⏱️ Teilzeit oder Vollzeit (Festanstellung)
Wir suchen
keine Assistenz und keinen klassischen Support. Wir suchen eine Person, die
Verantwortung für den Erfolg unserer Kund:innen übernimmt. Jemanden, der Anfänger strukturiert abholt, Fortgeschrittene klar führt und dafür sorgt, dass Strategien
umgesetzt werden, nicht nur verstanden. Wenn du Social Media, Content-Erstellung und digitale Produkte nicht nur kennst, sondern sie in
klare nächste Schritte übersetzen kannst, lies weiter. Worum es in der Rolle geht: Wir betreuen Kund:innen in den Bereichen Social Media und Content-Erstellung Positionierung und Sichtbarkeit Aufbau und Optimierung digitaler Produkte wie E-Books, Kurse und Programme. Deine Rolle: Du bist die erste fachliche Anlaufstelle für unsere Kund:innen innerhalb unserer Programme und sorgst dafür, dass sie konsequent Fortschritte machen. Deine Aufgaben: Fachliche Betreuung unserer Kund:innen, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen Beantwortung inhaltlicher Fragen zu Social Media Strategie, Content, Positionierung und digitalen Produkten Strukturieren von Problemen und Ableiten klarer, umsetzbarer Handlungsschritte Begleitung in Q&A-Formaten und im 1:1-Support Aktives Mitdenken, was Kund:innen wirklich fehlt, um Ergebnisse zu erzielen Rückmeldung an Team und Programme, wo es hakt und was besser erklärt oder verändert werden muss Das bringst du mit: Sehr gutes Verständnis von Social Media und Online Business Erfahrung mit Content-Erstellung und digitalen Produkten Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu erklären Erfahrung in Customer Success, Coaching, Beratung oder Community-Management Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Klare Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein für echte Kundenergebnisse Rahmen und Zusammenarbeit: Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit Remote-Arbeit Klare Verantwortungsbereiche und Entscheidungsfreiheit in deiner Rolle Strukturierte Abläufe und feste Touchpoints Langfristige Zusammenarbeit Faire Vergütung je nach Umfang und Erfahrung Klingt nach dir? Dann schick uns ein paar Infos zu dir und deiner Erfahrung. Beispiele, wie du bisher mit Kund:innen oder Communitys gearbeitet hast. Optional eigene Socials, Projekte oder Produkte. Wir suchen keine helfende Hand, sondern jemanden, der Mitverantwortung für Kundenergebnisse übernimmt.
#J-18808-Ljbffr
keine Assistenz und keinen klassischen Support. Wir suchen eine Person, die
Verantwortung für den Erfolg unserer Kund:innen übernimmt. Jemanden, der Anfänger strukturiert abholt, Fortgeschrittene klar führt und dafür sorgt, dass Strategien
umgesetzt werden, nicht nur verstanden. Wenn du Social Media, Content-Erstellung und digitale Produkte nicht nur kennst, sondern sie in
klare nächste Schritte übersetzen kannst, lies weiter. Worum es in der Rolle geht: Wir betreuen Kund:innen in den Bereichen Social Media und Content-Erstellung Positionierung und Sichtbarkeit Aufbau und Optimierung digitaler Produkte wie E-Books, Kurse und Programme. Deine Rolle: Du bist die erste fachliche Anlaufstelle für unsere Kund:innen innerhalb unserer Programme und sorgst dafür, dass sie konsequent Fortschritte machen. Deine Aufgaben: Fachliche Betreuung unserer Kund:innen, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen Beantwortung inhaltlicher Fragen zu Social Media Strategie, Content, Positionierung und digitalen Produkten Strukturieren von Problemen und Ableiten klarer, umsetzbarer Handlungsschritte Begleitung in Q&A-Formaten und im 1:1-Support Aktives Mitdenken, was Kund:innen wirklich fehlt, um Ergebnisse zu erzielen Rückmeldung an Team und Programme, wo es hakt und was besser erklärt oder verändert werden muss Das bringst du mit: Sehr gutes Verständnis von Social Media und Online Business Erfahrung mit Content-Erstellung und digitalen Produkten Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich und praxisnah zu erklären Erfahrung in Customer Success, Coaching, Beratung oder Community-Management Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise Klare Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein für echte Kundenergebnisse Rahmen und Zusammenarbeit: Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit Remote-Arbeit Klare Verantwortungsbereiche und Entscheidungsfreiheit in deiner Rolle Strukturierte Abläufe und feste Touchpoints Langfristige Zusammenarbeit Faire Vergütung je nach Umfang und Erfahrung Klingt nach dir? Dann schick uns ein paar Infos zu dir und deiner Erfahrung. Beispiele, wie du bisher mit Kund:innen oder Communitys gearbeitet hast. Optional eigene Socials, Projekte oder Produkte. Wir suchen keine helfende Hand, sondern jemanden, der Mitverantwortung für Kundenergebnisse übernimmt.
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