Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) – 100 % remote in Deutschland

Overview PromoCell ist der führende europäische Hersteller von humanen Zellkulturprodukten. Wir sind ein leidenschaftliches Team von Fachleuten, vereint durch die gemeinsame Vision, die erfolgreiche Zukunft von PromoCell zu sichern und einen wertvollen Beitrag zu Forschung, Therapie und Heilung zu leisten. PromoCell ist als attraktiver mittelständischer Arbeitgeber mehrfach ausgezeichnet worden (TopJob Award & Kununu Top Company). Wir bieten die spannende Mitgestaltung des datengesteuerten Commercial Operating Models für unser globales Life-Science-Unternehmen als Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) – 100 % remote in Deutschland. In dieser neu geschaffenen Rolle baust du ein kommerzielles Lead-Management-Programm auf, um messbares Wachstum über alle Sales-Teams hinweg zu erzielen – mit besonderem Fokus auf Pharma und Industrie. Du arbeitest als Mitglied unseres Teams Digital Business & Transformation (DBT) und bist zentraler Treiber unseres Umsatzwachstums an den Schnittstellen von Sales, Marketing und Scientific Support.

Aufgaben

Sales-Prozesse, Lead Management & CRM Excellence: Entwickeln standardisierter Sales Motions, personabasierter Playbook-Materialien und klarer Standards für die Lead-Übergabe

Übersetzen von Wachstumszielen in Aktivitätsmodelle, Coverage-Pläne und Segmentierung

Erstellen von Targeting-Listen, Identifizieren von Accounts und Kontakten und Entwickeln von Workflows für die frühe Ansprache

Verantworten des gesamten kommerziellen Lead-Lifecycle bis zur Übergabe an Sales und Steuern von CRM-Prozessen, Datenstrukturen, Pipelines sowie Lead-to-Opportunity-Workflows

Durch Trainings und kontinuierliche Optimierungen für Datenqualität, CRM-Adoption und konsistente Nutzung sorgen

Performance Management & Commercial Insights: Definieren von KPIs für Leadvolumen, -qualität, Conversion, Coverage und Retention

Aufbauen von BI-Dashboards zur Überwachung der Pipeline-Gesundheit und der Funnel-Performance

Leiten regelmäßiger Performance Reviews und Unterstützen von Kompetenzentwicklung und Onboarding im Team

Nutzen von CRM-, Marketing-Automation- und Plattformen für Funnel-Diagnostik, Win/Loss-Analysen und kontinuierliche Verbesserung

Dein Profil

Erfahrungen in Sales Effectiveness, Sales Operations oder Commercial Excellence, z. B. als B2B CRM Manager oder in einer ähnlichen Rolle mit Verantwortung für Lead Management und Sales-Prozesse (mindestens 3–5 Jahre, gerne auch im Umfeld von Life Sciences, Biotech oder B2B)

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Life Sciences oder einem verwandten Bereich bzw. vergleichbare Erfahrungen

Fundierte praktische CRM-Expertise (z. B. HubSpot, MS Dynamics, Salesforce oder Vergleichbares)

Erfahrung in der Entwicklung von Sales-Prozessen, KPIs und Commercial Operating Models

Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Daten- und Analysekompetenz

Unser Angebot

100 % remote aus Deutschland; inklusive Arbeitsmittel wie Laptop, zwei Monitore und ggf. Schreibtisch/Stuhl

Unbefristeter Vertrag mit attraktiver Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub bei einer 39-Stunden-Woche, Bezuschussung von Betrieblicher Altersvorsorge und Jobticket

Flexible Arbeitszeiten im Rahmen interner Regelungen

Strukturiertes Onboarding, internationales Teamumfeld, Zugang zu LinkedIn Learning und jährliche Mitarbeiterevents

Jetzt bewerben Interessiert? Dann bewirb dich jetzt per E-Mail unter career@promocell.com mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Hier beantworten wir auch gerne deine Fragen. Wir, Jason Schiess aus dem Fachbereich und Susanne Raufelder aus HR, freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

PromoCell GmbH

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