User Experience Designer (New York) Job at Biz2Credit in New York

About Us

At Biz2Credit, we seek individuals who are eager to join a dynamic and innovative fintech company on a mission to transform the lending landscape for small businesses. Our values of Collaboration, Responsibility, Empowerment, Disruption, Innovation, and Trust guide everything we do, and our purpose of helping small businesses succeed drives us forward.

As a company, we believe that with the right tools and support, small business owners can achieve their dreams, and we're here to make that happen. That's why we're dedicated to developing cutting-edge solutions. One of them is our Biz2X platform, a fully configurable SaaS solution that leverages artificial intelligence and machine learning to make lending more efficient, effective, and accessible.

But we're more than just another FinTech company. We're a team of individuals who bring their unique personalities, backgrounds, and experiences to work every day. We believe that diversity makes us stronger, and that's why we value a culture that is inclusive and supportive. We're looking for people who are excited about the opportunity to make a difference, who want to work in an environment that is both challenging and fun, and who are eager to bring their whole selves to work.

So, if you're someone who is eager to join a company that is making a real impact, who values a positive and inclusive workplace culture, and who is ready to be a part of a team that is changing the lending landscape, we want to hear from you. Come join us and be a part of something truly special at Biz2Credit.

About the Role:

The UX Designer will play a key role in shaping the user experience of Biz2X, our enterprise SaaS lending platform used by banks and financial institutions. You will translate complex financial workflows into intuitive, elegant, and scalable experiences. This role partners closely with Product, Engineering, Data, Sales, and Marketing to uncover customer needs, define value, and deliver solutions that are usable, viable, and impactful.

You will work across both Biz2Credit (small business lending) and Biz2X (enterprise SaaS), engaging directly with clients and internal stakeholders to design workflows, interfaces, and systems that improve speedtodecision, operational efficiency, and borrower experience.‑to‑decision, operational efficiency, and borrower experience.

Responsibilities

• Build UX design across the full product lifecycle—from discovery and ideation to detailed design and implementation.

• Collaborate with cross functional teams to define user journeys, workflows, and interaction patterns. ‑functional teams to define user journeys, workflows, and interaction patterns.

• Create wireframes, prototypes, user flows, and design documentation that clearly communicate intent.

• Use data, user research, and competitive insights to inform design decisions and validate hypotheses.

• Contribute to and evolve our design system to ensure consistency, scalability, and efficiency.

• Partner with engineering to ensure high‑quality implementation and maintain design integrity.

• Facilitate alignment across teams and clients through clear communication, storytelling, and influence.

• Drive continuous improvement of the Biz2X experience across modules and markets.

Qualifications

• 1-3 years of experience in UX/Product Design, preferably in SaaS or enterprise software.

• Strong portfolio demonstrating complex workflow design, interaction design, and modern UI execution.

• Proficiency with Figma, Sketch, Adobe XD, or similar design tools.

• Experience working with design systems and component libraries.

• Understanding of UX research methods and how to apply insights to product decisions.

• Familiarity with front‑end technologies and how designs translate into development.

• Experience working in agile product environments.

• Strong visual, written, and verbal communication skills.

• Ability to think logically, structure ambiguity, and design for both user value and business outcomes.

• Experience with Jira, Asana, GitHub, or similar collaboration tools.

• Experience designing for SaaS products; fintech or lending experience is a strong plus.

• Experience collaborating with offshore development teams.

• Exposure to AI/ML‑driven features or data‑powered workflows is a plus.

• Experience with A/B testing, experimentation, and hypothesis-driven design.

En Español:

Sobre nosotros

En Biz2Credit buscamos personas que deseen unirse a una empresa dinámica e innovadora de tecnología financiera con la misión de transformar el panorama de préstamos para pequeñas empresas. Nuestros valores de colaboración, responsabilidad, empoderamiento, disrupción, innovación y confianza guían todo lo que hacemos, y nuestro propósito de ayudar a las pequeñas compañías a tener éxito nos impulsa hacia adelante.

Como empresa, creemos que con las herramientas y el soporte adecuados, los propietarios de pequeñas empresas pueden lograr sus sueños, y estamos aquí para lograrlo. Es por eso que nos dedicamos a desarrollar soluciones de vanguardia. Una de ellas es nuestra plataforma Biz2X, una solución SaaS totalmente configurable que aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para hacer que los préstamos sean más eficientes, efectivos y accesibles.

Pero somos más que otra empresa de FinTech. Somos un equipo de individuos que traen sus personalidades únicas, sus antecedentes y sus experiencias al trabajo todos los días. Creemos que la diversidad nos hace más fuertes, y por eso valoramos una cultura que es inclusiva y de apoyo. Buscamos personas que estén entusiasmadas con la oportunidad de marcar una diferencia, que quieran trabajar en un entorno que sea a la vez desafiante y divertido, y que estén ansiosas por llevar a su propio ser al trabajo.

Así que, si usted es alguien que está ansioso por unirse a una empresa que está haciendo un impacto real, que valora una cultura laboral positiva e inclusiva, y que está listo para ser parte de un equipo que está cambiando el panorama de préstamos, queremos escuchar de usted. Ven a unirse con nosotros y sea parte de algo verdaderamente especial en Biz2Credit.

Sobre el papel:

El diseñador de UX desempeñará un papel clave en la configuración de la experiencia del usuario de Biz2X, nuestra plataforma de préstamos SaaS empresarial utilizada por bancos e instituciones financieras. Usted traducirá los flujos de trabajo financieros complejos en experiencias intuitivas, elegantes y escalables. Este papel se asocia estrechamente con Productos, Ingeniería, Datos, Ventas y Marketing para descubrir las necesidades de los clientes, definir valor y ofrecer soluciones que sean utilizables, viables e impactantes.

Trabajará en Biz2Credit (préstamos para pequeñas empresas) y Biz2X (SaaS empresarial), colaborando directamente con los clientes y las partes interesadas internas para diseñar flujos de trabajo, interfaces y sistemas que mejoren la velocidad de toma de decisiones, la eficiencia operativa y la experiencia del prestatario.

Responsabilidades

• Desarrollar el diseño de UX a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, desde el descubrimiento y la ideación hasta el proyecto y la implementación detallados.

• Colaborar con equipos interfuncionales para definir los viajes de los usuarios, flujos de trabajo y patrones de interacción.

• Crear cables, prototipos, flujos de usuarios y documentación de diseño que comuniquen claramente la intención.

• Utilice los datos, la investigación de los usuarios y las ideas competitivas para informar las decisiones de diseño y validar las hipótesis.

• Contribuir y evolucionar nuestro sistema de diseño para garantizar la coherencia, escalabilidad y eficiencia.

• Colaborar con la ingeniería para garantizar una implementación de alta calidad y mantener la integridad del diseño.

• Facilitar la alineación entre equipos y clientes a través de una comunicación clara, narración e influencia.

• impulsar la mejora continua de la experiencia Biz2X en todos los módulos y mercados.

Qualificaciones

• 1-3 años de experiencia en UX/Product Design, preferiblemente en SaaS o software empresarial.

• Una cartera sólida que demuestre el diseño complejo de flujos de trabajo, el diseños de interacción y la ejecución moderna de la interfaz de usuario.

• Proficiencia con Figma, Sketch, Adobe XD o herramientas de diseño similares.

• Experiencia en el trabajo con sistemas de diseño y bibliotecas de componentes.

• Comprender los métodos de investigación UX y cómo aplicar los conocimientos a las decisiones sobre productos.

• Familiarización con las tecnologías de vanguardia y cómo los diseños se traducen en desarrollo.

• Experiencia de trabajo en entornos de productos ágiles.

• Fuertes habilidades de comunicación visual, escrita y verbal.

• Capacidad para pensar lógicamente, estructurar ambigüedad y diseñar tanto para el valor del usuario como para los resultados comerciales.

• Experiencia con Jira, Asana, GitHub o herramientas de colaboración similares.

• Experiencia en el diseño de productos SaaS; experiencia en tecnología financiera o préstamos es una ventaja fuerte.

• Experiencia en la colaboración con equipos de desarrollo offshore.

• La exposición a características basadas en IA/ML o flujos de trabajo basados en datos es una ventaja.

• Experiencia en pruebas A/B, experimentación y diseño basado en hipótesis.