Overview
El Director de Mercadeo es responsable de diseñar y ejecutar la estrategia de mercadeo de la empresa para el mercado de Puerto Rico y Estados Unidos, con el objetivo de incrementar la visibilidad de las marcas, generar demanda y optimizar la experiencia del cliente. Lidera equipos para alinear campañas globales con necesidades locales, gestiona presupuestos y analiza tendencias de mercado. Este rol implica la gestión de equipos multidisciplinarios, la supervisión de campañas de mercadeo, y la colaboración con otros departamentos para alcanzar los objetivos comerciales.
Responsibilities
- Desarrollar e implementar planes de mercadeo que adapten las marcas para el consumidor en Puerto Rico y el mercado hispano/general en Estados Unidos.
- Desarrollar e incrementar la visibilidad de las marcas y expandir el negocio a nuevos mercados en los Estados Unidos.
- Trabaja en estrecha colaboración con el equipo de Export para alinear las funciones de ventas y marketing para capturar oportunidades de negocio.
- Gestionar y ejecutar la estrategia de marketing general incorporando canales tradicionales y digitales, con un enfoque en la generación rentable de oportunidades de venta, el conocimiento de la marca y la retención de clientes.
- Desarrollar el plan y el presupuesto de marketing anual, estableciendo objetivos y metas estratégicas mientras se definen las iniciativas clave.
- Dirigir, supervisar y capacitar al personal de marketing para alcanzar metas de alto desempeño.
- Mantenerse al día con las tendencias de la industria, las actividades de la competencia y las necesidades cambiantes de nuestros clientes, en ambas regiones, para adaptar las estrategias de marketing.
- Diseñar una asignación eficiente de recursos para respaldar estas iniciativas.
- Realizar un seguimiento del gasto y ajustar las tácticas durante todo el año para maximizar el retorno de la inversión (ROI) y alinearse con los objetivos comerciales.
- Colaborar con equipos multifuncionales, como servicio al cliente, ventas, RR.HH. y operaciones, para garantizar la alineación entre las iniciativas de marketing y los objetivos comerciales generales.
- Diseñar, implementar y supervisar campañas de mercadeo efectivas en diferentes canales (digital, impreso, eventos).
- Realizar estudios de mercado en ambas regiones para mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria y ajustar las estrategias en consecuencia.
- Evaluar, documentar y brindar retroalimentación a los empleados de manera continua mediante coaching, asesoramiento, motivación, disciplina y realización de evaluaciones de desempeño.
- Evaluar el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según sea necesario.
- Realizar investigaciones de mercado para entender las necesidades del cliente y la competencia.
- Utilizar datos analíticos para guiar decisiones y optimizar recursos.
- Administrar el presupuesto del departamento de mercadeo, asegurando un uso eficiente de los recursos.
- Utilizar los resultados en relación con los objetivos para identificar oportunidades de mejora continua.
- Verificar las cuentas con los suplidores al día y solucionar problemas relacionados.
- Mantiene comunicación directa con los distintos suplidores con el propósito de cotizar, realizar órdenes y supervisar producto final .
- Asegurar que la voz de la marca sea coherente en todos los puntos de contacto.
- Preparar, mantener y facilitar registro relacionados al departamento incluyendo presupuesto, calendario de actividades, log de materiales promocionales, log de gastos, entre otros
- Dar apoyo en el desarrollo e implementación de campañas de mercadeo
- Mantiene comunicación directa con el Departamento de Ventas y el resto del equipo para asuntos diarios de la oficina y/o eventos relacionados
Qualifications
- Título universitario en Mercadeo, Administración de Empresas o campo relacionado; MBA preferido.
- 10 años o más de experiencia en mercadeo de productos, manejo de marcas, relaciones públicas, redes sociales.
- Conocimiento profundo del mercado de Puerto Rico y Estados Unidos.
- Experiencia laboral demostrable en puesto de directivo, preferiblemente con un historial de éxito en la creación y ejecución de estrategias efectivas.
- Experiencia en el diseño e implementación de Planes Anuales de Mercadeo, posicionamiento y lanzamiento de productos.
- Excelentes habilidades comunicativas y trabajo en equipo.
- Pensamiento analítico y capacidad para gestionar proyectos
- Visión estratégica y capacidad para anticipar y adaptarse a los cambios en el mercado
- Conocimiento profundo de las tendencias actuales en marketing digital y tecnologías emergentes
- Excelente capacidad de gestión del tiempo y habilidades de liderazgo para motivar y guiar a equipos diversos hacia objetivos comunes.
- Disponbilidad para viajar fuera de PR
- Licencia de Conducir vigente.
Benefits
Plan médico, 401k, días de vacaciones, enfermedad, feriados, Bono de Navidad entre otros.
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