 50 %, RTT et 13ᵉ mois.
Mission Handicap : disposition pour tous nos salariés.
Qualifications :
Vous avez suivi une formation supérieure en immobilier (Bachelor ou licence professionnelle...), et vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en gestion de copropriété. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre organisation, votre réactivité et votre rigueur. Vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit, et vous êtes curieux(se), autonome et travaillez bien en équipe.
Expérience :
Expérience exigée. Cette expérience est indispensable.
Type de contrat CDI Contrat travail
Informations complémentaires :
Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Employeur : Foncia, filiale du groupe Emeria.
Processus de recrutement :
Entretien avec l’équipe Recrutement pour présenter le poste et l’entreprise.
Entretien en agence avec le(s) manager(s). Si le retour est positif, rendez‑vous en présentiel à l’agence pour approfondir les e.
#J-18808-Ljbffr