Whatnot is hiring: Product Manager, Ads & Promo in Los Angeles

Join the Future of Commerce with Whatnot!

Whatnot is the largest livestream shopping platform in North America and Europe to buy, sell, and discover the things you love. Whether it's trading cards, fashion, electronics, or live plants, our sellers are building real businesses across hundreds of categories. We're building live commerce at a scale that's never been done in the West, and there's no playbook to copy. The people here are shaping how an entirely new industry develops.

As a remote co-located team, we're inspired by our values and anchored in hubs across the US, UK, Ireland, Poland, Germany, and Australia. We move fast, stay close to our users, and focus on the work that drives the most impact.

We're one of the fastest growing marketplaces and were recently named the #1 Best Startup Employer in America by Forbes. Check out the latest Whatnot updates on our news and engineering blogs and join us as we enable anyone to turn their passion into a business and bring people together through commerce.

Role

We are looking for an experienced Product Manager to lead the strategy and execution for Ads & Promos teams, which are essential growth tools for our sellers. You will play a critical role in guiding the next phase of growth for these suite of marketing tools that empower sellers to grow on Whatnot and drive tangible business impact.

You will drive product development across all Ads & Promo tools, while also partnering with engineering, design & other partners to help improve user experience, seller ROAS and drive retention & adoption. Your work will help sellers make smarter investments, increase visibility, and drive conversion that ultimately grows their business. This is a unique opportunity to take the Ads business on the internet's fastest growing marketplace from 1?100 and we're looking for a Product Manager that's passionate about shaping the foundations and future of this product area.

We're remote-first, but this role requires being within commuting distance of one of our office hubs: Los Angeles, San Francisco, Seattle, or New York City. You will report to the VP of Product.

1. Design and lead the product roadmap and strategy for Ads & Promos tools, balancing short and long-term goals.
2. Engage regularly as a trusted advisor with leadership to understand their strategies, pain points, and priorities to inform product strategy, while providing transparency into roadmaps and managing expectations.
3. Roll up your sleeves to define product requirements & work with engineering, design and broader team to bring our roadmap to market at lightning speed.
4. Deeply understand and own the Ads & Promos ecosystem that include seller budgeting strategies, ROI/ROAS, attribution, pricing, auction dynamics, and best practices to inform product strategy and execution.
5. Drive development of core ad systems including ad ranking algorithms, bidding, targeting engines, pricing mechanisms, and impression supply forecasting.
6. Deliver actionable metrics & dashboards to help sellers adopt & optimize marketing spend across Ads & Promos.
7. Lead global expansion of Ads & Promos tools, with emphasis on adoption and ease-of-use.

You

People who do well at Whatnot tend to be comfortable figuring things out as they go, biased toward action, and genuinely curious about what they're building. They care more about outcomes than credit and stay close to the product and the people using it.

• 10+ years of product management experience.
• Experience working in the ads (e.g. native advertising) and/or promotions (e.g. Coupons, Incentives, etc) domain, especially in an ecommerce marketplace.
• Experience leveraging AI and ML to build products that deliver outsized impact for users/marketers. You are comfortable designing for real-time systems like streaming data pipelines, event-driven triggers, and live experimentation environments.
• Ability to thrive in ambiguous environments, identify trade-offs, and make decisions with limited information in high-pressure situations.
• Proven ability to develop sound research methodologies and collect, synthesize, analyze, and interpret data.
• Experienced in design, and hypothesis driven product development.
• Deep empathy for users and a passion for delivering outstanding user experiences.

Benefits

• Generous Holiday and Time off Policy
• Health Insurance options including Medical, Dental, Vision
• Work From Home Support
• Care benefits
• Retirement; 401k offering for Traditional and Roth accounts in the US (employer match up to 4% of base salary) and Pension plans internationally
• Parental Leave
• Monthly allowance to dogfood the app

EOE

Whatnot is proud to be an Equal Opportunity Employer. We value diversity, and we do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, parental status, disability status, or any other status protected by local law. We believe that our work is better and our company culture is improved when we encourage, support, and respect the different skills and experiences represented within our workforce.

In Summary: Whatnot is the largest livestream shopping platform in North America and Europe to buy, sell, and discover the things you love . We are looking for an experienced Product Manager to lead the strategy and execution for Ads & Promos teams . We're looking for a Product Manager that's passionate about shaping the foundations and future of this product area .

En Español:

Únete al Futuro del Comercio con Whatnot!

¿Qué no es la plataforma de compras en vivo más grande de América del Norte y Europa para comprar, vender y descubrir las cosas que amas? Ya sea tarjetas comerciales, moda, electrónica o plantas vivas, nuestros vendedores están construyendo negocios reales a través de cientos de categorías.

Como un equipo ubicado a distancia, estamos inspirados en nuestros valores y anclados en centros de Estados Unidos, Reino Unido, Irlanda, Polonia, Alemania y Australia. Nos movemos rápido, nos mantenemos cerca de nuestros usuarios y nos centramos en el trabajo que impulsa más impacto.

Somos uno de los mercados en más rápido crecimiento y recientemente hemos sido nombrados el #1 Mejor Empleador de Startups en América por Forbes. Echa un vistazo a las últimas actualizaciones de Whatnot en nuestros blogs de noticias e ingeniería y únete a nosotros ya que permitimos a cualquiera convertir su pasión en un negocio y unir a la gente a través del comercio.

El papel

Buscamos un Gerente de Producto experimentado para liderar la estrategia y ejecución de los equipos Ads & Promos, que son herramientas esenciales de crecimiento para nuestros vendedores.

Usted impulsará el desarrollo de productos en todas las herramientas de Ads & Promo, al tiempo que se asocia con ingeniería, diseño y otros socios para ayudar a mejorar la experiencia del usuario, ROAS del vendedor e impulsar la retención y adopción.

Somos remotos primero, pero este papel requiere estar a poca distancia de uno de nuestros centros de oficinas: Los Ángeles, San Francisco, Seattle o Nueva York.

1. Diseñar y dirigir la hoja de ruta del producto y su estrategia para las herramientas Ads & Promos, equilibrando los objetivos a corto y largo plazo.
2. Involucrarse regularmente como un asesor de confianza con liderazgo para comprender sus estrategias, puntos de dolor y prioridades para informar la estrategia del producto, al tiempo que proporciona transparencia en las hoja de ruta y gestiona las expectativas.
3. Rolla sus mangas para definir los requisitos del producto y trabajar con la ingeniería, el diseño y un equipo más amplio para llevar nuestra hoja de ruta al mercado a velocidad eléctrica.
4. Comprender y poseer profundamente el ecosistema de anuncios y promociones que incluyen estrategias para presupuestar a los vendedores, ROI/ROAS, atribución, precios, dinámica de subastas y mejores prácticas para informar la estrategia y ejecución del producto.
5. Impulsar el desarrollo de sistemas publicitarios básicos, incluidos los algoritmos de clasificación del anuncio, las licitaciones, los motores de orientación, los mecanismos de fijación de precios y la previsión del suministro de impresiones.
6. Entregue métricas y tablas de control accionables para ayudar a los vendedores a adoptar y optimizar el gasto en marketing en Ads & Promos.
7. Lidera la expansión global de las herramientas Ads & Promos, con énfasis en su adopción y facilidad de uso.

Usted .

Las personas que lo hacen bien en Whatnot tienden a estar cómodas averiguando las cosas mientras van, sesgadas hacia la acción y genuinamente curiosas sobre lo que están construyendo. Se preocupan más por los resultados que el crédito y se mantienen cerca del producto y de las personas que le usan.

• 10+ años de experiencia en gestión de productos.
• Experiencia en el ámbito de los anuncios (por ejemplo, publicidad nativa) y/o promociones (como cupones, incentivos, etc.), especialmente en un mercado de comercio electrónico.
• Experimenta aprovechar la IA y el ML para construir productos que brinden un impacto extraordinario a los usuarios/comercialistas. Se siente cómodo diseñando sistemas en tiempo real como pipelines de datos de transmisión, disparadores impulsados por eventos y entornos de experimentación en vivo.
• Capacidad para prosperar en ambiguos entornos, identificar compromisos y tomar decisiones con información limitada en situaciones de alta presión.
• Capacidad comprobada para desarrollar metodologías de investigación sólidas y recopilar, sintetizar, analizar e interpretar datos.
• Experiencia en diseño y desarrollo de productos basados en hipótesis.
• Una profunda empatía por los usuarios y una pasión por ofrecer experiencias de usuario excepcionales.

Beneficios

• Políticas de vacaciones y tiempo libre generosas
• Opciones de seguro médico incluidos médicos, dentales y visión
• Trabajo desde el hogar
• Beneficios de cuidado
• Jubilación; oferta de 401k para cuentas tradicionales y Roth en los Estados Unidos (el empleador corresponde hasta el 4% del salario básico) y planes de pensiones a nivel internacional
• Las licencias parentales
• Alquiler mensual de alimento para perros

EOE

No se enorgullece de ser un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad y no discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, estatus veterano, status parental, condición de discapacidad o cualquier otro estatus protegido por la ley local. Creemos que nuestro trabajo es mejor y nuestra cultura empresarial mejora cuando fomentamos, apoyamos y respetamos las diferentes habilidades y experiencias representadas dentro de nuestra fuerza laboral.