Nu söker vi Dig som har mångårig erfarenhet som Client Director och vill bli en del av UM i Stockholm. Att vara Client Director hos oss är en spännande och utvecklande roll där du är huvudansvarig för dina kunder. Du agerar strategisk rådgivare, leder dina kundteam och säkrar att ni tillsammans driver kundnöjdhet och lönsamhet, såväl för UM som för kund.
Arbetsuppgifter & ansvar
Huvudansvarig för kundnöjdhet och god lönsamhet
Strategi: Dialog på affärsstrategisk nivå, läsa av strategiska utmaningar, forma och driva strategiska projekt.
Kundbehov: Förstå vad kunden behöver, säkerställa strukturer & konsultation som möter behoven. Ligga steget före kund.
Affärsutveckling: Driver relevant merförsäljning i nära samarbete med samtliga specialistresurser.
Kommersiellt ansvar: Budget, lönsamhet, uppföljning samt säkerställer att faktureringsrutiner fungerar.
Kundrelation: Säkrar en god kundrelation
Leder kundemet, säkrar att specialister har god förståelse för kund, uppgifter och behov. Leder med effektivitet som ger teamet struktur, max tid och tydliga actions.
Sätter mötesstrukturer och agendor för återkommande möten (strategiskt till operativt) internt med kundteam och med kund.
Leder arbetet med att sätta format & utveckla leveranser över tid. Ex rapportering på olika nivåer.
Tar aktivt ansvar för innehåll och utarbetande av större presentationer som mediestrategi, QBR & inspiration.
Driver och formar angreppssätt av nya initiativ alt större kampanjer eller projekt som ej ingår i löpande kundaktiviteter.
Kvalifikationer
Du har mångårig erfarenhet från mediebyrå där du framgångsrikt har lett och byggt starka relationer med kunder för att utveckla deras verksamhet.
Van att hantera stora kunder och strategiska frågor
Erfarenhet av att leda tvärdisciplinära team
Meriterande att ha varit på kundsidan och/eller reklambyrå
Du har utmärkta presentations- och kommunikativa färdigheter
Som person är du nyfiken, proaktiv och främjar lärande och utveckling
Om oss UM är en global medie- och kommunikationsbyrå med medarbetare i över 120 länder. Vi levererar förstklassiga och innovativa marknadsföringslösningar till våra kunder i syfte att skapa konkurrensfördelar på marknaden. Vi tydliggör hur kunders tillväxt drivs av kommunikation och media genom ökad mental tillgänglighet. I Sverige sitter vi i trevliga lokaler på Grev Turegatan i Stockholm. UM arbetar med några av Sveriges och världens mest spännande varumärken, som till exempel Tre, Hallon, ICA Gruppen, Dyson, Kenvue och American Express. Läs mer om oss på www.umww.com
Ansökan Varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Intervjuer hålls löpande.
#J-18808-Ljbffr
Arbetsuppgifter & ansvar
Huvudansvarig för kundnöjdhet och god lönsamhet
Strategi: Dialog på affärsstrategisk nivå, läsa av strategiska utmaningar, forma och driva strategiska projekt.
Kundbehov: Förstå vad kunden behöver, säkerställa strukturer & konsultation som möter behoven. Ligga steget före kund.
Affärsutveckling: Driver relevant merförsäljning i nära samarbete med samtliga specialistresurser.
Kommersiellt ansvar: Budget, lönsamhet, uppföljning samt säkerställer att faktureringsrutiner fungerar.
Kundrelation: Säkrar en god kundrelation
Leder kundemet, säkrar att specialister har god förståelse för kund, uppgifter och behov. Leder med effektivitet som ger teamet struktur, max tid och tydliga actions.
Sätter mötesstrukturer och agendor för återkommande möten (strategiskt till operativt) internt med kundteam och med kund.
Leder arbetet med att sätta format & utveckla leveranser över tid. Ex rapportering på olika nivåer.
Tar aktivt ansvar för innehåll och utarbetande av större presentationer som mediestrategi, QBR & inspiration.
Driver och formar angreppssätt av nya initiativ alt större kampanjer eller projekt som ej ingår i löpande kundaktiviteter.
Kvalifikationer
Du har mångårig erfarenhet från mediebyrå där du framgångsrikt har lett och byggt starka relationer med kunder för att utveckla deras verksamhet.
Van att hantera stora kunder och strategiska frågor
Erfarenhet av att leda tvärdisciplinära team
Meriterande att ha varit på kundsidan och/eller reklambyrå
Du har utmärkta presentations- och kommunikativa färdigheter
Som person är du nyfiken, proaktiv och främjar lärande och utveckling
Om oss UM är en global medie- och kommunikationsbyrå med medarbetare i över 120 länder. Vi levererar förstklassiga och innovativa marknadsföringslösningar till våra kunder i syfte att skapa konkurrensfördelar på marknaden. Vi tydliggör hur kunders tillväxt drivs av kommunikation och media genom ökad mental tillgänglighet. I Sverige sitter vi i trevliga lokaler på Grev Turegatan i Stockholm. UM arbetar med några av Sveriges och världens mest spännande varumärken, som till exempel Tre, Hallon, ICA Gruppen, Dyson, Kenvue och American Express. Läs mer om oss på www.umww.com
Ansökan Varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt. Intervjuer hålls löpande.
#J-18808-Ljbffr