Enova International, Inc is hiring: User Experience Designer (Hybrid) Chicago, I

We are interested in every qualified candidate who is eligible to work in the United States. However, we are not able to sponsor visas or take over sponsorship at this time. About the role Do you enjoy creative problem solving in a customer‑driven environment? Then we invite you to join our dynamic Enova Studios team as a User Experience Designer. We’re looking for a dynamic UX Designer skilled in crafting seamless, user‑centered digital experiences for Enova’s consumer and small business financing brands. As a UX designer you'll work on the entire design process from the initial stage of understanding customer and business needs, to the final stage of post‑release performance metrics. You will help facilitate internal client kickoffs, user research scoping and design review meetings with cross‑functional teams: Product, Software Engineering, and Marketing. You will be responsible for delivering journey maps, wireframes, prototypes, and reviewing and contributing to the work of your design peers. You will provide insights leveraging AI as appropriate to uncover unique experience perspectives and work practices. By utilizing industry standards, competitor research, user research, performance data, wireframes, prototypes, and usability testing you'll communicate and sell ideas with the end goal of making a positive impact on the way customers experience Enova’s businesses. Responsibilities Perform desk and user research including competitor analysis, heuristic evaluation, interviews, contextual inquiry and usability testing Map user experiences including journey maps and service blueprints, analyzing and identifying pain points from the users’ perspective based on research Collaborate on business problem statements, requirements, KPIs and success metrics/criteria Prototype designs, from simple wireframes to high‑fidelity and interactive digital mock‑ups using Figma, paying attention to user‑focused information architectures, seamless interactions and elegant visual design Partner with other creative colleagues to deliver end‑to‑end experiences Integrate AI as appropriate in work processes and outputs Maintain accessibility documentation, design system components, wireframe templates and contribute to team processes Generate ideas through ideation techniques to solve the users’ needs in a way that prioritizes feasibility, desirability, viability, etc. Stay current with industry leading UX tools and processes Requirements Minimum 3 years of experience as a practitioner, ideally at a technology or e‑commerce company, with an emphasis on mobile web design A Bachelor’s degree in Design, Human‑Computer Interaction (HCI), Psychology, or a related field (or equivalent work experience) Experience balancing user needs within highly regulated industries Flexibility and adaptability to revise designs based on feedback from legal, product, marketing and other stakeholders Expertise in creating and maintaining design systems, user flows, wireframes, prototypes, and user research findings Experience with Agile development tools and processes Familiarity with performance data analysis using tools such as HotJar, FullStory, etc. HTML, CSS, React, Chromatic, Storybook knowledge is preferred, not required Excellent written and verbal communication skills Compensation The budgeted annual salary range for this position is $60,000 to $85,000. Actual annual salary will be determined based on qualifications, skills, experience, and level assessed during the hiring process and may fall outside of the range shown. Additional compensation for this role may include a bonus. All full‑time employees are eligible to participate in Company benefits. Benefits Our hybrid roles require in‑office work Tuesday through Thursday, with remote flexibility on Mondays and Fridays. This schedule fosters collaboration, team connection, and strategic planning, enhancing communication and effectiveness to drive results. Health, dental, and vision insurance including mental health benefits 401(k) matching plus a Roth option (U.S. Based employees only) PTO & paid holidays off Sabbatical program (for eligible roles) Summer hours (for eligible roles) Paid parental leave DEI groups (B.L.A.C.K. @ Enova, HOLA @ Enova, Women @ Enova, Pride @ Enova, South Asians @ Enova, APEX @ Enova, and Parents @ Enova) Employee recognition and rewards program Charitable matching and a paid volunteer day…Plus so much more! About Enova Enova International is a leading financial technology company that provides online financial services through our AI and machine learning‑powered Colossus™ platform. We serve non‑prime consumers and businesses alike, while offering world‑class technology and services to traditional banks—in order to create accessible credit for millions. Being a values‑driven organization is at the core of Enova’s success. We live our values by listening to our customers, challenging assumptions, thinking big, setting high expectations, and hiring and developing the best. Through our values and our commitment to making Enova an awesome place to work, we maintain an environment of inclusion and culture where our employees can thrive. You can learn more about Enova’s values and culture here. It is our policy to provide equal employment opportunity for all persons and not discriminate in employment decisions by placing the most qualified person in each job, without regard to any other classification protected by federal, state, or local law. California Applicants: Click here to review our California Privacy Policy for Job Applicants. #J-18808-Ljbffr In Summary: Enova is looking for a UX Designer skilled in crafting seamless, user‑centered digital experiences for Enova’s consumer and small business financing brands . The budgeted annual salary range for this position is $60,000 to $85,000 . We are interested in every qualified candidate who is eligible to work in the United States . En Español: Estamos interesados en cada candidato calificado que es elegible para trabajar en los Estados Unidos. Sin embargo, no podemos patrocinar visas o asumir el patrocinio en este momento. Sobre el papel ¿Disfrutarás de la resolución creativa de problemas en un entorno orientado al cliente? Luego te invitamos a unirte a nuestro dinámico equipo Enova Studios como Diseñador de Experiencia del Usuario. Buscamos un diseñador de UX dinámica especializado en crear experiencias digitales sin interrupciones y centradas en el usuario para las marcas de financiación de consumidores y pequeñas empresas de Enova. Como diseñador UX trabajarás en todo el proceso de diseño desde la etapa inicial de aprovechar las necesidades de clientes y negocios hasta el rendimiento final de las métricas post-lanzamiento. Ayudarás a facilitar las prácticas internas de investigación, exploración del alcance de usuarios y revisiones de diseños con equipos transnacionales de productos: revisar perspectivas de trabajo, software, ingeniería y marketing apropiadas. Contribuirás a desarrollar nuevas tecnologías de inteligencia artificial (IA) y ofrecerás experiencias únicas a tus profesionales mientras trabajas sobre maps, proyecciones y prototipos. Al utilizar estándares de la industria, investigaciones sobre competidores, investigación del usuario, datos de rendimiento, wireframes, prototipos y pruebas de usabilidad se comunicarán e venderán ideas con el objetivo final de tener un impacto positivo en la forma en que los clientes experimentan las empresas de Enovas. Responsabilidades Realizará estudios de escritorio y usuarios incluyendo análisis competitivo, evaluación heurística, entrevistas, encuestas contextuales y prueba de Usability Map Experiencias de usuario incluidos mapas de viaje y planos de servicio, analizar e identificar puntos de dolor desde la perspectiva de los usuarios Basado en la investigación Colaborar en declaraciones de problemas comerciales, requisitos, KPI y métricas/criterias de éxito Proyectos de prototipos, desde diseños simples de wireframe a modelos digitales interactivos de alta fidelidad, prestando atención al proceso de desarrollo de información focalizada, flujos salariales sin interrupción y otros procesos de trabajo relacionados con la experiencia del usuario Interactions de calidad de negocio Especificidad de uso de tecnologías para desarrollar conocimientos generales (como sistemas de diseño gráficos y tecnología móvil) Conclusiones y otras soluciones de mercadotecnológicas (conformación electrónica). El salario anual real se determinará en función de las calificaciones, habilidades, experiencia y nivel evaluados durante el proceso de contratación y puede caer fuera del rango mostrado. La compensación adicional para este papel puede incluir un bono. Todos los empleados a tiempo completo son elegibles para participar en beneficios de la compañía. Beneficios Nuestros roles híbridos requieren trabajo en oficina del martes al jueves, con flexibilidad remota los lunes y viernes. Este horario fomenta la colaboración, conexión de equipo y planificación estratégica, mejorando la comunicación y eficacia para impulsar resultados. Vivimos nuestros valores escuchando a nuestros clientes, desafiando suposiciones, pensando en lo grande, estableciendo altas expectativas y contratando y desarrollando a los mejores. A través de nuestros valores y nuestro compromiso por hacer de Enova un lugar increíble para trabajar, mantenemos un entorno de inclusión y cultura donde nuestros empleados pueden prosperar. Puede aprender más sobre los valores y la cultura de Enov aquí. Es nuestra política proporcionar oportunidades laborales iguales a todas las personas y no discriminar en las decisiones de empleo colocando a la persona más calificada en cada trabajo, sin tener en cuenta ninguna otra clasificación protegida por ley federal, estatal o local. Solicitantes de California: haga clic aquí para revisar nuestra Política de privacidad de California para solicitantes de empleo. #J-18808-Ljbffr