Description
ORGANIZATION SUMMARY
Utah's Promise is a nonprofit organization focused on removing barriers, improving education, and providing access to basic needs. United Way of Salt Lake, 211 Utah (Salt Lake City team), and Promise Partnership Utah are part of the Utah's Promise organization. Together, we are committed to 100% of kids and families thriving.
Our workplace is fast-paced, friendly, adaptive, and grounded in our core values: relationships, continuous improvement, results, and equity. We offer competitive compensation including a comprehensive benefit package, generous paid time off, and flexible schedules. People with diverse backgrounds and abilities are encouraged to apply.
POSITION SUMMARY
The Social Media Manager (SMM) is a strategic storyteller and digital strategist responsible for shaping how United Way of Salt Lake, 211 Utah, Promise Partnership Utah, and Utah's Promise are represented and interact across social platforms. This role drives the organization's social presence with an eye toward long-term brand building, audience growth, partner engagement, and mission impact.
The SMM integrates data-driven insights with creative content approaches to elevate brand visibility, expand influence within key stakeholder groups, and strengthen community connection. Collaborating with internal teams, the SMM ensures our social ecosystem reflects organizational priorities, brand and message consistency, supports campaigns through amplification, and advances strategic goals.
PRIMARY TASK
Drive a cohesive, data-driven social media strategy across four brands—creating and managing content that strengthens visibility and engagement.
ESSENTIAL FUNCTIONS
Strategic Leadership and Planning
- Develop and execute a multi-platform social media strategy aligned with organizational and department-level strategic goals.
- Set measurable objectives tied to brand health, audience engagement, and digital conversion outcomes.
- Identify opportunities for thought leadership, issues advocacy, and narrative storytelling.
- Conduct competitive landscape analysis to position brands as a social sector leader.
Content Strategy and Creative Development
- Produce, edit, and publish high-quality, brand-aligned content.
- Establish strategic narrative and content architecture across platforms.
- Collaborate with in-house designers on engaging, innovative creative.
- Plan and execute multi-channel campaigns.
Community Engagement and Partnership Activation
- Build and maintain meaningful digital relationships with partners, donors, stakeholders, and influencers.
- Engage with audiences through timely responses and proactive conversation-building.
- Attend events to capture mission-driven stories.
Analytics, Optimization and Reporting
- Use social media and analytics tools to evaluate performance and improve strategy.
- Translate insights into actionable recommendations.
- Stay ahead of emerging technologies and trends.
- Other duties as assigned.
Requirements
REQUIRED COMPETENCIES
- Strategic thinking and alignment with organizational goals.
- Deep understanding of multi-platform social media management.
- Innovation and creative mindset.
- Strong project management.
- Skilled communicator across diverse audiences.
- High attention to accuracy and results.
QUALIFICATIONS
- Bachelor's degree or equivalent experience required.
- Minimum 3-5 years in social media marketing.
- Expertise across major social platforms and ad managers.
- Experience with social media management tools required.
- Google Ads and SEO experience a plus.
PHYSICAL REQUIREMENTS
The team member is regularly required to communicate clearly, in oral and written formats, with others in person, over the phone and via other devices. The team member must be able to transcribe, take in new information, prepare and analyze data and figures, constantly operate a computer and other standard office machinery. The team member is required to regularly travel to offsite locations to set-up presentations and displays in physical and electronic mediums. The team member must have the ability to lift, carry, push and/or pull objects weighing up to 50lbs.
COMPENSATION & BENEFITS
The position is a full-time, exempt position with full benefits. $62,000 – 72,000. Salary commensurate with experience. UWSL/UP provides a wide range of benefits, including:
- Competitive medical, dental, vision insurance
• 6% retirement match - Life, accidental death, and long & short-term disability insurance
• FSA
• HSA contribution - Free on-site gym & bike storage
• Paid parking or public transportation subsidy - Two weeks paid office closure (December & July)
• Generous PTO & Health time - Paid parental leave
• Onsite coffee shop & café
• Paid time to volunteer
En Español:
Descripción
Resumen de la organización
Utah's Promise es una organización sin fines de lucro enfocada en eliminar barreras, mejorar la educación y proporcionar acceso a necesidades básicas. United Way of Salt Lake, 211 Utah (equipo de Salt Lake City), y Promise Partnership Utah son parte de la organización Promise de Utah. Juntos, estamos comprometidos con el 100% de los niños y familias que prosperan.
Nuestro lugar de trabajo es rápido, amigable, adaptable y se basa en nuestros valores fundamentales: relaciones, mejora continua, resultados y equidad. Ofrecemos una compensación competitiva que incluye un paquete integral de beneficios, generoso tiempo libre remunerado y horarios flexibles.
Resumen de la posición
El Gerente de Medios Sociales (SMM) es un narrador estratégico y estratega digital responsable de dar forma a cómo United Way of Salt Lake, 211 Utah, Promise Partnership Utah y Promise's Utah están representados e interactúan a través de plataformas sociales.
El SMM integra conocimientos basados en datos con enfoques de contenido creativo para elevar la visibilidad de la marca, expandir la influencia dentro de los grupos de partes interesadas clave y fortalecer las conexiones comunitarias. Colaborando con equipos internos, el SMM asegura que nuestro ecosistema social refleje las prioridades organizacionales, la consistencia de marca y el mensaje, apoya las campañas a través de la amplificación y avanza los objetivos estratégicos.
Tarea principal
Implementar una estrategia de redes sociales cohesionada y basada en datos a través de cuatro marcas creando y gestionando contenido que fortalezca la visibilidad y el compromiso.
Funciones esenciales
Liderazgo estratégico y planificación
- Desarrollar y ejecutar una estrategia de redes sociales multi-plataforma alineada con los objetivos estratégicos de la organización y los departamentos.
- Establecer objetivos medibles vinculados a la salud de la marca, el compromiso de la audiencia y los resultados de la conversión digital.
- Identificar oportunidades para el liderazgo de pensamiento, la defensa de temas y la narración narrativa.
- Realizar un análisis competitivo del paisaje para posicionar a las marcas como líderes del sector social.
Estrategia de contenido y desarrollo creativo
- Producir, editar y publicar contenido de alta calidad, alineado con la marca.
- Establecer una narrativa estratégica y una arquitectura de contenido en todas las plataformas.
- Colaborar con diseñadores internos en un atractivo, creativo innovador.
- Planificar y ejecutar campañas multicanal.
Participación comunitaria y activación de la asociación
- Construir y mantener relaciones digitales significativas con socios, donantes, partes interesadas e influencers.
- Participa con el público a través de respuestas oportunas y conversaciones proactivas.
- Asistir a eventos para capturar historias impulsadas por la misión.
Análisis, optimización y presentación de informes
- Utilice las redes sociales y las herramientas de análisis para evaluar el rendimiento y mejorar la estrategia.
- Traducir las ideas en recomendaciones prácticas.
- Manténgase al frente de las tecnologías y tendencias emergentes.
- Otras tareas según las asignadas.
Requisitos
Competencias requeridas
- Pensamiento estratégico y alineamiento con los objetivos de la organización.
- Comprensión profunda de la gestión de redes sociales multiplataforma.
- Innovación y mentalidad creativa.
- Una buena gestión de proyectos.
- Comunicador hábil en diversos públicos.
- Alta atención a la precisión y los resultados.
CALIFICACIÓN
- Se requiere un título de licenciatura o experiencia equivalente.
- Un mínimo de 3 a 5 años en marketing en redes sociales.
- Experiencia en las principales plataformas sociales y administradores de anuncios.
- Se requiere experiencia en herramientas de gestión de redes sociales.
- La experiencia de Google Ads y SEO es una ventaja.
Requisitos físicos
El miembro del equipo debe ser capaz de transcribir, recibir nueva información, preparar y analizar datos y cifras, operar constantemente una computadora y otras máquinas de oficina estándar. El miembro de equipo debe viajar regularmente a lugares fuera del lugar para organizar presentaciones y pantallas en medios físicos y electrónicos. Debe tener la capacidad de levantar, llevar, empujar y/o tirar objetos que pesan hasta 50 libras.
Compensación y beneficios
El puesto es un puesto a tiempo completo, exento con beneficios completos. $62.000 72.000. Salario proporcional a la experiencia. UWSL/UP ofrece una amplia gama de beneficios, incluyendo:
- Seguros médicos, dentales y de visión competitivos
• 6% de jubilación - Seguro de vida, muerte accidental y seguro de incapacidad a largo y corto plazo
• FSA
• Contribución de la HSA - Salón de gimnasio y almacenamiento de bicicletas gratis en el lugar
• Subvenciones de estacionamiento o transporte público pagadas - Dos semanas de cierre de oficinas remuneradas (diciembre y julio)
• PTO generoso y tiempo de salud - Período parental remunerado
• Cafetería y cafetería local
• Tiempo pagado para ser voluntario