Join New York Pilates
New York Pilates is about community and creating a space where people feel at home, leave their day behind and get into their bodies - Heather Andersen, Founder & Owner
The Studio Rep is the face of New York Pilates. We're seeking a results-driven Studio Representative to join our NYC team and drive studio revenue while delivering a best-in-class, welcoming experience.
Equal parts hospitality expert and sales driver, you are the first point of contact for students - building relationships, generating memberships, upselling services, and ensuring every interaction reflects NYP's brand and community-first mindset.
Reporting to the Studio Manager, you'll partner with the studio team to grow revenue, elevate the student experience, and maintain a polished, high-energy studio environment.
What You'll Do
- Engage prospective and current students and confidently guide them through NYP offerings
- Sell memberships, class packages, and retail with clarity and intention
- Meet or exceed monthly sales goals through proactive outreach and in-studio engagement
- Build relationships that drive retention, loyalty, and referrals
- Serve as the first and lasting impression of NYP
- Create a welcoming, high-energy, professional front desk experience
- Anticipate student needs and resolve issues quickly and confidently
- Execute opening, closing, and front desk procedures accurately
- Maintain brand standards across cleanliness, merchandising, and studio ambiance
- Support inventory management, retail restocks, and supply organization
- Assist with equipment resets and light cleaning between classes
- Partner with the Studio Team to ensure seamless daily operations and an elevated student experience
What You Bring:
- 1+ year of customer-facing sales or retail experience (boutique fitness or hospitality preferred)
- Consistent track record of meeting or exceeding sales goals
- Strong communication and problem-solving skills
- Professional, positive, and brand-forward presence
- Comfortable with POS and studio systems (e.g., Mindbody)
- Able to thrive in a fast-paced environment
- Adaptable, accountable, and solution-oriented
- Willing to take 4 NYP classes per month to stay connected to the product
- Able to stand and remain active for 46 hours per shift, lift up to 25 lbs occasionally, assist with equipment resets and light cleaning between classes
- Maintain at least 15 hours/week availability, and work early mornings, evenings, weekends, and holidays as scheduled by the Studio Manager based on business needs.
Why You'll Love Working With NYP!
- Competitive Pay: $17-$24/hour + monthly sales commission, based on years of experience
- Lifestyle Perks: Complimentary NYP membership, merch discounts, and credits toward continued education for our Online Instructor Training certification
- Build Something Iconic: We're building an A+ team and supporting you every step of the way
New York Pilates is a contemporary, design-forward Pilates brand with a reputation for exceptional instructors, a highly curated studio experience, and a loyal community of students. With multiple studios across New York City and the Hamptons, we are committed to delivering a consistent, high-quality experience in every location.
In Summary: New York Pilates is about community and creating a space where people feel at home, leave their day behind and get into their bodies . We're seeking a results-driven Studio Representative to join our NYC team and drive studio revenue while delivering a best-in-class, welcoming experience .
En Español:
Únete a nuestro equipo de Pilates en Nueva York
El Pilates de Nueva York es sobre la comunidad y crear un espacio donde las personas se sientan como en casa, abandonan su día atrás e ingresan a sus cuerpos. Heather Andersen, Fundadora & Propietaria
Estamos buscando un representante de estudio orientado a los resultados para unirse a nuestro equipo en Nueva York y generar ingresos mientras ofrecemos una experiencia acogedora.
Igual de parte experto en hospitalidad y conductor de ventas, usted es el primer punto de contacto para los estudiantes: construir relaciones, generar miembros, vender servicios y asegurarse de que cada interacción refleje la marca y la mentalidad comunitaria de NYP.
Informando al Gerente del Estudio, se asociará con el equipo de estudio para aumentar los ingresos, elevar la experiencia estudiantil y mantener un ambiente de estudio pulido y energético.
Lo que vas a hacer
- Involucrar a los estudiantes potenciales y actuales y guiarlos con confianza a través de las ofertas del NYP
- Vender sus membresías, paquetes de clases y venta al por menor con claridad e intención
- Cumplir o superar los objetivos mensuales de ventas a través del alcance proactivo y la participación en el estudio
- Construye relaciones que impulsen la retención, la lealtad y las referencias
- Servir como la primera y duradera impresión de NYP
- Crear una experiencia de recepción acogedora, energética y profesional
- Anticipar las necesidades de los estudiantes y resolver problemas con rapidez y confianza
- Ejecutar con precisión los procedimientos de apertura, cierre y recepción
- Mantener los estándares de la marca en cuanto a limpieza, merchandising y ambiente del estudio
- Apoyo a la gestión de inventarios, reabastecimiento minorista y organización del suministro
- Asistencia en el reinicio del equipo y limpieza ligera entre clases
- Socio con el Equipo de Estudios para garantizar una operación diaria sin problemas y una mejor experiencia estudiantil
Lo que trae:
- 1+ año de experiencia en ventas o venta al por menor dirigidas a los clientes (preferido fitness boutique o hospitalidad)
- Un historial consistente de alcanzar o superar los objetivos de ventas
- Fuertes habilidades de comunicación y resolución de problemas
- Presencia profesional, positiva y de marca avanzada
- Confortable con los sistemas POS y de estudio (por ejemplo, Mindbody)
- Capaz de prosperar en un entorno acelerado
- Adaptable, responsable y orientado a la solución
- Dispuesta a tomar 4 clases de NYP al mes para mantenerse conectada con el producto
- Capaz de mantenerse en pie y permanecer activo durante 46 horas por turno, levantar hasta 25 libras ocasionalmente, ayudar con reajustes del equipo y limpieza ligera entre clases
- Mantenga al menos 15 horas de disponibilidad por semana y trabaje temprano en la mañana, las noches, los fines de semana y días festivos según lo programado por el Gerente del Estudio basándose en las necesidades empresariales.
¡Por qué te encantará trabajar con NYP!
- Salario competitivo: $17-$24/hora + comisión mensual de ventas, basado en años de experiencia
- Beneficios para el estilo de vida: membresía gratuita del NYP, descuentos en productos y créditos hacia la educación continua para nuestra certificación Online Instructor Training
- Construir algo icónico: estamos construyendo un equipo de A+ y apoyándote en cada paso del camino
New York Pilates es una marca pilates contemporánea y de diseño avanzado con reputación por instructores excepcionales, una experiencia en estudio altamente seleccionada y una comunidad leal de estudiantes.