TMEIC is hiring: Technical Services Director in Houston

Overview

Job # PR25026

Job Title: Technical Services Director

Office Location: Houston, TX

Business Function / Department: Business Development

Sales Territory, if applicable

General Role Description

Define and execute comprehensive strategies for the Company's Technical Services (TS) to meet the short- and mid-term period (1 to 3 years) of the Mid-Range Plan (MRP) and the long-term (3 to 5 years) strategy, ensuring healthy, sustainable, and profitable growth of the Company.

Responsibilities

• Develop the annual MRP to forecast the orders, sales, and contribution margin for the TS market segment in alignment with the Company's goals and in collaboration with BU leadership
• Manage the Design Request process for new product requirements to product development teams
• Assess the Company's capabilities, products, services, and technologies and recommend new TS offerings and enhancements that position the BUs to achieve long-term TS objectives
• Determine key wants and needs of the existing industries, markets, and market segments and monitor industry and macro-economic trends to assess how these factors might change over time
• Develop Marketing Requirement Specifications (MRS) and Development Request Sheets (DRS) for new products, solutions, and upgrades to existing products to position the BUs to achieve long-term objectives
• Monitor and investigate industry technical service trends, the Company's market position, competitive threats, and opportunities in the market to assess how these factors might affect current offerings and change over time and to recommend new and enhanced offerings
• Use analytics and metrics to drive strategic decision-making as it relates to technical services
• Develop and execute Go-To-Market strategy and collaborate with Marketing, Business Development, and BU leadership on TS product launch
• Coordinate and review commercial proposals for accuracy, adherence to company policies, and profitability with engineering, project management, manufacturing, and business executives in accordance with corporate guidelines and in a timely manner
• Provide input to initial due diligence on potential M&A targets in relation to new markets and industries to ensure these activities support long-term organization plans in collaboration with the Business Development team
• Proactively and positively promote and exemplify the Company brand to internal and external contacts and the general public
• Develop and execute strategic business plans for the BUs' entry and offerings of TS to clients, in collaboration with BU and Business Development senior management
• Develop, maintain, and continuously improve the system by which client relationships are strengthened and the TS orders strategy is fulfilled effectively
• Ensure consistent branding guideline compliance throughout the Company in collaboration with the Global Marketing team
• Diagnose gaps between the function's current and desired performance and deploy strategies to resolve
• Ensure key information about project performance is acquired and monitored in coordination with other BU management
• Ensure effective risk management and communication, in compliance with Company and parent company policies and contractual terms and conditions, to protect the organization from liability
• Develop and implement strategies to increase internal and external awareness and understanding of the BU's objectives and achievements via effective public relations and advertising in global and local media programs in collaboration with the Global Marketing team
• Ensure effective design, development, implementation, measurement, and management of the TS systems to increase capability and performance
• Develop and manage a system to track current TS offerings and standardization across the BU's
• Coordinate and influence within the entire organization to secure resources and solutions to execute the TS strategies
• Determine the budget and business resources required for advertising, sales and marketing collateral, trade shows, technical seminars, and related material and activities in coordination with the BUs' commercial leadership
• Plan and execute projects to aid in improving and growing the BUs' business to meet goals set by BU senior management
• Build and sustain productive relationships with the parent and group companies to ensure collaboration and responsiveness to ensure open communications of technical service programs, activities, and best practices to expand the overall technical services business
• Report results for TS Orders and Sales as scheduled and requested to Company and parent company management, including, but not limited to research, analysis, evaluation, and recommendations

General Employee Accountabilities

• Bring full effort to bear on tasks assigned by manager
• Give earliest notice when work cannot be delivered as specified
• Cooperate and collaborate with peers and interact cross-organizationally as specified by manager
• Exemplify Company Core Values: Integrity, Client Focus, Team Orientation, and Personal Commitment
• Comply with all Company policies, practices, and procedures and all regulations and law
• Recommend viable improvements proactively
• Ensure effective utilization of business tools and processes

Minimum Qualifications

• Bachelor's degree in project management, construction management, computer science, engineering, or engineering technology or related field, or equivalent via education and/or work experience
• 2 years of project or program management experience
• 5 years in a direct client-facing position in any combination of oil and gas, metals, mining, port solutions, renewable energy systems, paper, or related general industries
• 2 years' experience in specifying, designing, and/or commissioning electrical and automation systems for metals, port solutions, paper, renewable energy, and/or related general industries
• Demonstrated success in business development in a complex business environment with commercial activities in any combination of the listed industries
• Demonstrated successful experience in business management and strategic planning
• Proficiency in MS Office, a CRM tool, and ERP business systems
• Availability to travel domestically up to approximately 10%, and internationally up to approximately 5%
• Demonstrated use of keen business acumen to develop effective strategies and determine appropriate priorities for improved business results
• Proven ability to work effectively, influence without authority, and achieve business goals collaboratively across all functions and levels of an organization

Preferred Qualifications

• Demonstrated success leading teams to accomplish business goals
• MBA or Master's in applicable field
• 8 years' sales or business development experience in any combination of oil and gas, metals, mining, port solutions, renewable energy systems, paper, or related general industries
• Experience in a business with foreign ownership, preferably Japanese

Additional Information

Link to TMEIC Corporation Americas website: https://www.tmeic.com/

To be considered an applicant for any available positions, individuals must complete an online job application for each posting. A resume may be attached to the online application but is not considered a substitute for the information in the application. Applications will be considered only for the specific position for which the application is submitted.

EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employment

Stanton Chase is our sole recruitment source for this position.

To be considered an applicant for this position, e-mail your resume to j.torres@stantonchase.com and include the position code PR25026 in the subject line.

#J-18808-Ljbffr In Summary: Technical Services Director Office Location: Houston, Texas . Responsibilities include developing the annual MRP to forecast the orders, sales, and contribution margin for the TS market segment . Manage the Design Request process for new product requirements to product development teams . Assess the Company's capabilities, products, services, and technologies and recommend new TS offerings . En Español:

Presentación general

Trabajo # PR25026

Título del puesto: Director de Servicios técnicos

Sede de la oficina: Houston, TX

Función empresarial / Departamento: Desarrollo de negocios

Territorio de venta, en su caso

Descripción general del papel

Definir y ejecutar estrategias integrales para los Servicios Técnicos (TS) de la Compañía para cumplir con el período a corto y medio plazo (1 a 3 años) del Plan Mediano Rango (MRP) y la estrategia a largo plazo (3 a 5 años), garantizando un crecimiento saludable, sostenible y rentable de la Empresa.

Responsabilidades

• Desarrollar el MRP anual para pronosticar los pedidos, ventas y margen de contribución del segmento de mercado TS en línea con las metas de la Compañía y en colaboración con el liderazgo de BU
• Gestionar el proceso de solicitud de diseño para nuevos requisitos del producto a los equipos de desarrollo de productos
• Evaluar las capacidades, productos, servicios y tecnologías de la Compañía y recomendar nuevas ofertas y mejoras TS que posicionen a las UTS para lograr los objetivos TS a largo plazo
• Determinar las necesidades y los deseos clave de las industrias, mercados y segmentos de mercado existentes y monitorear las tendencias industriales y macroeconómicas para evaluar cómo estos factores podrían cambiar con el tiempo
• Desarrollar las especificaciones de los requisitos de comercialización (MRS) y las fichas de solicitud de desarrollo (DRS) para nuevos productos, soluciones y actualizaciones a los productos existentes con el fin de posicionar a las UAB para alcanzar objetivos a largo plazo.
• Monitorear e investigar las tendencias de los servicios técnicos del sector, la posición de mercado de la Compañía, las amenazas competitivas y las oportunidades en el mercado para evaluar cómo estos factores podrían afectar a las ofertas actuales y cambiar con el tiempo y recomendar nuevas y mejoradas ofertas
• Usar análisis y métricas para impulsar la toma de decisiones estratégicas en relación con los servicios técnicos
• Desarrollar y ejecutar la estrategia Go-To-Market y colaborar con el liderazgo de marketing, desarrollo empresarial y BU en el lanzamiento del producto TS
• Coordinar y revisar propuestas comerciales de precisión, cumplimiento de las políticas de la empresa y rentabilidad con los ejecutivos de ingeniería, gestión de proyectos, fabricación y empresas de acuerdo con las directrices corporativas y en tiempo oportuno
• Proporcionar aportes a la diligencia debida inicial sobre posibles objetivos de fusiones y adquisiciones en relación con nuevos mercados e industrias para garantizar que estas actividades apoyen los planes organizativos a largo plazo en colaboración con el equipo de Desarrollo Empresarial
• Promover y ejemplificar de manera proactiva y positiva la marca de la Compañía a los contactos internos y externos y al público en general
• Desarrollar y ejecutar planes comerciales estratégicos para la entrada de las UBS y ofrecer TS a los clientes, en colaboración con la dirección superior de BU y Business Development
• Desarrollar, mantener y mejorar continuamente el sistema mediante el cual se fortalecen las relaciones con los clientes y la estrategia de pedidos TS se cumple eficazmente
• Asegurar el cumplimiento consistente de las pautas de marca en toda la Compañía en colaboración con el equipo Global Marketing
• Diagnosticar las brechas entre el rendimiento actual y deseado de la función e implementar estrategias para resolverlas
• Garantizar que se adquiere y supervisa la información clave sobre el rendimiento del proyecto en coordinación con otras direcciones de BU
• Garantizar una gestión y comunicación de riesgos eficaces, en cumplimiento con las políticas de la Compañía y su empresa matriz y los términos y condiciones contractuales, para proteger a la organización de la responsabilidad
• Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la conciencia interna y externa y comprender los objetivos y logros de la BU a través de relaciones públicas efectivas y publicidad en programas de medios globales y locales, en colaboración con el equipo Global Marketing
• Garantizar el diseño, desarrollo, implementación, medición y gestión eficaces de los sistemas TS para aumentar su capacidad y rendimiento
• Desarrollar y gestionar un sistema para rastrear las ofertas actuales de TS y la estandarización en todas las BU
• Coordinación e influencia dentro de toda la organización para asegurar recursos y soluciones para ejecutar las estrategias TS
• Determinar el presupuesto y los recursos empresariales necesarios para la publicidad, las ventas y garantías de comercialización, ferias comerciales, seminarios técnicos y materiales y actividades relacionadas en coordinación con la dirección comercial de las UG
• Planificar y ejecutar proyectos que ayuden a mejorar y hacer crecer el negocio de las UBU para alcanzar los objetivos fijados por la alta dirección de BU
• Construir y mantener relaciones productivas con las empresas matrices y del grupo para garantizar la colaboración y capacidad de respuesta a fin de asegurar una comunicación abierta de los programas, actividades y mejores prácticas de servicio técnico para expandir el negocio general de servicios técnicos
• Informar los resultados de las órdenes y ventas TS según lo programado y solicitado a la Dirección de la Empresa y de la empresa matriz, incluidos pero no limitados a investigaciones, análisis, evaluación y recomendaciones

Responsabilidades generales de los empleados

• Hacer todo lo posible para cumplir las tareas asignadas por el gerente
• Notificar lo antes posible cuando el trabajo no pueda ser entregado como se especifica
• Cooperar y colaborar con sus pares e interactuar de manera interorganizada según lo especificado por el gerente
• Ejemplo de los valores fundamentales de la empresa: integridad, enfoque en el cliente, orientación del equipo y compromiso personal
• Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de la Compañía y todos los reglamentos y leyes
• Recomendar mejoras viables de manera proactiva
• Garantizar la utilización efectiva de las herramientas y procesos empresariales

Calificaciones mínimas

• Licenciatura en gestión de proyectos, administración de la construcción, informática, ingeniería o tecnología de ingeniería u otro campo relacionado, o equivalente a través de educación y/o experiencia laboral
• 2 años de experiencia en gestión de proyectos o programas
• 5 años en una posición dirigida directamente al cliente en cualquier combinación de petróleo y gas, metales, minería, soluciones portuarias, sistemas de energía renovable, papel o industrias generales relacionadas
• 2 años de experiencia en la especificación, diseño y/o puesta en funcionamiento de sistemas eléctricos y de automatización para metales, soluciones portuarias, papel, energías renovables o industrias generales relacionadas
• Éxito demostrado en el desarrollo de negocios en un entorno empresarial complejo con actividades comerciales en cualquier combinación de las industrias enumeradas
• Experiencia demostrada de éxito en gestión empresarial y planificación estratégica
• Proficiencia en MS Office, una herramienta CRM y sistemas empresariales ERP
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional hasta aproximadamente un 10%, y internacional hasta aproximadamente el 5%
• Aplicación demostrada de la perspicacia empresarial para desarrollar estrategias efectivas y determinar las prioridades apropiadas para mejorar los resultados empresariales
• Capacidad comprobada de trabajar eficazmente, influir sin autoridad y lograr objetivos empresariales en colaboración a través de todas las funciones y niveles de una organización

Qualificaciones preferentes

• El éxito demostrado en el liderazgo de equipos para lograr objetivos empresariales
• MBA o Maestría en el campo aplicable
• 8 años de experiencia en ventas o desarrollo empresarial en cualquier combinación de petróleo y gas, metales, minería, soluciones portuarias, sistemas de energía renovable, papel o industrias generales relacionadas
• Experiencia en un negocio con propiedad extranjera, preferentemente japonesa

Información adicional

Enlace al sitio web de TMEIC Corporation Americas: https://www.tmeic.com/

Para ser considerado un solicitante para cualquier puesto disponible, las personas deben completar una solicitud de empleo en línea para cada colocación. Un currículum puede adjuntarse a la aplicación en línea pero no se considera un sustituto de la información contenida en la solicitud.

EEO/AA/M/F/Vet/Empleo por incapacidad

Stanton Chase es nuestra única fuente de reclutamiento para este puesto.

Para ser considerado un solicitante para este puesto, envíe su currículum por correo electrónico a j.torres@stantonchase.com e incluya en la línea de asunto el código del puesto PR25026.

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