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Hero Software

Key Account Manager (w/m/d)

Hero Software, New Bremen, Ohio, United States

Save Job

Deine Karrierechance (ab 01.02.2025)

Dir liegt das Wohl Deiner Kunden

ganz besonders am Herzen? Du hast ein Händchen dafür,

DeineKunden abzuholen

und kannst

individuell auf sie eingehen ? Dann ist dies die perfekte Stelle für Dich!

Deine Mission

Du bist die

zentrale Ansprechperson

für unsere

Großkund*innen

und unterstützt sie dabei, unsere Services optimal einzusetzen, um ihren Betriebserfolg nachhaltig zu steigern.

Du gestaltest und optimierst die

Onboarding-Erfahrung

für unsere

Key Accounts , sodass der Einstieg reibungslos und erfolgreich verläuft.

Du erkennst Entwicklungspotenziale bei unseren Kund*innen und setzt diese gezielt um – dazu gehören

Schulungen , Entwicklungsgespräche

und individuelle Lösungsansätze .

Der Aufbau und die Pflege einer vertrauensvollen, langfristigen Kundenbeziehung

stehen für Dich an erster Stelle.

Du verantwortest proaktiv

Cross- und Upselling-Maßnahmen

sowie die Verlängerung bestehender Verträge – immer mit Blick auf den Mehrwert für den Kunden.

Du bringst eigene Ideen ein, um die Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und den Erfolg unserer Kunden messbar zu machen und kontinuierlich zu verbessern

Deine Superkräfte

Du brennst für

digitale Produkte

und hast ein ausgeprägtes Interesse daran, die Bedürfnisse Deiner Kunden zu verstehen und passgenaue Lösungen anzubieten.

Du bist ein

Kommunikationstalent , gehst aktiv auf Kund*innen zu und baust belastbare, vertrauensvolle Beziehungen auf.

Du sprichst fließend

Deutsch

und mindestens B1

Englisch

Du hast Erfahrung im

Vertrieb

und in der Betreuung von

Key Accounts

und weißt, wie Du Kund*innen langfristig begeisterst.

Du bist flexibel und bereit, unsere Kunden auch vor Ort zu besuchen, um die Zusammenarbeit zu intensivieren.

Dein gutes

Zahlen- und Datenverständnis

hilft Dir, Potenziale zu erkennen, Erfolge zu messen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

Unser Versprechen Flexibilität & Mobilität

Zeitlich flexibel

und ortsungebundenes

mobiles

Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes

Deutschlandticket

30 Urlaubstage

(inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage zur Erholung und Abschalten

Gesundheit & Vorsorge

Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit oder EGYM Wellpass

Zugang zum vollen Angebot unseres

Mental-Health

Partners Bloom

Du profitierst außerdem von einer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung der Allianz

Monatliche professionelle

Schulter- und Nackenmassage

im Hannoveraner Office

Karriere & Weiterentwicklung

Ein jährliches

Weiterbildungsbudget

von aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings

Regelmäßige

Feedback- und Entwicklungsgespräche , um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen

Ein klarer

HERO-Karriereplan , um intern wachsen zu können

Teamspirit

Sensationelle

Sommer- und Weihnachtspartys

sowie regelmäßige

Teamevents

Jährliche Co-Workations

mit dem HERO-Team innerhalb der EU

Neugierig geworden? Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:

Bewerbungsprozess bei HERO

HERO Kununu-Bewertungen

Folge uns gerne auf Instagram (@weare_herosoftware) &!

Deine Bewerbung Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton. Wir ermutigen ausdrücklichFrauen, nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innenwerden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Deine Ansprechpartner:

Nicolas (Talent Attraction), Kevin (Senior Team Lead Customer Success)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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