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Chi siamo
MioDottore
è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.
La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di
Key Account Manager. Descrizione del lavoro
Cosa farai come Key Account Manager: Gestirai un portafoglio clienti per i servizi di
Digital Marketing , seguendoli in fase di
Onboarding e Farming. Fornirai supporto continuo con
report di performance e meeting mensili . Migliorerai la
soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
con azioni mirate. Tradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci. Collaborerai con il
team Prodotto Global
per ottimizzare i servizi. Segnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio. Sarai il punto di riferimento per
progetti strategici e customer journey mapping . Monitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi. Chi cerchiamo: Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: Esperienza nella
gestione clienti e post-vendita. Forte capacità analitica e problem-solving. Attitudine commerciale
e ottima comunicazione, anche telefonica. Confidenza con
strumenti digitali
etecnologie. Capacità di adattarsi all'interlocutore e gestire situazioni complesse. Dinamismo, flessibilità
e
curiosità. Esperienza o interesse per il
Digital Marketing
(SEO, SEM, PPC, social media). Competenze avanzate di reporting e analisi dati. Familiarità con
Google Tools
per monitorare interazioni e performance. Proattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti. Buona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’ inglese scritto e parlato. Ulteriori informazioni
Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto Processo di selezione: Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner
#J-18808-Ljbffr
è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.
La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di
Key Account Manager. Descrizione del lavoro
Cosa farai come Key Account Manager: Gestirai un portafoglio clienti per i servizi di
Digital Marketing , seguendoli in fase di
Onboarding e Farming. Fornirai supporto continuo con
report di performance e meeting mensili . Migliorerai la
soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti
con azioni mirate. Tradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci. Collaborerai con il
team Prodotto Global
per ottimizzare i servizi. Segnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio. Sarai il punto di riferimento per
progetti strategici e customer journey mapping . Monitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi. Chi cerchiamo: Stiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: Esperienza nella
gestione clienti e post-vendita. Forte capacità analitica e problem-solving. Attitudine commerciale
e ottima comunicazione, anche telefonica. Confidenza con
strumenti digitali
etecnologie. Capacità di adattarsi all'interlocutore e gestire situazioni complesse. Dinamismo, flessibilità
e
curiosità. Esperienza o interesse per il
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(SEO, SEM, PPC, social media). Competenze avanzate di reporting e analisi dati. Familiarità con
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per monitorare interazioni e performance. Proattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti. Buona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’ inglese scritto e parlato. Ulteriori informazioni
Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto Processo di selezione: Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze. Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner
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