TurboTax is hiring: Remote Customer Service Representative – TurboTax in Philade

Work from home with TurboTax Product Expert Get paid $18.50 per hour Get a $405 Certification bonus Work from home set your own flexible schedule between 8am EST and 12am midnight EST Monday to Sunday⁴ Earn an additional $5/hr from April 9 15 for all hours worked Fast 24 hour Certification As a Customer Service Representative, you will help TurboTax customers by answering their questions concerning TurboTax products and tax return software. Most of these questions concern Downloading, Logging In, Getting Started with Basic Navigation, Importing Documents, Printing and Filing and very basic Tax questions. We ll give you amazing continuous support for everything. Get paid $18.50 per hour Earn a $405 Bonus just for participating in getting certified as a TurboTax Product Expert $5.00 per hour Turbo Bonus Boost: Enjoy the bonus from April 9th through 15th with unlimited hours available, must work a minimum of 8 hours each day on April 13th, 14th, and 15th to qualify Certification takes place over 3 days Build your own schedule with flexible hours anytime between 8am EST and 12am midnight EST Monday to Sunday⁴ Minimum 25 hours per week required, want to work more? Go for it! You'll be assigned an SME (Subject Matter Expert) who will support you during live calls. Plus Support an (MPS) Marketplace Performance Specialist as your advocate Required Experience Skills To be successful in this Gig as a Service Provider for TurboTax you will need to be proficient in the following: This role doesn't require any specific accounting background. We're looking for enthusiastic individuals who are eager to learn and help TurboTax customers with their questions. Strong communication is key in assisting customers with TurboTax products and tax return software. You'll need to articulate solutions clearly and empathetically. The ability to understand and empathize with our customers needs while driving innovation and providing top-notch service. In Summary: Work from home set your own flexible schedule between 8am EST and 12am midnight EST Monday to Sunday . Earn an additional $5/hr from April 9 15 for all hours worked Fast 24 hour Certification . Earn $405 Bonus just for participating in getting certified as a TurboTax Product Expert . En Español: Trabajar desde casa con un experto en productos TurboTax Obtenga $18.50 por hora Obtener un bono de certificación de $405 Trabajar de casa establece su propio horario flexible entre las 8 am EST y las 12 am EST de lunes a domingo4 Gane un adicional de $5/hora desde el 9 de abril 15 para todas las horas trabajadas Certificación rápida 24 horas Como representante del servicio al cliente, ayudará a los clientes de TurboTax respondiendo a sus preguntas sobre productos TurvoTax y software de declaración de impuestos. La mayoría de estas preguntas se refieren a la descarga, el inicio de sesión, la navegación básica, la importación de documentos, la impresión y la presentación de documentos y preguntas fiscales muy básicas. Le daremos un apoyo continuo increíble para todo. Obtén un pago de $18.50 dólares por hora Un bono de US$405 sólo por participar en obtener la certificación como un Experto en Productos TurboTextam $5.00 por hora durante la mayor parte de la hora TurboBoost: ¡Disfrute del bono de trabajo desde el 15 de abril con un mínimo de horas de trabajo entre el domingo y el 25 de abril, ¡Cualquier persona que desee una hora de trabajo más flexible a través del domingo 13 de la semana, ¿quiere un programa de apoyo SME? Además, apoye a un especialista en rendimiento de mercado (MPS) como su defensor Habilidades de experiencia requerida Para tener éxito en este Gig como proveedor de servicios para TurboTax necesitará ser competente en lo siguiente: Este papel no requiere ningún fondo contable específico. Buscamos personas entusiastas que estén ansiosas por aprender y ayudar a los clientes de TurboTax con sus preguntas. La comunicación fuerte es clave para ayudar a las clientes con productos turboTox y software de declaración de impuestos. Necesitará articular soluciones de manera clara y empática. La capacidad de entender y empatizar con las necesidades de nuestros clientes mientras impulsa la innovación y proporciona un servicio de primer nivel..