Objetivos del Puesto
Requiere una actitud positiva y profesional. La hospitalidad es la parte más importante de las responsabilidades del servidor. Las claves del éxito de un servidor incluyen una apariencia limpia, ordenada, una actitud positiva y ser cortés.
Grado Académico requerido Se requiere diploma de escuela superior o título de educación general.
Experiencia Experiencia preferiblemente en el servicio de comida, pero no requerido, así como el conocimiento de la seguridad alimentaria y las regulaciones de bebidas alcohólicas.
Requisitos Mínimos
Los candidatos deben tener 18 años o más.
Dirigido (a) a garantizar los más altos estándares de servicio.
Responsable y puntual.
Dispuesto a trabajar horarios rotativos, feriados y fines de semana.
Capacidad para trabajar bajo presión y lograr metas.
Capaz de manejar situaciones difíciles eficazmente.
Experiencia previa con sistemas de punto de venta (POS).
Funciones del Puesto
Garantiza la satisfacción de los invitados y promueve las visitas de regreso.
Practica relaciones públicas positivas para garantizar que nuestro restaurante sea acogedor y un ambiente inclusivo para todos los huéspedes.
Es consciente de las necesidades del invitado y trabaja para hacer que el invitado tenga una experiencia placentera.
Muestra entusiasmo y conocimiento sobre nuevos productos y promociones especiales.
Conoce y sigue las responsabilidades con la entrega justo a tiempo.
Promueve el trabajo en equipo ayudando a otros servidores a garantizar un servicio excepcional al cliente.
Comprende a fondo las especificaciones del producto.
Realiza procedimientos de apertura y cierre y tareas de trabajo secundario.
Trae los problemas de equipos e instalaciones a la atención del Gerente.
Está familiarizado con los procedimientos de “bussing” de mesa correctos.
Realiza la lista de tareas y las responsabilidades de Limpieza, Servicio y Calidad.
Sigue las leyes locales del departamento de salud.
Realiza otras funciones que pueden ser necesarias para garantizar que los huéspedes reciban una experiencia gastronómica placentera.
Da la bienvenida y agradece a los huéspedes su visita.
Procesa pedidos para llevar.
Maneja los pagos con precisión.
Tiene conocimiento completo del menú y sus precios.
Supervisión y Evaluación El gerente general evaluará y supervisará al servidor con el propósito de que se cumpla a cabalidad con las funciones y responsabilidades del puesto.
Habilidades Generales
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
El ambiente de trabajo del restaurante requiere el uso de herramientas como bandejas, carros y utensilios para comer y espátulas, y se requiere un agarre contundente para el uso de estas herramientas.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo, programación, dirección y organización.
Excelentes habilidades interpersonales con la capacidad de trabajar bien con una variedad de personalidades y bajo presión.
Capacidad Física
La posición requiere estar de pie y caminar 3-4+ horas sin descanso.
Levantar y transportar de 1-40 lbs; se requiere poder doblarse y alcanzar.
El poder empujar y el halar es necesario para cumplir las responsabilidades de limpieza.
Ocasionalmente, puede ser necesario levantar y transportar objetos pesados (10 a 25 libras o más), inclinarse y estirarse por la parte superior.
El ambiente de trabajo dentro del restaurante requiere que empleados estén expuestos a temperaturas extremas.
#J-18808-Ljbffr
Grado Académico requerido Se requiere diploma de escuela superior o título de educación general.
Experiencia Experiencia preferiblemente en el servicio de comida, pero no requerido, así como el conocimiento de la seguridad alimentaria y las regulaciones de bebidas alcohólicas.
Requisitos Mínimos
Los candidatos deben tener 18 años o más.
Dirigido (a) a garantizar los más altos estándares de servicio.
Responsable y puntual.
Dispuesto a trabajar horarios rotativos, feriados y fines de semana.
Capacidad para trabajar bajo presión y lograr metas.
Capaz de manejar situaciones difíciles eficazmente.
Experiencia previa con sistemas de punto de venta (POS).
Funciones del Puesto
Garantiza la satisfacción de los invitados y promueve las visitas de regreso.
Practica relaciones públicas positivas para garantizar que nuestro restaurante sea acogedor y un ambiente inclusivo para todos los huéspedes.
Es consciente de las necesidades del invitado y trabaja para hacer que el invitado tenga una experiencia placentera.
Muestra entusiasmo y conocimiento sobre nuevos productos y promociones especiales.
Conoce y sigue las responsabilidades con la entrega justo a tiempo.
Promueve el trabajo en equipo ayudando a otros servidores a garantizar un servicio excepcional al cliente.
Comprende a fondo las especificaciones del producto.
Realiza procedimientos de apertura y cierre y tareas de trabajo secundario.
Trae los problemas de equipos e instalaciones a la atención del Gerente.
Está familiarizado con los procedimientos de “bussing” de mesa correctos.
Realiza la lista de tareas y las responsabilidades de Limpieza, Servicio y Calidad.
Sigue las leyes locales del departamento de salud.
Realiza otras funciones que pueden ser necesarias para garantizar que los huéspedes reciban una experiencia gastronómica placentera.
Da la bienvenida y agradece a los huéspedes su visita.
Procesa pedidos para llevar.
Maneja los pagos con precisión.
Tiene conocimiento completo del menú y sus precios.
Supervisión y Evaluación El gerente general evaluará y supervisará al servidor con el propósito de que se cumpla a cabalidad con las funciones y responsabilidades del puesto.
Habilidades Generales
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
El ambiente de trabajo del restaurante requiere el uso de herramientas como bandejas, carros y utensilios para comer y espátulas, y se requiere un agarre contundente para el uso de estas herramientas.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo, programación, dirección y organización.
Excelentes habilidades interpersonales con la capacidad de trabajar bien con una variedad de personalidades y bajo presión.
Capacidad Física
La posición requiere estar de pie y caminar 3-4+ horas sin descanso.
Levantar y transportar de 1-40 lbs; se requiere poder doblarse y alcanzar.
El poder empujar y el halar es necesario para cumplir las responsabilidades de limpieza.
Ocasionalmente, puede ser necesario levantar y transportar objetos pesados (10 a 25 libras o más), inclinarse y estirarse por la parte superior.
El ambiente de trabajo dentro del restaurante requiere que empleados estén expuestos a temperaturas extremas.
#J-18808-Ljbffr