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(Junior) Customer Success Manager:in - Remote (m/w/d)

Pflegia, New Bremen, Ohio, United States

Save Job

Deine Aufgaben bei uns

Begleitung unserer Pflegehelden

– Du bist die

erste Ansprechperson

für Pflegekräfte und begleitest sie

engagiert und empathisch

vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung. Individuelle Betreuung mit Herz

– Du nimmst die

Wünsche und Bedürfnisse

der Pflegekräfte auf und gestaltest ihren Bewerbungsprozess

unkompliziert und reibungslos . Passgenaue Stellenvermittlung

– Du bringst

Talente und Arbeitgeber

zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den besten Angeboten unserer Partnerunternehmen

perfekt matchst . Feedback, das zählt

– Du sammelst aktiv Rückmeldungen von Pflegekräften, um unsere Prozesse

noch besser

zu machen und die Candidate Experience

auf das nächste Level

zu heben. Teamwork, das Spaß macht

– Gemeinsam mit dem Account Management entwickelst Du

maßgeschneiderte Lösungen , um die Erwartungen unserer Kandidaten und Partnerunternehmen

zu übertreffen . Präzise Dokumentation

– Du hältst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten stets

up to date

und stellst sicher, dass unsere Kennzahlen jederzeit

verfügbar und präzise

sind. Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein echtes Win-Win für Pflegekräfte und Partnerunternehmen – und gestaltest aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche! Das bringst Du mit

Kommunikationsstärke und Empathie

– Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Menschen zu. Organisationsgeschick

– Du bist strukturiert und behältst auch bei vielen parallel laufenden Aufgaben den Überblick. Eigeninitiative und Lösungsorientierung

– Du packst proaktiv an, erkennst Herausforderungen und entwickelst kreative Lösungen. Teamfähigkeit

– Du arbeitest gerne im Austausch mit anderen und trägst aktiv zu einer positiven Teamdynamik bei. Digitale Affinität

– Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen. Motivation und Lernbereitschaft

– Du möchtest Dich kontinuierlich weiterentwickeln und bist offen für Coachings und neue Herausforderungen. Hands-on-Mentalität

– Du setzt Ideen in die Tat um und arbeitest ergebnisorientiert. Wir erwarten von Dir

Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich. Das bieten wir Dir

Top ausgestattetes Office in Berlin

– Ein

modernes Büro

mit

zentraler Lage , erstklassiger Anbindung und

inspirierender Arbeitsumgebung . Attraktive Vergütung

– Ein

faires Grundgehalt

plus

ungedeckelte Provision , die Deinen Erfolg direkt belohnt. Intensive Einarbeitung

– Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen. Remote-Arbeit nach der Einarbeitung

– Nach Deiner Einarbeitungszeit arbeitest Du bequem aus dem Homeoffice und besuchst uns einmal pro Quartal für eine Woche in Berlin zu unseren Team- und Companyevents. Übernahme aller Reisekosten

– Wir übernehmen die Reise- und Übernachtungskosten für Deine Einarbeitungszeit und für die regelmäßigen Besuche in Berlin. Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten

– Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es

keine Limitationen

– ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest:

Deine Karriere ist das, was Du daraus machst!

Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit,

gemeinsam mit uns zu wachsen. Moderne Arbeitsausstattung



Laptop, Bildschirm und Headset

stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung. Effiziente Tools und Systeme

– Nutze

Slack, Zoom

und unser maßgeschneidertes

CRM-System , um Deinen Arbeitsalltag

effizient zu gestalten . Regelmäßige Team- und Networking-Events

– Von

After-Work-Sessions

über

Fußball oder Volleyball

bis zu

Teambuilding-Aktivitäten

und

Firmenläufen . Kostenlose Verpflegung



Frischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst

stehen Dir jederzeit zur Verfügung. Personalisierte Snack-Bestellungen

– Über unsere

wöchentliche REWE-Bestellung

kannst Du Deine

Lieblingssnacks

direkt ins Büro liefern lassen. Friyay-Feeling

– Jeden Freitag lassen wir die Woche

gemeinsam mit Pizza und Bier

im Büro ausklingen. Haustierfreundliches Büro



Dein Hund

ist bei uns herzlich willkommen. 27 Urlaubstage pro Jahr

– Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene

Work-Life-Balance . Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland. Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren. Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt. Bei uns zählt nicht, woher du kommst – sondern wohin du gemeinsam mit uns willst.

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