Sales support medewerker
Solar365, Atlantic, IA, United States
Ben jij een energieke aanpakker met commerciële feeling en interesse in techniek? Vind je het leuk om klanten te helpen, overzicht te houden en écht onderdeel te zijn van het verkoopproces? Dan zijn wij bij op zoek naar jou!
Wat je gaat doen Als sales support medewerker binnen onze verkoop binnendienst ben jij een actieve schakel in het commerciële proces. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om advies over onze producten en het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail. Je bent verder verantwoordelijk voor het coördineren van het order management traject. Je verwerkt binnenkomende orders, signaleert eventuele afwijkingen en informeert de klant tijdig om verwachtingen goed te managen.
Naast het beantwoorden van binnenkomende vragen en het verwerken van orders neem jij zelf ook het initiatief om klanten te benaderen. Denk aan het nabellen van offertes, het opnieuw activeren van klanten die al een tijdje niets hebben besteld en het opvolgen van afroeporders. Jij zorgt ervoor dat klanten betrokken blijven en dat commerciële kansen niet onbenut blijven.
Je krijgt er energie van om zowel intern met collega’s als extern met installateurs en groothandelaren het contact te onderhouden en (technische) vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld producten, bestellingen, levertijden en prijzen. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, schakel je met collega’s van andere afdelingen zoals sales buitendienst, inkoop, product management, service en logistiek. Jouw organisatorische vermogen zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast bied je ondersteuning aan jouw collega’s bij het uitwerken van offertes en projecten. Je hebt oog voor detail en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.
Kortom: een afwisselende functie waarin je met jouw klantgerichte instelling het verschil kunt maken!
Taakomschrijving
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Het geven van (product)advies richting klanten en het beantwoorden van vragen per mail en telefoon;
Het actief (outbound) benaderen van klanten, o.a. voor het nabellen van inactieve klanten en offertes;
Het nabellen en begeleiden van afroeporders;
Het coördineren van het order management traject;
Het controleren van bestellingen, levertijden en prijzen en het onderhouden van het contact met de klant hierover;
Het uitbreiden en beheren van de CRM-database met nieuwe leads en klantgegevens;
Het opstellen van eenvoudige offertes;
Het samenwerken met collega’s van andere afdelingen om de klantverwachting te overtreffen.
Wat je collega's zeggen Wil jij graag meer te weten komen over de afdeling verkoop binnendienst? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking! https://youtu.be/yxSd6vt9ySo
Het profiel van de ideale kandidaat
Je beschikt over een afgeronde MBO4 of HBO opleiding;
Je hebt enige ervaring in een soortgelijke rol. Als je geen ervaring hebt binnen onze branche is dit geen probleem! We leren je graag alles over onze gave producten zodat je dé expert wordt op dit gebied;
Je hebt affiniteit met onze duurzame producten;
Je hebt een proactieve, commerciële en klantgerichte instelling;
Je vindt outbound bellen leuk en ziet dit als een kans om relaties te versterken;
Je bent zelfstandig, positief ingesteld, stressbestendig en flexibel.
Wat wij jou bieden Als sales support medewerker word je een uitdagende en zelfstandige functie geboden waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen. De functie biedt veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Daarnaast worden je de volgende zaken geboden:
Een afwisselende en uitdagende functie voor 32 – 40 uur per week waarin je veel kunt leren;
Een meer dan marktconform salaris;
23 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
Een 60% / 40% pensioenregeling (60% betalen wij, 40% investeer jij);
Vaste eindejaarsuitkering ter grootte van een 13e maand;
Reiskostenvergoeding – 0,23 cent per km – tot een max van 60 km per dag;
Mogelijkheid tot sporten met korting bij Fit20;
Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis.
Daarnaast krijg je ook alle begeleiding die je nodig hebt en zetten we in op je persoonlijke ontwikkeling en binding met collega’s. Dit doen we o.a. door:
Een uitgebreid onboarding programma – hierdoor ken je de organisatie en je collega’s binnen no-time;
Meerdere evaluatiemomenten per jaar met persoonlijke ontwikkeltrajecten;
De mogelijkheid om kosteloos trainingen te volgen bij GoodHabitz;
En natuurlijk toffe bedrijfsuitjes en activiteiten – denk aan kerstdiners, paaslunches, kwartaalborrels, pizza avonden, kookworkshops en meer!
Meer weten? Bekijk onze vacature website via https://groupe-atlantic.nl/sollicitatie-vacature/?jobID=2394768
Geplaatst op: 26-02-2026
#J-18808-Ljbffr
Wat je gaat doen Als sales support medewerker binnen onze verkoop binnendienst ben jij een actieve schakel in het commerciële proces. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om advies over onze producten en het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail. Je bent verder verantwoordelijk voor het coördineren van het order management traject. Je verwerkt binnenkomende orders, signaleert eventuele afwijkingen en informeert de klant tijdig om verwachtingen goed te managen.
Naast het beantwoorden van binnenkomende vragen en het verwerken van orders neem jij zelf ook het initiatief om klanten te benaderen. Denk aan het nabellen van offertes, het opnieuw activeren van klanten die al een tijdje niets hebben besteld en het opvolgen van afroeporders. Jij zorgt ervoor dat klanten betrokken blijven en dat commerciële kansen niet onbenut blijven.
Je krijgt er energie van om zowel intern met collega’s als extern met installateurs en groothandelaren het contact te onderhouden en (technische) vragen te beantwoorden over bijvoorbeeld producten, bestellingen, levertijden en prijzen. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden, schakel je met collega’s van andere afdelingen zoals sales buitendienst, inkoop, product management, service en logistiek. Jouw organisatorische vermogen zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Daarnaast bied je ondersteuning aan jouw collega’s bij het uitwerken van offertes en projecten. Je hebt oog voor detail en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden.
Kortom: een afwisselende functie waarin je met jouw klantgerichte instelling het verschil kunt maken!
Taakomschrijving
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Het geven van (product)advies richting klanten en het beantwoorden van vragen per mail en telefoon;
Het actief (outbound) benaderen van klanten, o.a. voor het nabellen van inactieve klanten en offertes;
Het nabellen en begeleiden van afroeporders;
Het coördineren van het order management traject;
Het controleren van bestellingen, levertijden en prijzen en het onderhouden van het contact met de klant hierover;
Het uitbreiden en beheren van de CRM-database met nieuwe leads en klantgegevens;
Het opstellen van eenvoudige offertes;
Het samenwerken met collega’s van andere afdelingen om de klantverwachting te overtreffen.
Wat je collega's zeggen Wil jij graag meer te weten komen over de afdeling verkoop binnendienst? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking! https://youtu.be/yxSd6vt9ySo
Het profiel van de ideale kandidaat
Je beschikt over een afgeronde MBO4 of HBO opleiding;
Je hebt enige ervaring in een soortgelijke rol. Als je geen ervaring hebt binnen onze branche is dit geen probleem! We leren je graag alles over onze gave producten zodat je dé expert wordt op dit gebied;
Je hebt affiniteit met onze duurzame producten;
Je hebt een proactieve, commerciële en klantgerichte instelling;
Je vindt outbound bellen leuk en ziet dit als een kans om relaties te versterken;
Je bent zelfstandig, positief ingesteld, stressbestendig en flexibel.
Wat wij jou bieden Als sales support medewerker word je een uitdagende en zelfstandige functie geboden waarin je jezelf volop kunt ontwikkelen. De functie biedt veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. Daarnaast worden je de volgende zaken geboden:
Een afwisselende en uitdagende functie voor 32 – 40 uur per week waarin je veel kunt leren;
Een meer dan marktconform salaris;
23 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
Een 60% / 40% pensioenregeling (60% betalen wij, 40% investeer jij);
Vaste eindejaarsuitkering ter grootte van een 13e maand;
Reiskostenvergoeding – 0,23 cent per km – tot een max van 60 km per dag;
Mogelijkheid tot sporten met korting bij Fit20;
Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis.
Daarnaast krijg je ook alle begeleiding die je nodig hebt en zetten we in op je persoonlijke ontwikkeling en binding met collega’s. Dit doen we o.a. door:
Een uitgebreid onboarding programma – hierdoor ken je de organisatie en je collega’s binnen no-time;
Meerdere evaluatiemomenten per jaar met persoonlijke ontwikkeltrajecten;
De mogelijkheid om kosteloos trainingen te volgen bij GoodHabitz;
En natuurlijk toffe bedrijfsuitjes en activiteiten – denk aan kerstdiners, paaslunches, kwartaalborrels, pizza avonden, kookworkshops en meer!
Meer weten? Bekijk onze vacature website via https://groupe-atlantic.nl/sollicitatie-vacature/?jobID=2394768
Geplaatst op: 26-02-2026
#J-18808-Ljbffr