Trainee Online Marketing Manager*in - Vollzeit (m/w/d)
ECOZA GmbH, Mission, Kansas, United States
Stell dir vor …
Es ist 18:00 Uhr.
Du klappst deinen Laptop zu und weißt:
Heute hast du wirklich etwas bewegt. Teilnehmer haben dank deiner Unterstützung Klarheit gewonnen, Fragen wurden gelöst, kleine Erfolge sichtbar gemacht. Und ganz nebenbei hast du selbst wieder dazugelernt.
Als
Trainee Customer Success Manager
bei
ECOZA
bist du nicht einfach „Support“. Du bist die
erste Anlaufstelle, Strukturgeber und Begleiter
für Menschen, die im E-Commerce wirklich vorankommen wollen.
Dein erster Tag? Kein zielloses Einrichten von Tools. Stattdessen: klare Prozesse, ein strukturiertes Onboarding, feste Ansprechpartner – und schnell die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Klingt gut? Dann lies weiter.
Wer wir sind - Vision & Mission ECOZA ist eine E-Commerce-Strategieberatung mit Fokus auf Systeme, Prozesse und Enablement.
Wir helfen Unternehmen dabei, nachhaltiges Wachstum aufzubauen – durch klare Strukturen, operative Umsetzung und moderne Technologien wie Automatisierung und KI.
Deine Aufgaben – was du bei uns machst Teilnehmerbetreuung & Onboarding
Du begleitest neue Teilnehmer strukturiert durch ihren Start bei ECOZA
Jeder weiß dank dir:
wo er steht
was der nächste sinnvolle Schritt ist
wie er das Institut optimal nutzt
Community & Kommunikation
Du beantwortest Fragen zuverlässig oder leitest sie sauber an Experten weiter
Du moderierst Diskussionen und sorgst für eine aktive, strukturierte Community
Kein Chaos, kein Stillstand – sondern Klarheit und Orientierung
Prozessarbeit & Organisation
Du arbeitest konsequent mit:
Checklisten
Vorlagen
klaren Abläufen
Aufgaben werden dokumentiert und sauber abgeschlossen
Erfolg sichtbar machen
Du sammelst:
Kundenstimmen
kleine Wins
erste Ergebnisse
Du unterstützt bei Awards, Testimonials und Success-Stories
Next Steps (nach dem Onboarding)
Mitarbeit an der Optimierung bestehender Betreuungsprozesse
Mitwirkung beim Aufbau skalierbarer Community- und Betreuungssysteme
Benefits
Weiterbildungsmöglichkeiten:
Du möchtest dich weiterentwickeln? Wir unterstützen dich! Egal ob Schulungen, Konferenzen oder Networking-Events – wir fördern dein Wissen im E-Commerce-Bereich.
Work-Life-Balance:
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, gehören bei uns dazu.
Ein dynamisches Team:
Wir sind ein kleines, motiviertes Team, das zusammenhält. Teamevents, ein offenes Arbeitsumfeld und regelmäßige Afterwork-Events sind bei uns Standard.
Moderne Arbeitsbedingungen:
Neben einer tollen Büroatmosphäre bieten wir dir alles, was du brauchst, um erfolgreich zu sein – von frischem Kaffee bis hin zur neuesten Technik.
Must-have
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (klar, freundlich, zuverlässig)
Freude an der Arbeit mit Menschen
Prozessliebe – du magst Struktur, Checklisten & Standards
Hohe Lernbereitschaft (du willst E-Commerce wirklich verstehen)
Zuverlässigkeit – Dinge werden erledigt, nicht verschoben
Nice-to-have
Interesse an Online-Marketing oder E-Commerce
Erste Erfahrungen in Service, Support, Community, Ausbildung oder Beratung
Spaß an Organisation & Koordination
Wichtig zu wissen Diese Rolle ist
lernorientiert . Du musst
kein Experte
sein – aber bereit, einer zu werden.
Jetzt bewerben Wenn du bis hier gelesen hast, passt du wahrscheinlich besser zu uns, als du denkst. Wir suchen keine perfekten Lebensläufe – sondern
Menschen mit Haltung, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein .
Liebe Grüße
Amelie
PS: Wenn du das feierst, was wir tun, dann schau dir auch die anderen Stellen bei uns an oder bewerbe dich initiativ. Ansonsten für vorab Fragen, melde dich jederzeit per E-Mail bei Amelie aus unserer HR Abteilung: amelie@ecoza.de
#J-18808-Ljbffr
Heute hast du wirklich etwas bewegt. Teilnehmer haben dank deiner Unterstützung Klarheit gewonnen, Fragen wurden gelöst, kleine Erfolge sichtbar gemacht. Und ganz nebenbei hast du selbst wieder dazugelernt.
Als
Trainee Customer Success Manager
bei
ECOZA
bist du nicht einfach „Support“. Du bist die
erste Anlaufstelle, Strukturgeber und Begleiter
für Menschen, die im E-Commerce wirklich vorankommen wollen.
Dein erster Tag? Kein zielloses Einrichten von Tools. Stattdessen: klare Prozesse, ein strukturiertes Onboarding, feste Ansprechpartner – und schnell die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Klingt gut? Dann lies weiter.
Wer wir sind - Vision & Mission ECOZA ist eine E-Commerce-Strategieberatung mit Fokus auf Systeme, Prozesse und Enablement.
Wir helfen Unternehmen dabei, nachhaltiges Wachstum aufzubauen – durch klare Strukturen, operative Umsetzung und moderne Technologien wie Automatisierung und KI.
Deine Aufgaben – was du bei uns machst Teilnehmerbetreuung & Onboarding
Du begleitest neue Teilnehmer strukturiert durch ihren Start bei ECOZA
Jeder weiß dank dir:
wo er steht
was der nächste sinnvolle Schritt ist
wie er das Institut optimal nutzt
Community & Kommunikation
Du beantwortest Fragen zuverlässig oder leitest sie sauber an Experten weiter
Du moderierst Diskussionen und sorgst für eine aktive, strukturierte Community
Kein Chaos, kein Stillstand – sondern Klarheit und Orientierung
Prozessarbeit & Organisation
Du arbeitest konsequent mit:
Checklisten
Vorlagen
klaren Abläufen
Aufgaben werden dokumentiert und sauber abgeschlossen
Erfolg sichtbar machen
Du sammelst:
Kundenstimmen
kleine Wins
erste Ergebnisse
Du unterstützt bei Awards, Testimonials und Success-Stories
Next Steps (nach dem Onboarding)
Mitarbeit an der Optimierung bestehender Betreuungsprozesse
Mitwirkung beim Aufbau skalierbarer Community- und Betreuungssysteme
Benefits
Weiterbildungsmöglichkeiten:
Du möchtest dich weiterentwickeln? Wir unterstützen dich! Egal ob Schulungen, Konferenzen oder Networking-Events – wir fördern dein Wissen im E-Commerce-Bereich.
Work-Life-Balance:
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, gehören bei uns dazu.
Ein dynamisches Team:
Wir sind ein kleines, motiviertes Team, das zusammenhält. Teamevents, ein offenes Arbeitsumfeld und regelmäßige Afterwork-Events sind bei uns Standard.
Moderne Arbeitsbedingungen:
Neben einer tollen Büroatmosphäre bieten wir dir alles, was du brauchst, um erfolgreich zu sein – von frischem Kaffee bis hin zur neuesten Technik.
Must-have
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (klar, freundlich, zuverlässig)
Freude an der Arbeit mit Menschen
Prozessliebe – du magst Struktur, Checklisten & Standards
Hohe Lernbereitschaft (du willst E-Commerce wirklich verstehen)
Zuverlässigkeit – Dinge werden erledigt, nicht verschoben
Nice-to-have
Interesse an Online-Marketing oder E-Commerce
Erste Erfahrungen in Service, Support, Community, Ausbildung oder Beratung
Spaß an Organisation & Koordination
Wichtig zu wissen Diese Rolle ist
lernorientiert . Du musst
kein Experte
sein – aber bereit, einer zu werden.
Jetzt bewerben Wenn du bis hier gelesen hast, passt du wahrscheinlich besser zu uns, als du denkst. Wir suchen keine perfekten Lebensläufe – sondern
Menschen mit Haltung, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein .
Liebe Grüße
Amelie
PS: Wenn du das feierst, was wir tun, dann schau dir auch die anderen Stellen bei uns an oder bewerbe dich initiativ. Ansonsten für vorab Fragen, melde dich jederzeit per E-Mail bei Amelie aus unserer HR Abteilung: amelie@ecoza.de
#J-18808-Ljbffr