Werde Teil von Trusted Shops und hilf uns, Vertrauen in der digitalen Welt zu schaffen!
Wir entwickeln SaaS-Lösungen für über
45 Millionen Konsument*innen
und
30.000 Unternehmen
in ganz Europa. Unsere Produkte – darunter das
Trusted Shops Gütesiegel , der
Käuferschutz
und die
eTrusted Bewertungsplattform
– stehen seit mehr als
25 Jahren für Vertrauen im E-Commerce .
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrung sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Als
Werkstudent*in im Account Management
unterstützt du unser Team bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Bestandskund*innen im deutschsprachigen Raum, arbeitest eng mit internen Teams zusammen und erhältst wertvolle Einblicke in den SaaS-Vertrieb und das Kundenmanagement.
Deine Mission Wachstum vorantreiben & Chancen nutzen
Du arbeitest eng mit unserem Account-Management-Team zusammen und analysierst Kunden- und Marktpotenziale. Gemeinsam identifiziert ihr die spannendsten Segmente, entwickelst Upselling- und Cross-Selling-Ansätze, schaffst Awareness beim Kunden und bereitest überzeugende Pitches vor. Dein Ziel: messbarer Impact auf Umsatz und Wachstum.
Sales mit Hands-on-Mentalität
Du unterstützt das Team aktiv im Daily Business – von Angebotsvorbereitungen über das Nachfassen offener Opportunities bis hin zur Teilnahme an Kunden- und Telefonkonferenzen. Gleichzeitig bist du eine wichtige
Backup-Rolle im operativen Geschäft : Wenn es eng wird, springst du ein, übernimmst Verantwortung und sorgst dafür, dass unsere Kunden weiterhin professionell betreut werden. Kein reines Zuarbeiten, sondern echtes Mitmachen.
Kunden verstehen & Lösungen verkaufen
Du lernst die Geschäftsmodelle von Online Shops kennen und verstehst, welche Herausforderungen sie im E-Commerce haben. Darauf aufbauend zeigst du, wie unsere Technologien echten Mehrwert schaffen – und entwickelst Kunden sowie deren Produktportfolio strategisch weiter.
Sales lernen, richtig
Wir investieren in Deine Entwicklung: Du lernst, wie moderner Vertrieb funktioniert – von strukturierter Gesprächsführung über Einwandbehandlung und Verhandlungsstrategien bis hin zum Verständnis der gesamten Customer Journey. Ziel ist es, Dich Schritt für Schritt zu einem starken Sales-Profil aufzubauen.
Dein Profil
Vollzeitstudent:in (f/m/d), noch mindestens ein Jahr eingeschrieben
Erste Erfahrungen in der Kundenansprache und -kommunikation, insbesondere per E-Mail und Telefon (z. B. Praktikum, Werkstudentenjob, Nebenjob)
Starkes Interesse an Account Management, Business Development und Wachstum sowie vorhandene Vertriebsaffinität
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Technisches Grundverständnis und Interesse an E-Commerce / digitalen Geschäftsmodellen sowie ein sicherer Umgang mit MS Office; Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
Deutsch auf Muttersprachenniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse
Das bieten wir Dir
Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen, aufgeschlossenen Team
Flexible Arbeitszeiten in heißen Prüfungsphasen
New Work: remote oder flexibles Arbeiten aus dem Raum Köln
Intensives Onboarding – Professionelle Teameinführung und Einblicke in andere Abteilungen
Teamevents – Denn der Spaß bei der Arbeit darf nicht zu kurz kommen
Health Pass – Bleibe fit und wir beschenken Dich mit extra Urlaubsstunden für das nächste Jahr
BUILD A COMMUNITY OF TRUST WITH US - #cometotrust
Du bist Dir nicht sicher, ob Du bist, wonach wir hier suchen? Bewirb Dich!
Bei Trusted Shops interessieren wir uns für Dich als Mensch - ob Du zu uns passt, ist unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Trusted Shops bekennt sich klar zu Diversität und gegen Diskriminierung.
#J-18808-Ljbffr
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Sales mit Hands-on-Mentalität
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Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Technisches Grundverständnis und Interesse an E-Commerce / digitalen Geschäftsmodellen sowie ein sicherer Umgang mit MS Office; Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
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Intensives Onboarding – Professionelle Teameinführung und Einblicke in andere Abteilungen
Teamevents – Denn der Spaß bei der Arbeit darf nicht zu kurz kommen
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