Cayuse Holdings is hiring: Digital Content Specialist in Phoenix

Overview

JOB TITLE:

Digital Content Specialist

CAYUSE COMPANY:

Cayuse Native Solutions, LLC

LOCATION

Remote

SALARY:

$60,000-$70,000

EMPLOYEE TYPE:

Full-Time Salary Exempt

TRAVEL

Yes, less than 25%

RELOCATION

No

The Work

The Digital Content Specialist is responsible for planning, producing, and managing high quality communications for a Cayuse client whose mission is to support and enhance tribal convenience stores and their employees. This role will primarily serve one of our tribal organization clients but may also occasionally work on other client projects as time allows. The Digital Content Specialist implements a comprehensive workload, including newsletters, social media, content development, website updates, event promotion, graphic design, sponsor communications, and performance reporting.

This position aligns with Cayuse's core values of Innovation, Excellence, Collaboration, Adaptability, and Integrity by fostering technical solutions that meet customer needs, promoting teamwork, and prioritizing quality in deliverables.

Responsibilities

• Quarterly Newsletters

• Develop, write, edit, and design four digital newsletters annually.

• Establish quarterly newsletter themes and content.

• Maintain newsletter templates, HTML/text versions, and archives.

• Social Media Management

• Manage 2-3 social media platforms with a monthly content calendar.

• Produce approximately 20 posts per month across all channels.

• Maintain an organized digital asset library with consistent naming conventions.

• Implement growth focused campaigns targeting new regions, members, and sponsors.

• Provide quarterly analytics and insights to guide strategy.

• Post responsively based on industry trends and client events.

• Content Creation & Storytelling

• Conduct interviews to capture the client's member stories, Tribal economic impact, retail innovations, sustainability initiatives, and vendor partnerships.

• Produce short form and long form content for newsletters, social media, email sequences, website updates, case studies, and event promotions.

• Ensure all content reflects culturally aligned storytelling and honors the diversity of Tribal Nations.

• Website Updates

• Write and publish blog posts, stories, event pages, and sponsor spotlights.

• Collaborate with the website vendor to ensure smooth content workflow integration.

• Apply SEO optimization to web posts including keywords, metadata, and readability improvements.

• Add and maintain photos, videos, graphics, and other media across the website.

• Ensure all content meets ADA accessibility considerations and cultural accuracy standards.

• Quarterly review of website content for accessibility compliance.

• Event Promotion and Branding

• Attend and take lead role in promoting, branding, and social media engagement at up to three client member meetings, three educational webinars, and 6 virtual member roundtables.

• Graphic design for three annual themed events

• Sponsor Communications & Engagement

• Conduct quarterly sponsor touchpoints and benefit utilization reminders.

• Develop a structure for measuring sponsor satisfaction and benefit usage.

• Produce sponsor highlights across newsletters, social media, events, and web content.

• Performance Reporting & KPIs

• Prepare quarterly dashboard reports with metrics on membership growth, event conversions, sponsor engagement, social media reach, click through rates, and content consumption.

• Provide recommendations for continuous improvement based on data insights.

• Other duties as assigned.

Qualifications

Here's What You Need

• Bachelor's degree in marketing, communications, graphic design, public relations, or equivalent experience.

• Minimum 3 years of experience in digital marketing, communications, and/or content creation.

• Demonstrated experience working with Tribal Nations, tribal organizations, or Indigenous community organizations.

• Strong writing, editing, and storytelling skills rooted in cultural respect and accuracy.

• Experience with social media management tools, email platforms, and digital analytics.

• Must be able to pass a background check. May require additional background checks as required by projects and/or clients at any time during employment.

Minimum Skills:

• Exceptional interpersonal skills with the ability to communicate in a clear, professional, and articulate manner.

• Proficiency with design tools including Canva.

• Strong understanding of culturally aligned, strengths-based storytelling and language guidelines.

• Exceptional verbal and written communication skills.

• Excellent organizational, analytical, and problem-solving skills with high-level attention to detail.

• Proven ability to multitask and prioritize in a fast past environment with changing priorities; adaptable to change and a quick learner.

• Must be self-motivated and able to work well independently as well as on a multi-functional team.

• Ability to handle sensitive and confidential information appropriately

• Proficient in MS Office, Word, Outlook, PowerPoint, and Excel.

Preferred Qualifications

• Experience in association communications, nonprofit marketing, or membership-driven organizations.

• Experience coordinating with web development vendors or managing basic SEO tasks.

• Experience covering live events, photography, or video creation/editing.

• Familiarity with Indigenous terminology guides, ADA accessibility principles, and consent-driven storytelling practices.

Our Commitment to you / overview of benefits

• Medical, Dental and Vision Insurance; Wellness Program

• Flexible Spending Accounts (Healthcare, Dependent Care, Commuter)

• Short-Term and Long-Term Disability options

• Basic Life and AD&D Insurance (Company Provided)

• Voluntary Life and AD&D options

• 401(k) Retirement Savings Plan with matching after one year

• Paid Time Off

Reports to: Digital Marketing Manager

Working Conditions

• Professional remote office environment.

• Must be physically and mentally able to perform duties extended periods of time.

• Ability to use a computer and other office productivity tools with sufficient speed to meet the demands of this position.

• Must be able to establish a productive and professional workspace.

• Must be able to sit for long periods of time looking at computer screen.

• May be asked to work a flexible schedule which may include holidays.

• May be asked to travel for business or professional development purposes.

• May be asked to work hours outside of normal business hours.

Other Duties: Please note this job description is not designed to cover or contain a comprehensive list of activities, duties or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities, and activities may change at any time with or without notice.

Cayuse is an Equal Opportunity Employer. All employment decisions are based on merit, qualifications, skills, and abilities. All qualified applicants will receive consideration for employment in accordance with any applicable federal, state, or local law.

Pay Range

USD $60,000.00 - USD $70,000.00 /Yr.

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Location US-

ID 103896

Category Marketing

Position Type Full-Time Salary Exempt

Remote Yes

Clearance Required None

En Español:

Presentación general

Título del trabajo:

Especialista en contenido digital

Compañía CAYUSE:

Cayuse Native Solutions, LLC

Ubicación

Remote

El salario:

$60,000- $70,000

Tipo de Empleado:

Saldo de tiempo completo exento

VIAJE

Sí, menos del 25%

RELOCACIÓN

No es así.

La obra

El Especialista en Contenidos Digitales es responsable de planificar, producir y gestionar comunicaciones de alta calidad para un cliente Cayuse cuya misión es apoyar y mejorar las tiendas de conveniencia tribales y sus empleados. Este papel servirá principalmente a uno de nuestros clientes de la organización tribal, pero también puede ocasionalmente trabajar en otros proyectos de clientes según el tiempo lo permita.

Esta posición se alinea con los valores fundamentales de Cayuse de Innovación, Excelencia, Colaboración, Adaptabilidad e Integridad al fomentar soluciones técnicas que satisfagan las necesidades de los clientes, promover el trabajo en equipo y priorizar la calidad en los productos entregados.

Responsabilidades

• Periódicos trimestrales

• Desarrollar, escribir, editar y diseñar cuatro boletines digitales al año.

• Establecer los temas y contenido de los boletines trimestrales.

• Mantenga plantillas de boletines informativos, versiones HTML/texto y archivos.

• Gestión de las redes sociales

• Gestionar 2-3 plataformas de redes sociales con un calendario de contenido mensual.

• Produce aproximadamente 20 publicaciones al mes en todos los canales.

• Mantener una biblioteca de activos digitales organizada con convenciones de nombres consistentes.

• Implementar campañas orientadas al crecimiento dirigidas a nuevas regiones, miembros y patrocinadores.

• Proporcionar análisis trimestrales e información para orientar la estrategia.

• Publicar de manera responsable en función de las tendencias de la industria y los eventos de los clientes.

• Creación de contenido y narración

• Realizar entrevistas para capturar las historias de los miembros del cliente, el impacto económico tribal, las innovaciones minoristas, las iniciativas de sostenibilidad y las asociaciones con los proveedores.

• Produce contenido de formato corto y largo para boletines informativos, redes sociales, secuencias de correo electrónico, actualizaciones de sitios web, estudios de casos y promociones de eventos.

• Asegurar que todo el contenido refleje una narración culturalmente alineada y honra la diversidad de las naciones tribales.

• Actualizaciones del sitio web

• Escriba y publique publicaciones de blogs, historias, páginas de eventos y focos patrocinadores.

• Colaborar con el proveedor del sitio web para garantizar una integración fluida del flujo de trabajo de contenido.

• Aplicar la optimización de SEO a las publicaciones web incluyendo palabras clave, metadatos y mejoras en la legibilidad.

• Añadir y mantener fotos, videos, gráficos y otros medios en todo el sitio web.

• Asegurar que todo el contenido cumpla con las consideraciones de accesibilidad de la ADA y con las normas de exactitud cultural.

• Revisión trimestral del contenido del sitio web para el cumplimiento de la accesibilidad.

• Promoción y marca de eventos

• Asistir y asumir un papel principal en la promoción, branding y participación en las redes sociales en hasta tres reuniones de miembros de clientes, tres seminarios web educativos y 6 mesas redondas virtuales de miembros.

• Diseño gráfico para tres eventos temáticos anuales

• Comunicaciones y compromiso de los patrocinadores

• Realizar puntos de contacto trimestrales de los patrocinadores y recordatorios de utilización de los beneficios.

• Desarrollar una estructura para medir la satisfacción del patrocinador y el uso de los beneficios.

• Produce promociones de patrocinadores a través de boletines informativos, redes sociales, eventos y contenido web.

• Informe de rendimiento y indicadores clave

• Preparar informes trimestrales del tablero con métricas sobre el crecimiento de la membresía, las conversiones de eventos, el compromiso de los patrocinadores, el alcance en las redes sociales, las tasas de clics y el consumo de contenido.

• Proporcionar recomendaciones para una mejora continua basada en datos.

• Otras tareas según las asignadas.

Qualificaciones

Esto es lo que necesitas

• Licenciatura en marketing, comunicaciones, diseño gráfico, relaciones públicas o experiencia equivalente.

• Un mínimo de 3 años de experiencia en marketing digital, comunicaciones y/o creación de contenido.

• Experiencia demostrada en el trabajo con Naciones Tribales, organizaciones tribales o organizaciones comunitarias indígenas.

• Fuertes habilidades de escritura, edición y narración enraizadas en el respeto cultural y la precisión.

• Experiencia con herramientas de gestión de redes sociales, plataformas de correo electrónico y análisis digital.

• Puede requerir comprobaciones adicionales de antecedentes según lo exija el proyecto y/o el cliente en cualquier momento durante el empleo.

Capacidades mínimas:

• Habilidades interpersonales excepcionales con la capacidad de comunicarse de una manera clara, profesional y articulada.

• Proficiencia en herramientas de diseño, incluida Canva.

• Una fuerte comprensión de las directrices lingüísticas y de narración basadas en fortalezas y alineadas culturalmente.

• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.

• Excelentes habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas con un alto nivel de atención al detalle.

• Capacidad comprobada para multitarea y priorizar en un entorno pasado rápido con prioridades cambiantes; adaptabilidad al cambio y aprendizaje rápido.

• Debe ser auto-motivado y ser capaz de trabajar bien de forma independiente, así como en un equipo multifuncional.

• Capacidad para manejar adecuadamente la información confidencial y sensible

• Proficiencia en MS Office, Word, Outlook, PowerPoint y Excel.

Qualificaciones preferentes

• Experiencia en comunicaciones de asociaciones, marketing sin fines de lucro o organizaciones dirigidas por miembros.

• Experiencia en la coordinación con proveedores de desarrollo web o en la gestión de tareas básicas de SEO.

• Experiencia en eventos en vivo, fotografía o creación/editación de videos.

• Familiarización con las guías de terminología indígena, los principios de accesibilidad de ADA y las prácticas de narración basadas en el consentimiento.

Nuestro compromiso con usted / visión general de los beneficios

• Seguro médico, dental y de visión; Programa de bienestar

• Cuentas de gasto flexibles (cuidado de la salud, atención dependiente, viajes)

• Opciones de discapacidad a corto y largo plazo

• Seguro básico de vida y AD&D (proporcionado por la empresa)

• Opciones de vida voluntaria y AD&D

• 401 ((k) Plan de ahorro de jubilación con ajuste después de un año

• Tiempo libre pagado

Reporte a: Gerente de marketing digital

Condiciones de trabajo

• Un entorno profesional de oficina remota.

• Debe ser físicamente y mentalmente capaz de desempeñar sus funciones durante largos períodos de tiempo.

• Capacidad para utilizar una computadora y otras herramientas de productividad de oficina con suficiente velocidad para satisfacer las demandas de este puesto.

• Debe ser capaz de establecer un espacio de trabajo productivo y profesional.

• Debe ser capaz de sentarse durante largos períodos de tiempo mirando la pantalla de la computadora.

• Se le puede pedir que trabaje con un horario flexible que pueda incluir vacaciones.

• Se le podrá pedir que viaje con fines de negocios o de desarrollo profesional.

• Se le puede pedir que trabaje fuera de las horas normales de trabajo.

Otros deberes: Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo.

Cayuse es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Todas las decisiones de empleo se basan en méritos, calificaciones, habilidades y habilidades.

Rango de pago

USD $60.000.00 - USD $70,000.00 / año

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Localización Los EE.UU.

Identificación 103896, de las que se trata

Categoría Comercialización

Tipo de posición Saldo de tiempo completo exento

Remote Sí , es cierto .

Se requiere autorización Ninguna .