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Sales & Service Support Engineer

GEA Group, Indiana, Pennsylvania, us, 15705

Save Job

Wettbewerbsfähige Vergütung und Bonusprogramm Kontinuierliche Personalentwicklung (E-Learning & Projekte) Freier Tag für ehrenamtliche Arbeit Stellenangebot

Unterstützung des Sales- und Service-Teams sowohl technisch als auch administrativ. Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben:

Ihr Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen und Leads im Servicebereich Erstellung und Koordination von Angeboten Unterstützung bei Projekt-Kick-offs sowie bei der Organisation von Inbetriebnahmen Durchführung und Auswertung von Spin-Tests und Vor-Ort-Tests Technische Unterstützung für die Serviceorganisation bei Rückfragen oder Eskalationen Erstellung und Nachbearbeitung von Besuchsberichten Verfolgung technischer Zeitpläne und Koordination mit internen Stellen Unterstützung bei der Abwicklung und Bearbeitung technischer Reklamationen Teilnahme an Schulungen und Seminaren zur fachlichen Weiterentwicklung Organisation von Versand und Zollabwicklung in Zusammenarbeit mit der Logistik Technische Klärung von Prozess- und Performance-Fragen Bewertung von Kundenanfragen (RFQs), z.B. für Upgrades Fehleranalyse und Troubleshooting Vertrieb und Unterstützung im Bereich Service-spezifischer Produkte Stellvertretungen Bearbeitung von Service-Anfragen Ihr Profil und Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatiker, Maschinenbauingenieur, o.ä.) Idealerweise Erfahrung im After-Sales-Support oder technischen Vertrieb Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil) Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z.B. Kundenbesuche, Inbetriebnahmen) Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Mitarbeit in einem motivierten und interdisziplinären Team Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Home Office Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen GEA ist einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie sowie für ein breites Spektrum anderer Prozessindustrien. Rund 18.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei – werden Sie Teil davon! Wir bieten Ihnen interessante und herausfordernde Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsklima in internationalen Teams sowie attraktive Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem international tätigen Unternehmen. GEA ist ein Arbeitgeber, der Wert auf Chancengleichheit legt. Bewerbungen werden daher ohne Rücksicht auf Alter, Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion, Weltanschauung, nationale Herkunft, genetische Merkmale, Behinderungen, Geschlechtsidentität, Familienstand, sexuelle Orientierung, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt. Menschen mit Behinderungen sind willkommen und werden bei gleicher Eignung und Befähigung besonders in Betracht gezogen. GEA Karrieren Werde Teil eines Top-Employers

GEA wurde vom Top Employers Institute for Europe als Top Employer zertifiziert. Wir haben hohe Punktzahlen in den Bereichen Führung, Ethik & Integrität und Nachhaltigkeit erreicht. GEA Karrieren Eine Welt voller Möglichkeiten

GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie sowie für viele weitere Branchen. GEA bietet auf der ganzen Welt spannende und vielfältige Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten. GEA blickt auf eine über 140-jährige Geschichte zurück. Heute sind wir mit mehr als 18.000 engagierten Mitarbeitenden in mehr als 150 Ländern in beständigen Kundenindustrien tätig. Informieren Sie sich über GEA Innovationen und Erfolgsgeschichten, indem Sie die News von GEA abonnieren. Wir helfen Ihnen gern weiter! Mit nur wenigen Angaben können wir Ihre Anfrage beantworten. GEA ist weltweit einer der größten Systemanbieter für die Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie. Zu unserem Portfolio gehören Maschinen und Anlagen ebenso wie anspruchsvolle Prozesstechnik, Komponenten und umfassende Servicedienstleistungen. Unsere Lösungen tragen in einer Vielzahl von Branchen weltweit dazu bei, Produktionsprozesse immer nachhaltiger und effizienter zu gestalten. GEA ist im DAX und im STOXX® Europe 600 Index notiert und gehört zudem zu den Unternehmen, aus denen sich die Nachhaltigkeitsindizes DAX 50 ESG und MSCI Global Sustainability zusammensetzen.

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