Owner Relations Manager GERMAN SPEAKING
Roelens Vacation Rentals, Cape Coral, Florida, United States, 33990
Owner Relations Manager | Ferienvermietung
Wir suchen einen Owner Relations Manager, der die Kommunikation mit Eigentümern sowie die Bindung und Performance unseres Short-Term-Rental-Portfolios verantwortlich. Aufgaben
Hauptansprechpartner für Immobilieneigentümer Bearbeitung von Eskalationen und schwierigen Gesprächen Prüfung von Eigentümerabrechnungen und Inseratsdaten auf Richtigkeit Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Problemlösung Eigentümerbindung & Abwanderungsquote Eigentümerzufriedenheit (CSAT/NPS) Umsatzwachstum im betreuten Portfolio Mindestens 2 Jahre Erfahrung in STRs, Immobilienverwaltung oder Hotellerie Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Hohe Organisationsstärke und zuverlässige Nachverfolgung Sicher im Umgang mit Konflikten und sensiblen Themen Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Vergütung & Benefits
55.000–75.000 USD Jahresgehalt (je nach Erfahrung) + Bonus Umfassende Krankenversicherung 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss Bezahlter Urlaub & Feiertage Bewerben Sie sich, wenn Sie ergebnisorientiert arbeiten und ein dynamisches Umfeld schätzen.
#J-18808-Ljbffr
Wir suchen einen Owner Relations Manager, der die Kommunikation mit Eigentümern sowie die Bindung und Performance unseres Short-Term-Rental-Portfolios verantwortlich. Aufgaben
Hauptansprechpartner für Immobilieneigentümer Bearbeitung von Eskalationen und schwierigen Gesprächen Prüfung von Eigentümerabrechnungen und Inseratsdaten auf Richtigkeit Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Problemlösung Eigentümerbindung & Abwanderungsquote Eigentümerzufriedenheit (CSAT/NPS) Umsatzwachstum im betreuten Portfolio Mindestens 2 Jahre Erfahrung in STRs, Immobilienverwaltung oder Hotellerie Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Hohe Organisationsstärke und zuverlässige Nachverfolgung Sicher im Umgang mit Konflikten und sensiblen Themen Fließende Deutschkenntnisse erforderlich. Vergütung & Benefits
55.000–75.000 USD Jahresgehalt (je nach Erfahrung) + Bonus Umfassende Krankenversicherung 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss Bezahlter Urlaub & Feiertage Bewerben Sie sich, wenn Sie ergebnisorientiert arbeiten und ein dynamisches Umfeld schätzen.
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