Industrial Metal Supply is hiring: Creative & Community Marketing Specialist in

Creative & Community Marketing Specialist

Join to apply for the Creative & Community Marketing Specialist role at Industrial Metal Supply Co.

Industrial Metal Supply Co. provided pay range

This range is provided by Industrial Metal Supply Co. Your actual pay will be based on your skills and experience talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

$66,650.00/yr - $79,040.00/yr

COMPANY OVERVIEW:
Industrial Metal Supply, founded in 1948, is a leading metals distributor with seven locations serving California and Arizona. IMS is strengthening its digital presence and brand leadership across social media, content channels, and customer communities. To accelerate growth, the Marketing team requires a strategic leader who can define content direction, shape community engagement frameworks, and develop innovative approaches that elevate the brand, grow our audience, and deepen customer loyalty. This role ensures IMS delivers high-impact digital storytelling that supports acquisition, retention, and long-term brand affinity.

POSITION OVERVIEW:
The Creative & Community Marketing Specialist is responsible for developing and owning IMSs social media and community engagement strategy, guiding creative direction, and ensuring our content programs align with broader marketing and business priorities. You will lead the planning and strategy for content, social channels, and creator/community initiatives. You will analyze trends, customer insights, and performance data to determine where we invest resources and how our brand shows up online. This role exercises independent judgment to set priorities, refine approaches, and influence how IMS represents itself across digital platforms. You will partner cross-functionally with E-Commerce, Lifecycle, and Creative to drive brand-level messaging, guide creative requirements, and recommend new programs that deliver measurable outcomes. While you may occasionally produce assets or content, your primary function is strategy, direction-setting, and oversight, not daily execution.

RESPONSIBILITIES

• Strategy & Planning
  
  • Develop and own IMSs social media strategy, including channel priorities, thematic pillars, posting frameworks, and audience engagement methods.
  • Build and maintain the annual and quarterly editorial calendar, aligning content with marketing campaigns, business goals, and seasonal priorities.
  • Establish the community engagement strategy, setting standards for customer interaction, moderation, and online brand voice.
  • Identify strategic opportunities for growth, including platform expansion, creator partnerships, and new content formats.
  
  
• Creative Direction & Brand Leadership
  • Define creative requirements, concept direction, and messaging guidance for social, lifecycle, and campaign content.
  • Oversee creative development executed by designers, contractors, or team members, ensuring quality and brand alignment.
  • Approve or refine content concepts, providing direction on storytelling, tone, visual structure, and brand representation.
  • Maintain ownership of brand consistency across all digital channels, exercising judgment on when to evolve or interpret guidelines.
  
  
• Analytics & Insights
  • Use platform performance data, customer behavior, and audience insights to make strategic recommendations on content direction, resource allocation, and creative investments.
  • Produce recurring insights reports for marketing leadership, identifying what is driving growth and where the strategy should shift.
  • Evaluate the effectiveness of IMSs digital presence and recommend strategic adjustments to improve engagement, retention, and reach.
  
  
• Community & Influencer/Creator Programs
  • Develop and manage the creator/influencer strategy, including outreach approach, partnership guidelines, and evaluation criteria.
  • Guide customer storytelling initiatives, determining which projects, use cases, and voices best align with IMS brand priorities.
  • Establish processes for community-led content, UGC approvals, and creator collaboration frameworks.
  
  
• Cross-Functional Leadership
  • Partner with Lifecycle Marketing to influence content used in email, SMS, and nurture programs.
  • Collaborate with E-Commerce to align digital storytelling with merchandising, product launches, and category priorities.
  • Lead internal briefings for campaigns and content initiatives, providing clarity on objectives, audiences, and creative direction.
  • Consult with leadership on emerging trends, platform changes, and digital community opportunities that impact brand strategy.
  
  

ABOUT YOU

You are a strategic, creative marketing professional with experience shaping digital content direction and community strategy. You thrive at the intersection of storytelling, data, and brand-building. You are comfortable making decisions, setting priorities, and influencing the organizations digital presence. You enjoy developing frameworksnot just executing tasksand you can translate insights into strategies that drive measurable improvements. You balance creativity with operational clarity and lead others toward a cohesive and high?performing digital brand presence. You excel in environments that value ownership, independent judgment, cross?functional partnership, and innovation.

REQUIREMENTS

• Bachelors degree in Marketing, Communications, Digital Media, Business, or a related field; equivalent strategic experience considered.
• 5+ years of experience in social media strategy, content strategy, digital marketing, or a related marketing leadership role.
• Demonstrated experience owning content or social strategynot only executing it.
• Experience leading or directing creative work, including concept development, messaging frameworks, or brand storytelling.
• Prior experience managing creator/influencer programs, brand communities, or online customer engagement initiatives preferred.
• Excellent understanding of brand systems and the ability to set or evolve guidelines when needed.
• Proficiency in creative concepting using Adobe Creative Cloud or Canva; ability to guide, evaluate, and approve creative work.
• Working knowledge of GA4, native social analytics, and performance reporting structures.
• Demonstrated ability to manage projects, deadlines, and cross-functional partners with minimal oversight.

LIFE AT IMS

The Company strongly believes that the more diverse our team, the better our work will be. We are committed to equal opportunity employment and celebrate inclusion in all circumstances.

As an employee, you can expect:

• A supportive, inclusive atmosphere on a team that values your contributions.
• An attractive and competitive compensation package.
• Opportunities for growth and development via work experience and offerings from our HR/People Resources team and Learning and Development program.
• Frequent in?office events, lunch and learns, volunteer opportunities, and more.
• A generous and well?rounded benefits program featuring vacation, sick leave, comprehensive medical benefits, retirement plans, tuition reimbursement, 401(k) with company match, and much more.

The Company believes that each team member makes a significant contribution to our success. That contribution should not be limited by the assigned responsibilities outlined in a job description. This job description is designed to outline primary duties, qualifications and job scope, but not limit the employee or the organization to just the work identified. It is our expectation that each team member will offer his/her services wherever and whenever necessary to ensure the success of our endeavors and to pursue individual career growth.

Seniority level

Mid?Senior level

Employment type

Full?time

Job function

Marketing and Sales

Industries

Wholesale Metals and Minerals

#J-18808-Ljbffr En Español:

Especialista en marketing creativo y comunitario

Participar para solicitar el Especialista en marketing creativo y comunitario papel en el Compañía de Suministro de Metales Industriales

Industrial Metal Supply Co. proporcionó el rango de pago

Esta gama es proporcionada por Industrial Metal Supply Co. Su salario real se basará en sus habilidades y experiencia hablar con su reclutador para aprender más.

Intervalo de salarios básicos

$66,650.00 / año - $79,040.00/año

Visión general de la empresa:
Industrial Metal Supply, fundada en 1948, es un distribuidor líder de metales con siete ubicaciones que sirven a California y Arizona. IMS está fortaleciendo su presencia digital y liderazgo de marca en las redes sociales, canales de contenido y comunidades de clientes. Para acelerar el crecimiento, el equipo de marketing requiere un líder estratégico que pueda definir la dirección del contenido, dar forma a los marcos de compromiso de la comunidad y desarrollar enfoques innovadores que eleven la marca, crezcan nuestra audiencia y profundicen la lealtad del cliente. Esta función asegura que IMS brinde una narración digital de alto impacto que apoye la adquisición, retención y afinidad de marca a largo plazo.

RESUMENTE de la posición:
El especialista en marketing creativo y comunitario es responsable de desarrollar y poseer la estrategia de medios sociales y participación comunitaria de IMS, guiando la dirección creativa y asegurando que nuestros programas de contenido se alineen con las prioridades de marketing y negocios más amplias. Dirigirá la planificación y estrategia para el contenido, los canales sociales y las iniciativas creadoras/comunitarias. Analizará las tendencias, los conocimientos de los clientes y los datos de rendimiento para determinar dónde invertimos recursos y cómo se muestra nuestra marca en línea. Este papel ejerce un juicio independiente para establecer prioridades, refinar enfoques e influir en cómo IMS se representa a través de plataformas digitales.

Responsabilidades

• Estrategia y planificación
  
  • Desarrollar y poseer la estrategia de medios sociales de IMS, incluidas las prioridades de los canales, los pilares temáticos, los marcos de publicación y los métodos de participación del público.
  • Construir y mantener el calendario editorial anual y trimestral, alineando el contenido con las campañas de marketing, los objetivos comerciales y las prioridades estacionales.
  • Establecer la estrategia de participación de la comunidad, estableciendo estándares para la interacción con los clientes, la moderación y la voz de la marca en línea.
  • Identificar oportunidades estratégicas para el crecimiento, incluida la expansión de la plataforma, las asociaciones de creadores y los nuevos formatos de contenido.
  
  
• Dirección creativa y liderazgo de marca
  • Definir requisitos creativos, dirección conceptual y orientación de mensajería para el contenido social, ciclo de vida y campaña.
  • Supervisar el desarrollo creativo ejecutado por diseñadores, contratistas o miembros del equipo, asegurando la calidad y la alineación de la marca.
  • Aprobar o refinar los conceptos de contenido, proporcionando orientación en la narración, el tono, la estructura visual y la representación de la marca.
  • Mantener la coherencia de la marca en todos los canales digitales, ejerciendo el juicio sobre cuándo evolucionar o interpretar las directrices.
  
  
• Análisis y conocimientos
  • Utilice los datos de rendimiento de la plataforma, el comportamiento del cliente y los conocimientos de la audiencia para hacer recomendaciones estratégicas sobre la dirección del contenido, la asignación de recursos e inversiones creativas.
  • Producir informes de información recurrente para el liderazgo en marketing, identificando lo que está impulsando el crecimiento y dónde debe cambiar la estrategia.
  • Evaluar la eficacia de la presencia digital de los SII y recomendar ajustes estratégicos para mejorar el compromiso, la retención y el alcance.
  
  
• Programas comunitarios y de influencers/creadores
  • Desarrollar y gestionar la estrategia del creador/influenciador, incluido el enfoque de divulgación, las directrices de asociación y los criterios de evaluación.
  • Guía las iniciativas de narración de historias de los clientes, determinando qué proyectos, casos de uso y voces se alinean mejor con las prioridades de la marca IMS.
  • Establecer procesos para contenido dirigido por la comunidad, aprobaciones de UGC y marcos de colaboración con los creadores.
  
  
• Liderazgo interfuncional
  • Socio con Marketing de Ciclo de Vida para influir en el contenido utilizado en correos electrónicos, SMS y programas de crianza.
  • Colaborar con el comercio electrónico para alinear la narración digital con el merchandising, los lanzamientos de productos y las prioridades de las categorías.
  • Dirigir informes internos para campañas e iniciativas de contenido, proporcionando claridad sobre los objetivos, audiencias y dirección creativa.
  • Consulte con el liderazgo sobre las tendencias emergentes, los cambios en las plataformas y las oportunidades de la comunidad digital que afectan a la estrategia de marca.
  
  

Sobre usted

Usted es un profesional de marketing estratégico y creativo con experiencia en la formación de la dirección del contenido digital y la estrategia de la comunidad. Prospera en la intersección de la narración, los datos y la creación de marcas. Se siente cómodo tomando decisiones, fijando prioridades e influyendo en la presencia digital de las organizaciones. Disfruta de desarrollar marcos no sólo ejecutando tareas y puede traducir ideas en estrategias que impulsan mejoras medibles. Equilibra la creatividad con la claridad operativa y conduce a otros hacia una presencia de marca digital coherente y de alto rendimiento. Sobresale en entornos que valoran la propiedad, el juicio independiente, la asociación transversal y la innovación.

Requisitos

• Licenciatura en Marketing, Comunicaciones, Medios Digitales, Negocios o un campo relacionado; se considera experiencia estratégica equivalente.
• 5+ años de experiencia en estrategia de redes sociales, estrategias de contenido, marketing digital o un rol de liderazgo de marketing relacionado.
• Experiencia demostrada en la posesión de contenido o estrategia social, no sólo en su ejecución.
• Experiencia en dirigir o dirigir trabajo creativo, incluido el desarrollo de conceptos, marcos de mensajería o narración de marcas.
• Se prefieren experiencias previas en la gestión de programas de creadores/influencers, comunidades de marcas o iniciativas de compromiso con los clientes en línea.
• Una excelente comprensión de los sistemas de marca y la capacidad de establecer o evolucionar directrices cuando sea necesario.
• Proficiencia en la concepción creativa utilizando Adobe Creative Cloud o Canva; capacidad para guiar, evaluar y aprobar el trabajo creativo.
• Conocimiento de trabajo de GA4, análisis sociales nativos y estructuras de informes de desempeño.
• Capacidad demostrada para gestionar proyectos, plazos y socios interfuncionales con una supervisión mínima.

La vida en el IMS

La compañía cree firmemente que cuanto más diverso sea nuestro equipo, mejor será nuestro trabajo. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo y celebramos la inclusión en todas las circunstancias.

Como empleado, puede esperar:

• Un ambiente de apoyo e inclusión en un equipo que valora sus contribuciones.
• Un paquete de compensación atractivo y competitivo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo a través de la experiencia laboral y las ofertas de nuestro equipo de recursos humanos y de nuestro programa de Aprendizaje y Desarrollo.
• Eventos frecuentes en la oficina, almuerzo y aprendizajes, oportunidades de voluntariado y mucho más.
• Un programa de beneficios generoso y bien redondeado que incluye vacaciones, licencia por enfermedad, beneficios médicos integrales, planes de jubilación, reembolso de las matrículas, 401 (k) con pareja de empresa, y mucho más.

La Compañía cree que cada miembro del equipo contribuye significativamente a nuestro éxito. Esa contribución no debe limitarse a las responsabilidades asignadas que se describen en una descripción de trabajo. Esta descripción del trabajo está diseñada para describir las tareas primarias, las calificaciones y el alcance del trabajo, pero no limita al empleado o a la organización solo al trabajo identificado. Es nuestra expectativa que todos los miembros del equipo ofrezcan sus servicios siempre y cuando sea necesario para garantizar el éxito de nuestros esfuerzos y para perseguir el crecimiento profesional individual.

Nivel de antigüedad

Nivel medio y superior

Tipo de empleo

¿A tiempo completo?

Función del trabajo

Comercialización y ventas

Industria

Metales y minerales al por mayor

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