The Condado Collection
Ama de Llaves - Condado Vanderbilt Hotel
The Condado Collection, San Juan, San Juan, us, 00902
Descripción general
The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento.
The Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia para resorts de lujo en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919, y restaurado a su distinguida grandeza, ofrece gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas y servicio personalizado. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!
Responsabilidades Claves
Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecerles con genuina apreciación.
Limpiar y organizar las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con los estándares utilizando los productos químicos correctos.
Participar en reuniones diarias del personal, recoger informes de habitaciones y llaves para las áreas asignadas.
Seguir todos los protocolos para ingresar a una habitación.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de todo el equipo que utilice.
Anticipar y comunicar las necesidades de reposición.
Tener conocimiento de los pasos del servicio a la habitación, incluyendo la preparación de comodidades y otras tareas relacionadas.
Asegurarse de cumplir con las expectativas y estándares de calidad.
Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarias, los tablones de anuncios y estar al tanto de todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
Realizar otras tareas razonables según lo soliciten los supervisores.
Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
Mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.
Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al Director de Limpieza.
Completar la capacitación y certificaciones de seguridad.
Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.
Realizar otras tareas razonables según lo solicite el supervisor.
Cualificaciones
Orientado a la hospitalidad.
Debe ser capaz de doblarse, agacharse, estirarse y levantar objetos que pesen hasta 60 libras.
Capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
Capaz de trabajar de manera rápida y eficiente, especialmente bajo presión.
Capaz y dispuesto a realizar tareas básicas de limpieza.
Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Debe poseer buenas habilidades de comunicación en español e inglés.
Beneficios
Plan 401(k)
Aportación Patronal al 401(k)
Seguro Médico
Seguro de Visión
Seguro Dental
Seguro de Vida
Días Festivos Pagados
The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.
#J-18808-Ljbffr
The Condado Vanderbilt es el estándar de excelencia para resorts de lujo en San Juan y el Caribe. Originalmente construido en 1919, y restaurado a su distinguida grandeza, ofrece gastronomía insuperable, habitaciones y suites exquisitas y servicio personalizado. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!
Responsabilidades Claves
Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y abordar las necesidades de servicio de los huéspedes, y agradecerles con genuina apreciación.
Limpiar y organizar las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con los estándares utilizando los productos químicos correctos.
Participar en reuniones diarias del personal, recoger informes de habitaciones y llaves para las áreas asignadas.
Seguir todos los protocolos para ingresar a una habitación.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de todo el equipo que utilice.
Anticipar y comunicar las necesidades de reposición.
Tener conocimiento de los pasos del servicio a la habitación, incluyendo la preparación de comodidades y otras tareas relacionadas.
Asegurarse de cumplir con las expectativas y estándares de calidad.
Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarias, los tablones de anuncios y estar al tanto de todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
Realizar otras tareas razonables según lo soliciten los supervisores.
Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales.
Mantener la confidencialidad de la información propietaria y proteger los activos de la empresa.
Seguir todas las políticas y procedimientos de seguridad y protección de la empresa; informar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al Director de Limpieza.
Completar la capacitación y certificaciones de seguridad.
Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes.
Realizar otras tareas razonables según lo solicite el supervisor.
Cualificaciones
Orientado a la hospitalidad.
Debe ser capaz de doblarse, agacharse, estirarse y levantar objetos que pesen hasta 60 libras.
Capaz de manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
Capaz de trabajar de manera rápida y eficiente, especialmente bajo presión.
Capaz y dispuesto a realizar tareas básicas de limpieza.
Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y días festivos.
Debe poseer buenas habilidades de comunicación en español e inglés.
Beneficios
Plan 401(k)
Aportación Patronal al 401(k)
Seguro Médico
Seguro de Visión
Seguro Dental
Seguro de Vida
Días Festivos Pagados
The Condado Collection es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en contratar una fuerza laboral diversa y mantener una cultura inclusiva y centrada en las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier motivo protegido, como discapacidad y estatus de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.
#J-18808-Ljbffr