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Customer Service Agent - $15.60

Europcar, Miami, Florida, us, 33222

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You may choose to display a cookie banner on the external site. You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy. If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.## **Job Description**.**We’re looking for reliable, detail-driven individuals to join our frontline team and help deliver a smooth, friendly, and accurate rental experience for every customer. This role blends key responsibilities from the Ready Line and Returns areas, giving you the chance to support guests at several key points in their rental journey.****You will:****Support the Ready Line:*** **Keep the ready line clean, organized, and presentable.*** **Inspect vehicles for quality standards and immediately report any that need servicing.*** **Ensure each vehicle includes a correct and complete checkout slip.*** **Help customers locate their reserved vehicle and assist with luggage when needed.****Process Vehicle Returns:*** **Welcome customers back with a friendly, professional attitude.*** **Inspect returned vehicles, document mileage/fuel levels, and identify any damage.*** **Secure keys, remove personal items, and complete paperwork to report issues.*** **Review final rental charges with customers and answer questions clearly.****What makes you a Great Fit:*** **Current Driver's License - required*** **Providing consistent, friendly service at every touchpoint.*** **Performing additional duties as assigned to support overall operations.*** **A positive, approachable demeanor with strong customer-service instincts*** **Attention to detail and comfort with paperwork and accuracy*** **Ability to stay organized in a high-traffic environment*** **Strong communication skills and a team-oriented mindset****We are committed to building a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills. Accordingly, all members of society, irrespective of age, gender, disability, sexual orientation, race, religion, or belief, are encouraged to apply to join our team. All employment decisions, including hiring, promotion, discipline, and discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs.****Europcar Mobility Group**Europcar Mobility Group è un player globale della mobilità, con 75 anni di esperienza e una posizione di leadership in Europa.“We help to change the way you move” è la nostra mission. Oggi più che mai ci impegniamo a fornire soluzioni innovative, semplici e senza soluzione di continuità, capaci di rendere la mobilità facile, piacevole e sempre più sostenibile. Per far questo, offriamo a privati e aziende un'ampia gamma di servizi di noleggio di auto e furgoni, per poche ore, pochi giorni, una settimana, un mese o più, su richiesta o in abbonamento, potendo contare su una flotta di oltre 280.000 veicoli, equipaggiati con le più recenti motorizzazioni, inclusa una quota crescente di veicoli elettrici.I nostri Brand rispondono a esigenze, casi d'uso e aspettative differenti: Europcar -uno dei leader mondiali nel noleggio di auto e veicoli commerciali leggeri, Goldcar - leader Europeo nell'offerta di servizi di noleggio auto low-cost, Fox-Rent-A-Car, uno dei principali operatori del mercato del noleggio autonegli Stati Uniti, con un posizionamento “value for money” e Euromobil un operatore tedesco dell’autonoleggio.

In alcuni Paesi sono inoltre disponibili formule in abbonamento gestite attraverso la piattaforma “myEuropcar”La soddisfazione dei clienti è il principale obiettivo del Gruppo e dei suoi oltre 9.000 dipendenti. Europcar Mobility Group offre soluzioni di mobilità, attraverso a una rete di uffici di noleggio distribuita capillarmente

in oltre 130 Paesi.Maggiori informazioni su: #J-18808-Ljbffr