Als
Tech Sales Specialist (w/m/d)
bist du die Brücke zwischen innovativen Lösungen und Entscheidern. Du erkennst Chancen, baust starke Beziehungen auf und positionierst unseren Auftraggeber als strategischen Partner. Du agierst nicht als typischer Verkäufer, sondern als Berater, der technische Komplexität verständlich macht und fundierte Entscheidungen ermöglicht. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start ab 01.02.2026 möglich | Vollzeit | unbefristet | 100% Homeoffice oder Hybridmodell | flexible Arbeitszeiten | Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1) Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen. Deine Aufgaben Dein Fokus
liegt auf dem Verkauf und der
Platzierung von führenden CX- und Contact-Center-Plattformen
(z. B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen) sowie dem
konzerneigenen Softwareprodukt iX Hero , das Service Center und Mitarbeiterkommunikation messbar verbessert. Als Tech Sales Specialist (w/m/d) wirst du außerdem: Potenzielle Kunden
im Bereich Customer Service, Contact Center und CX
identifizieren und qualifizieren . Entscheider
in Zielunternehmen
proaktiv ansprechen . Kundenanforderungen (technisch & fachlich) analysieren
und in passende Lösungsangebote übersetzen. Use Cases und Business-Szenarien entwickeln , wie z. B. KI-gestützte Voice- und Chatbots und Automatisierung von Standardanfragen. Angebote
in enger Abstimmung mit internen Teams (Solution Design, Pricing, Legal)
erstellen . Den gesamten Sales-Cycle
von der ersten Kontaktaufnahme über Scoping-Workshops bis zum Closing
steuern . Pitch-Termine vorbereiten und durchführen , inkl. Storyline, Business Case und Präsentationsunterlagen. Bei Rahmenverträgen ,Partnerschaften und ggf. Co-Selling-Ansätzen mit Technologiepartnern
mitarbeiten . Dein Profil Unser Auftraggeber passt perfekt zu dir, wenn du: Mehrjährige Erfahrung im
B2B-Vertrieb von Software- oder Technologielösungen
hast (idealerweise im CX-, Contact Center oder SaaS-Umfeld). Über ein
sehr gutes Verständnis
von
Technologieplattformen
verfügst, bevorzugt in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Contact-Center-as-a-Service (CCaaS), Conversational AI / Voicebots / Chatbots, CRM- oder Ticketing-Plattformen. Erfahrungen mit Tools
wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt – alternativ: schnelle Auffassungsgabe und nachweisbare Lernkurve in ähnlichen Systemen. Die Fähigkeit mitbringst, die
Rolle dieser Plattformen
und deren technische Zusammenhänge
in einer End-to-End-CX-Landschaft verständlich zu erklären
- sowohl für IT als auch für Fachbereiche. Lösungsorientiert arbeitest , gute Fragen stellst und immer im Sinne des
Kundennutzen
denkst. Erfahrung mit
Consultative Selling ,
Solution Selling
oder einem ähnlichen Beratungsansatz gesammelt hast. Dich auf
C-Level, in Workshops und bei Präsentationen
sicher fühlst. Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (min. C1)
mitbringst (weitere Sprachen sind ein Plus). Dienstreisen
als willkommene Abwechslung siehst. Idealerweise hast du: Erfahrung im Umfeld
BPO / Outsourcing
oder Managed Services. Verständnis für
Serviceprozesse
(z. B. Customer Care, Technical Support, Backoffice, Field Service). Kontakte in Branchen
wie Telko, Energie, E-Commerce, Versicherungen, Banken oder anderen serviceintensiven Industrien. Deine Benefits Unser Auftraggeber möchte langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
erhältst. Arbeite bequem und flexibel von deinem
100% Homeoffice-Arbeitsplatz. Es erwartet dich große Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von
Go-to-Market-Ansätzen
für Technologie & Services sowie eine enge Zusammenarbeit mit einem
interdisziplinären Team
aus Tech-, Operations- und Strategieleuten. Wir bieten dir Zugang zu einem internationalen Unternehmensumfeld mit starken Technologie-Partnerschaften und ein Team, in dem
Innovation, Lernen und Experimentieren
ausdrücklich erwünscht sind. Du bekommst eine
attraktive Vergütung , die noch durch einen Bonus ergänzt wird. Mit
30 Urlaubstagen
und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine
betriebliche Altersvorsorge
ist für unseren Auftraggeber selbstverständlich. Eine Vielzahl an
Mitarbeiter-Rabatten , speziell mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen. Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns
geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios . Deine
fachliche und persönliche Entwicklung
ist unserem Auftraggeber wichtig – erhalte einen
kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
und Zugang zu innovativen Technologien. Du willst mit uns durchstarten? Righthead
ist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Dabei profitieren wir von 40 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m. Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung in einen unbefristeten Vertrag. Das heißt, dass Du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst und wir lediglich als Vermittler auftreten. Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zu. Dein Ansprechpartner Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg / Germany Righthead setzt sich für Chancengleichheit ein Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#J-18808-Ljbffr
Tech Sales Specialist (w/m/d)
bist du die Brücke zwischen innovativen Lösungen und Entscheidern. Du erkennst Chancen, baust starke Beziehungen auf und positionierst unseren Auftraggeber als strategischen Partner. Du agierst nicht als typischer Verkäufer, sondern als Berater, der technische Komplexität verständlich macht und fundierte Entscheidungen ermöglicht. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Start ab 01.02.2026 möglich | Vollzeit | unbefristet | 100% Homeoffice oder Hybridmodell | flexible Arbeitszeiten | Sprachen: Deutsch (C2) und Englisch (C1) Das klingt nach dir und deiner beruflichen Zukunft? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen. Deine Aufgaben Dein Fokus
liegt auf dem Verkauf und der
Platzierung von führenden CX- und Contact-Center-Plattformen
(z. B. NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce, Zendesk oder vergleichbare Lösungen) sowie dem
konzerneigenen Softwareprodukt iX Hero , das Service Center und Mitarbeiterkommunikation messbar verbessert. Als Tech Sales Specialist (w/m/d) wirst du außerdem: Potenzielle Kunden
im Bereich Customer Service, Contact Center und CX
identifizieren und qualifizieren . Entscheider
in Zielunternehmen
proaktiv ansprechen . Kundenanforderungen (technisch & fachlich) analysieren
und in passende Lösungsangebote übersetzen. Use Cases und Business-Szenarien entwickeln , wie z. B. KI-gestützte Voice- und Chatbots und Automatisierung von Standardanfragen. Angebote
in enger Abstimmung mit internen Teams (Solution Design, Pricing, Legal)
erstellen . Den gesamten Sales-Cycle
von der ersten Kontaktaufnahme über Scoping-Workshops bis zum Closing
steuern . Pitch-Termine vorbereiten und durchführen , inkl. Storyline, Business Case und Präsentationsunterlagen. Bei Rahmenverträgen ,Partnerschaften und ggf. Co-Selling-Ansätzen mit Technologiepartnern
mitarbeiten . Dein Profil Unser Auftraggeber passt perfekt zu dir, wenn du: Mehrjährige Erfahrung im
B2B-Vertrieb von Software- oder Technologielösungen
hast (idealerweise im CX-, Contact Center oder SaaS-Umfeld). Über ein
sehr gutes Verständnis
von
Technologieplattformen
verfügst, bevorzugt in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Contact-Center-as-a-Service (CCaaS), Conversational AI / Voicebots / Chatbots, CRM- oder Ticketing-Plattformen. Erfahrungen mit Tools
wie NICE, Cognigy, Parloa, Salesforce und Zendesk sind ein klarer Pluspunkt – alternativ: schnelle Auffassungsgabe und nachweisbare Lernkurve in ähnlichen Systemen. Die Fähigkeit mitbringst, die
Rolle dieser Plattformen
und deren technische Zusammenhänge
in einer End-to-End-CX-Landschaft verständlich zu erklären
- sowohl für IT als auch für Fachbereiche. Lösungsorientiert arbeitest , gute Fragen stellst und immer im Sinne des
Kundennutzen
denkst. Erfahrung mit
Consultative Selling ,
Solution Selling
oder einem ähnlichen Beratungsansatz gesammelt hast. Dich auf
C-Level, in Workshops und bei Präsentationen
sicher fühlst. Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (min. C1)
mitbringst (weitere Sprachen sind ein Plus). Dienstreisen
als willkommene Abwechslung siehst. Idealerweise hast du: Erfahrung im Umfeld
BPO / Outsourcing
oder Managed Services. Verständnis für
Serviceprozesse
(z. B. Customer Care, Technical Support, Backoffice, Field Service). Kontakte in Branchen
wie Telko, Energie, E-Commerce, Versicherungen, Banken oder anderen serviceintensiven Industrien. Deine Benefits Unser Auftraggeber möchte langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb du einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
erhältst. Arbeite bequem und flexibel von deinem
100% Homeoffice-Arbeitsplatz. Es erwartet dich große Gestaltungsfreiheit beim Aufbau von
Go-to-Market-Ansätzen
für Technologie & Services sowie eine enge Zusammenarbeit mit einem
interdisziplinären Team
aus Tech-, Operations- und Strategieleuten. Wir bieten dir Zugang zu einem internationalen Unternehmensumfeld mit starken Technologie-Partnerschaften und ein Team, in dem
Innovation, Lernen und Experimentieren
ausdrücklich erwünscht sind. Du bekommst eine
attraktive Vergütung , die noch durch einen Bonus ergänzt wird. Mit
30 Urlaubstagen
und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine
betriebliche Altersvorsorge
ist für unseren Auftraggeber selbstverständlich. Eine Vielzahl an
Mitarbeiter-Rabatten , speziell mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen. Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns
geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios . Deine
fachliche und persönliche Entwicklung
ist unserem Auftraggeber wichtig – erhalte einen
kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning
und Zugang zu innovativen Technologien. Du willst mit uns durchstarten? Righthead
ist ein Personaldienstleister und steht für ausgezeichnetes Know-how und exzellente Kompetenz rund um die Vermittlung von qualifiziertem Personal. Dabei profitieren wir von 40 Jahren Erfahrung und einem umfangreichen, attraktiven Kundenstamm aus den Branchen Versicherungen und Banken, Automotive und Mobility, Informations- und Kommunikationstechnologie, E-Commerce, Travel, Fashion und Lifestyle, u.v.m. Bei dieser exklusiven Position handelt es sich um eine Direktvermittlung in einen unbefristeten Vertrag. Das heißt, dass Du bei Erfolg direkt bei unserem Auftraggeber eingestellt wirst und wir lediglich als Vermittler auftreten. Unser Auftraggeber ist ein weltweit führender Anbieter von Customer Experience (CX)- Lösungen und Technologiedienstleistungen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular zu. Dein Ansprechpartner Tullnaustrasse 20, 90402 Nürnberg / Germany Righthead setzt sich für Chancengleichheit ein Wir und unsere Auftraggeber verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Righthead. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Arbeitserlaubnis Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
#J-18808-Ljbffr