Logo
job logo

Delagroup Management, Inc is hiring: AT&T Sales & Customer Service Associate in

Delagroup Management, Inc, San Diego County, CA, United States


We’re Delagroup Management, a sales and marketing firm that gets things done. Join us as an AT&T Sales & Customer Service Associate and bring AT&T’s 5G to San Diego. The AT&T Sales & Customer Service Associate will eventually own the full sales process: consultations, setups, and all the details that make a difference As an AT&T Sales & Customer Service Associate, you meet customers face to face, turning confusing phone decisions into AT&T sales conversations. We provide disciplined, step‑by‑step sales training on residential cell phone plans, upgrades, and activations so the AT&T Sales & Customer Service Associate can keep each sales interaction calm and organized. Core Functions of the AT&T Sales & Customer Service Associate Greet San Diego residents at their doorstep and introduce AT&T 5G wireless options while offering patient, friendly customer support. Outline smartphone choices in everyday language, helping families feel confident as they explore sales options. Clarify eligibility steps for assistance programs, making the process smooth while guiding customers toward the right wireless plan. Finalize new service requests with care, ensuring each household receives accurate information and a positive service experience. Prepare new devices for immediate use, offering step‑by‑step guidance that builds comfort and trust. Maintain warm relationships by following up with helpful tips and inviting customers to explore future upgrades Education & Experience Needed for the AT&T Sales & Customer Service Associate A high school diploma or GED is preferred. Experience helping customers in sales and retail is a plus. Able to walk residents through phone options, upgrades, and simple tech features. Organized, upbeat, and ready to learn new AT&T tools and promotions. Preferred Skills for the AT&T Sales & Customer Service Associate Builds rapport with walk‑in customers to encourage repeat wireless sales. Uses product demos to turn curiosity into completed device sales. Manages multiple customer interactions while keeping sales goals in focus. Identifies customer needs and recommends phones that fit their lifestyle. In Summary: The AT&T Sales & Customer Service Associate will own the full sales process: consultations, setups, and all the details that make a difference . We provide disciplined, step‑by‑step sales training on residential cell phone plans, upgrades, and activations . Greet San Diego residents at their doorstep and introduce 5G wireless options . En Español: Somos Delagroup Management, una firma de ventas y marketing que hace las cosas. Únase a nosotros como AT&T Sales & Customer Service Associate y traiga 5G a San Diego. El Associado de Ventas y Servicio al Cliente de AT&t eventualmente poseerá todo el proceso de venta: consultas, configuraciones y todos los detalles que hacen la diferencia Como Associación de Ventos y Servicios al cliente de AT & T, se encuentra cara a cara con los clientes, convirtiendo confusas decisiones telefónicas en conversaciones de ventes de At&T. Ofrecemos capacitación disciplinada y paso a paso sobre planes de telefonía móvil residencial, actualizaciones y activaciones para que el Associado de Vendas y Atención al Cliento de AT+T pueda mantener cada interacción comercial tranquila y organizada. Las funciones fundamentales del Servicio a Clientes de Venta y Saludos de AT/T ofrecen un servicio saludable San Diego en su puerta de entrada y servicios inalámbricos Afiliados at&T 5G ofrece instrucciones personalizadas a sus residentes mientras reciben nuevas opciones de atención al cliente, así como solucionar nuevos pasos adicionales, ayudar a los clientes a desarrollar campañas de búsqueda y obtener información adecuada, además de ofrecerle asesoramiento directo a sus necesidades de seguridad a través de teléfonos inteligentes, darse cuenta a sus familias e integrar las mejores oportunidades de uso y mejorar la experiencia de negocio. Mantener relaciones cálidas siguiendo con consejos útiles e invitando a los clientes a explorar futuras actualizaciones Educación y experiencia Necesita para el AT&T Sales & Customer Service Associate Se prefiere un diploma de escuela secundaria o GED. La experiencia que ayuda a los consumidores en ventas y venta al por menor es una ventaja. Capaz de guiar a los residentes a través de opciones telefónicas, mejoras y características tecnológicas simples. Organizados, optimistas y listos para aprender nuevas herramientas y promociones de AT & T. Las habilidades preferidas para las Ventas y Servicios de Atención al Cliente se relacionan con los clientes entrantes para fomentar las ventas inalámbricas repetitivas.