Über uns
Die anwalt.de services AG und ihre Tochtergesellschaft QNC GmbH sind Legal Tech- und Legal AI-Innovatoren der ersten Stunde. Mit unserer Anwaltsplattform anwalt.de und unserem Legal AI Workspace PRIME LEGAL AI setzen wir Maßstäbe in Punkto Innovation und Kundenzufriedenheit im Rechtsmarkt. Unsere Gruppe beschäftigt heute ca. 100 großartige Mitarbeiter, die überwiegend im Homeoffice arbeiten oder in unseren Büros in Nürnberg und Hannover.
Teamleitung Sales Assistant/Terminierung (m/w/d) Standort: Remote oder Nürnberg oder Hannover
Über die Rolle und deinen Impact Als Teamleitung Sales Assistant/Terminierung (m/w/d) führst du ein Team von 10 Mitarbeitenden, das den ersten Kontakt zu Kanzleien herstellt und qualifizierte Termine für unser Sales-Team generiert. Du optimierst Strukturen, Prozesse und Standards, die skalieren – und stellst sicher, dass wir die richtigen Anwälte zur richtigen Zeit erreichen.
Konkret bedeutet das:
Du steuerst das Team anhand klarer KPIs (z. B. Calls pro Tag, Terminquote, No-Show-Rate)
Du führst regelmäßige 1:1-Coachings durch, um Stärken auszubauen und Performance sichtbar zu erhöhen
Du telefonierst selbst aktiv mit, um Herausforderungen besser zu erkennen, Vorbild zu sein und neue Gesprächsansätze direkt zu testen
Du probierst neue Prozesse, Wordings, Tools und PLAI-Unterstützungen selbst aus und überführst erfolgreiche Ansätze in Standards
Du erkennst systematisch Prozesslücken und entwickelst neue, effiziente Abläufe – auch ohne technische Abhängigkeiten
Du nutzt Auswertungen konsequent und leitest Maßnahmen ab
Zusammenarbeit & Schnittstellen: Du arbeitest eng mit Sales, Service und Marketing zusammen, um unser Produkt optimal zu präsentieren und zu verkaufen. Gemeinsam stellt ihr sicher, dass Wordings und Botschaften in Werbung und Verkaufssprache einheitlich sind. Und du arbeitest eng mit Product und IT zusammen, um Kundenwünsche und Anforderungen aufzunehmen, das Produkt weiterzuentwickeln und um interne Prozesse über technische Lösungen oder KI sinnvoll zu optimieren
Du stellst sicher, dass Neukunden den bestmöglichen ersten Eindruck von anwalt.de erhalten – professionell, verbindlich, serviceorientiert
Was solltest du mitbringen?
Mehrjährige Erfahrung in der operativen Teamführung – idealerweise bereits im Bereich Legal Tech oder mit rechtlichem Background (Refa, Reno, Jura)
Einen klaren, strukturierten Führungsstil mit Fokus auf Performance, Transparenz und Weiterentwicklung
Hohe Hands-on-Mentalität: Du telefonierst aktiv mit, testest Neues und gehst voran
Freude daran, neue Methoden, Gesprächsansätze oder Skripte selbst auszuprobieren
Sehr gute analytische Fähigkeiten und Freude daran, KPIs in konkrete Steuerungsmaßnahmen zu übersetzen
Erfahrung im Telefonvertrieb oder mit Terminierungsprozessen
Die Fähigkeit, klare Entscheidungen zu treffen und Prozesse konsequent umzusetzen
Digitale Affinität und Lust, KI-Tools (wie PLAI) in der täglichen Praxis einzusetzen
Kommunikationsstärke, Souveränität und echte Umsetzungsenergie
Reisebereitschaft alle 2-3 Monate, um Schulungen/Workshops in Nürnberg durchzuführen
Was bieten wir dir?
Flexible Möglichkeiten des Remote-Arbeitens (oder in Kombination mit einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Nürnberg oder Hannover)
Familienfreundliches und agiles Umfeld sowie regelmäßige Community-Events und Aktivitäten (ca. 4-6 mal im Jahr an verschiedenen Orten in Deutschland)
Fitness: 40 € pro Monat für Urban Sports Club, FitX oder EGYM Wellpass
Mittagessen: Zuschuss von 4,00 € pro Tag
Urlaub: 30 Tage bei einer 5-Tage-Woche
Arbeitsfrei: 24.12. und 31.12.
Mobilität: 70 % Kostenübernahme des Deutschlandtickets
Firmenrabatte (corporate benefits und FutureBens)
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Volles Gehalt für bis zu 6 Kinderkrankentage je Kind pro Jahr (bei Alleinerziehenden sind es 12 Kinderkrankentage)
Haben wir dein Interesse geweckt? Gestalte mit uns den digitalen Wandel der Rechtsberatung und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich! Als
Remote First
Unternehmen finden alle unsere Interviews per Video Call statt.
#J-18808-Ljbffr
Teamleitung Sales Assistant/Terminierung (m/w/d) Standort: Remote oder Nürnberg oder Hannover
Über die Rolle und deinen Impact Als Teamleitung Sales Assistant/Terminierung (m/w/d) führst du ein Team von 10 Mitarbeitenden, das den ersten Kontakt zu Kanzleien herstellt und qualifizierte Termine für unser Sales-Team generiert. Du optimierst Strukturen, Prozesse und Standards, die skalieren – und stellst sicher, dass wir die richtigen Anwälte zur richtigen Zeit erreichen.
Konkret bedeutet das:
Du steuerst das Team anhand klarer KPIs (z. B. Calls pro Tag, Terminquote, No-Show-Rate)
Du führst regelmäßige 1:1-Coachings durch, um Stärken auszubauen und Performance sichtbar zu erhöhen
Du telefonierst selbst aktiv mit, um Herausforderungen besser zu erkennen, Vorbild zu sein und neue Gesprächsansätze direkt zu testen
Du probierst neue Prozesse, Wordings, Tools und PLAI-Unterstützungen selbst aus und überführst erfolgreiche Ansätze in Standards
Du erkennst systematisch Prozesslücken und entwickelst neue, effiziente Abläufe – auch ohne technische Abhängigkeiten
Du nutzt Auswertungen konsequent und leitest Maßnahmen ab
Zusammenarbeit & Schnittstellen: Du arbeitest eng mit Sales, Service und Marketing zusammen, um unser Produkt optimal zu präsentieren und zu verkaufen. Gemeinsam stellt ihr sicher, dass Wordings und Botschaften in Werbung und Verkaufssprache einheitlich sind. Und du arbeitest eng mit Product und IT zusammen, um Kundenwünsche und Anforderungen aufzunehmen, das Produkt weiterzuentwickeln und um interne Prozesse über technische Lösungen oder KI sinnvoll zu optimieren
Du stellst sicher, dass Neukunden den bestmöglichen ersten Eindruck von anwalt.de erhalten – professionell, verbindlich, serviceorientiert
Was solltest du mitbringen?
Mehrjährige Erfahrung in der operativen Teamführung – idealerweise bereits im Bereich Legal Tech oder mit rechtlichem Background (Refa, Reno, Jura)
Einen klaren, strukturierten Führungsstil mit Fokus auf Performance, Transparenz und Weiterentwicklung
Hohe Hands-on-Mentalität: Du telefonierst aktiv mit, testest Neues und gehst voran
Freude daran, neue Methoden, Gesprächsansätze oder Skripte selbst auszuprobieren
Sehr gute analytische Fähigkeiten und Freude daran, KPIs in konkrete Steuerungsmaßnahmen zu übersetzen
Erfahrung im Telefonvertrieb oder mit Terminierungsprozessen
Die Fähigkeit, klare Entscheidungen zu treffen und Prozesse konsequent umzusetzen
Digitale Affinität und Lust, KI-Tools (wie PLAI) in der täglichen Praxis einzusetzen
Kommunikationsstärke, Souveränität und echte Umsetzungsenergie
Reisebereitschaft alle 2-3 Monate, um Schulungen/Workshops in Nürnberg durchzuführen
Was bieten wir dir?
Flexible Möglichkeiten des Remote-Arbeitens (oder in Kombination mit einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Nürnberg oder Hannover)
Familienfreundliches und agiles Umfeld sowie regelmäßige Community-Events und Aktivitäten (ca. 4-6 mal im Jahr an verschiedenen Orten in Deutschland)
Fitness: 40 € pro Monat für Urban Sports Club, FitX oder EGYM Wellpass
Mittagessen: Zuschuss von 4,00 € pro Tag
Urlaub: 30 Tage bei einer 5-Tage-Woche
Arbeitsfrei: 24.12. und 31.12.
Mobilität: 70 % Kostenübernahme des Deutschlandtickets
Firmenrabatte (corporate benefits und FutureBens)
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
Volles Gehalt für bis zu 6 Kinderkrankentage je Kind pro Jahr (bei Alleinerziehenden sind es 12 Kinderkrankentage)
Haben wir dein Interesse geweckt? Gestalte mit uns den digitalen Wandel der Rechtsberatung und bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich! Als
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