Universal Group Inc.
Título del puesto:
Senior Account Coordinator
Compañía:
Eastern America Insurance Agency
Oficina:
Metro Office
Departamento:
Production - Marketing - EAI
Descripción general del puesto: Responsable de brindar apoyo, en ventas y mercadeo, a productores de seguros de Salud y Beneficios y Propiedad y Contingencia, en el desarrollo de relaciones de negocio con clientes nuevos y existentes.
Identifica las necesidades de estos y ofrece soluciones, da seguimiento a los procesos internos, brindando un servicio de calidad y cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos. Además, es responsable de la implementación de cuentas nuevas y renovaciones con los departamentos correspondientes.
Deberes y responsabilidades esenciales: Calendariza y documenta agenda de visitas semanal a clientes y productores para servicio a cuentas y gestiones de venta. Incluye manejo el inventario de renovaciones, calendariza el plan de trabajo, seguimiento, status, etc.
Ofrece apoyo directo a la fuerza de ventas externa (corredores, productores y consultores) en el desarrollo de relaciones de negocio con clientes existentes y potenciales. Esto incluye la promoción de todos los productos de la Compañía y del Grupo e identificar necesidades de materiales, folletos informativos, promociones, de tecnología entre otros en los puntos de venta para apoyo al productor en sus gestiones de venta.
Informa periódicamente el resultado de los esfuerzos de promoción, venta y mercadeo en seguros grupales e individuales de la Compañía al supervisor.
Coordina con aseguradoras las solicitudes de negocio, propuestas, cotizaciones, renovaciones y gestiones relacionadas para el logro de meta de ventas, presupuesto y retención de negocio establecido.
Realiza plan de implementación de cuentas nuevas y renovaciones con departamentos internos tales como Suscripción, Operaciones y Finanzas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos de servicio y administración negociados con el cliente y/o productor.
Apoya en coordinación de actividades tales como Convenciones, Ferias, actividades de ventas, entre otras.
Promociona los productos de la Compañía y apoya al productor proveyendo adiestramientos, orientación y material informativo en los puntos de venta, según la necesidad.
Apoya en todo el proceso de gestionar y asegurar que cada cliente somete a tiempo las formas requeridas para estar en cumplimiento con las regulaciones y políticas aplicables.
Prepara y presenta al cliente los resultados de las renovaciones cumpliendo con las fechas establecidas.
Asiste en proceso de seguimiento a cotizaciones, contratos y materiales a ser enviados a productores y clientes sobre los productos y servicios comprados.
Prepara reportes periódicos sobre la producción y actividad del área.
Participa en tareas y/o proyectos especiales, según necesario.
Educación y/o experiencias: Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Administración de Empresas o área relacionada; cinco (5) años de experiencia en mercadeo y suscripción de productos de seguros de Salud y Beneficios Suplementarios. Como también podría considerarse, una combinación de educación y experiencia equivalente.
Experiencia en seguros de Salud, Vida e Incapacidad deseable.
Conocimiento de las prácticas y conceptos comunes de la industria y de la competencia, para entender y administrar las guías de suscripción y estrategias de mercadeo de seguros.
Amplio conocimiento de las líneas de negocio y productos de seguro que EAIA ofrece.
Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado, incluyendo conocimiento intermedio de Excel y Power Point.
Capacidad de análisis de información, evaluación de casos y toma de decisiones acertadas.
Capacidad de manejar altos volúmenes de trabajo y cumplir fechas establecidas. Manejo de varias tareas simultáneamente estableciendo prioridades.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.
Experiencia en ventas y mercadeo de seguros de cuentas comerciales tanto locales como multinacionales y en negociación a través de corredores.
Excelentes destrezas interpersonales, servicio, manejo de público y resolución de conflictos. Esto incluye la habilidad de proveer explicaciones técnicas y presentar información de manera clara, concisa.
Habilidad para definir problemas, coleccionar información, establecer hechos y llegar a conclusiones válidas.
Destrezas de liderato, proactividad y apoderamiento ante situaciones de trabajo.
Licencias y/o certificaciones: No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podría requerir licencias o certificaciones relacionadas al puesto.
Bilingüe (español e inglés), habilidad para leer, escribir, hablar y realizar presentaciones a grupos en ambos idiomas.
#J-18808-Ljbffr
Senior Account Coordinator
Compañía:
Eastern America Insurance Agency
Oficina:
Metro Office
Departamento:
Production - Marketing - EAI
Descripción general del puesto: Responsable de brindar apoyo, en ventas y mercadeo, a productores de seguros de Salud y Beneficios y Propiedad y Contingencia, en el desarrollo de relaciones de negocio con clientes nuevos y existentes.
Identifica las necesidades de estos y ofrece soluciones, da seguimiento a los procesos internos, brindando un servicio de calidad y cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos. Además, es responsable de la implementación de cuentas nuevas y renovaciones con los departamentos correspondientes.
Deberes y responsabilidades esenciales: Calendariza y documenta agenda de visitas semanal a clientes y productores para servicio a cuentas y gestiones de venta. Incluye manejo el inventario de renovaciones, calendariza el plan de trabajo, seguimiento, status, etc.
Ofrece apoyo directo a la fuerza de ventas externa (corredores, productores y consultores) en el desarrollo de relaciones de negocio con clientes existentes y potenciales. Esto incluye la promoción de todos los productos de la Compañía y del Grupo e identificar necesidades de materiales, folletos informativos, promociones, de tecnología entre otros en los puntos de venta para apoyo al productor en sus gestiones de venta.
Informa periódicamente el resultado de los esfuerzos de promoción, venta y mercadeo en seguros grupales e individuales de la Compañía al supervisor.
Coordina con aseguradoras las solicitudes de negocio, propuestas, cotizaciones, renovaciones y gestiones relacionadas para el logro de meta de ventas, presupuesto y retención de negocio establecido.
Realiza plan de implementación de cuentas nuevas y renovaciones con departamentos internos tales como Suscripción, Operaciones y Finanzas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos de servicio y administración negociados con el cliente y/o productor.
Apoya en coordinación de actividades tales como Convenciones, Ferias, actividades de ventas, entre otras.
Promociona los productos de la Compañía y apoya al productor proveyendo adiestramientos, orientación y material informativo en los puntos de venta, según la necesidad.
Apoya en todo el proceso de gestionar y asegurar que cada cliente somete a tiempo las formas requeridas para estar en cumplimiento con las regulaciones y políticas aplicables.
Prepara y presenta al cliente los resultados de las renovaciones cumpliendo con las fechas establecidas.
Asiste en proceso de seguimiento a cotizaciones, contratos y materiales a ser enviados a productores y clientes sobre los productos y servicios comprados.
Prepara reportes periódicos sobre la producción y actividad del área.
Participa en tareas y/o proyectos especiales, según necesario.
Educación y/o experiencias: Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Administración de Empresas o área relacionada; cinco (5) años de experiencia en mercadeo y suscripción de productos de seguros de Salud y Beneficios Suplementarios. Como también podría considerarse, una combinación de educación y experiencia equivalente.
Experiencia en seguros de Salud, Vida e Incapacidad deseable.
Conocimiento de las prácticas y conceptos comunes de la industria y de la competencia, para entender y administrar las guías de suscripción y estrategias de mercadeo de seguros.
Amplio conocimiento de las líneas de negocio y productos de seguro que EAIA ofrece.
Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado, incluyendo conocimiento intermedio de Excel y Power Point.
Capacidad de análisis de información, evaluación de casos y toma de decisiones acertadas.
Capacidad de manejar altos volúmenes de trabajo y cumplir fechas establecidas. Manejo de varias tareas simultáneamente estableciendo prioridades.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con otros.
Experiencia en ventas y mercadeo de seguros de cuentas comerciales tanto locales como multinacionales y en negociación a través de corredores.
Excelentes destrezas interpersonales, servicio, manejo de público y resolución de conflictos. Esto incluye la habilidad de proveer explicaciones técnicas y presentar información de manera clara, concisa.
Habilidad para definir problemas, coleccionar información, establecer hechos y llegar a conclusiones válidas.
Destrezas de liderato, proactividad y apoderamiento ante situaciones de trabajo.
Licencias y/o certificaciones: No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podría requerir licencias o certificaciones relacionadas al puesto.
Bilingüe (español e inglés), habilidad para leer, escribir, hablar y realizar presentaciones a grupos en ambos idiomas.
#J-18808-Ljbffr